《探源“管理学”》之:信息与管理——管理信息系统(一)
信息系统
管理信息系统是管理科学化、现代化的重要内容。建立健全管理信息系统,目的是为了系统地、有效地处理信息,以便更好地为管理工作服务,提高组织系统管理效能。
信息系统是一套有组织的程序,其功能是收集数据、资料等信息,经过加工处理,再输出信息。信息系统建立在管理系统之中,它的输入来自管理,输出是为了管理。信息系统分为两类:一是信心传递系统,只把信息从一端传到另一端,不改变信息本身的结构和形态。二是信息处理系统。
以企业为例,它从本身和外部环境中收集原始数据、资料,经过加工处理,对处理后的资料加以解释,再依据解释结果作出决策。
信息系统是由为了实现共同目标而互相联系、互相制约的元素所组成的有机整体。通常一个复杂的信息系统由许多子系统组成,如数据收集、数据处理、数据传送、数据储存、信息解释等。
信息管理活动的“输入——处理——输出”的全过程,也具备劳动者、劳动手段、劳动对象等要素,具有以下五个方面:1、人。人是信息沟通中极为重要的因素。2、手段。人借助一定的物质手段来从事信息交流与管理活动。3、信息。它是信息管理的对象。4、方式。指人们收集、处理信息的各种方式。5、方法。信息收集、处理及信息系统建立采用的方法十分广泛,如哲学方法、心理学方法、逻辑学方法、系统学方法、数学模型方法,等等。(待续)