什么是盲目的用户体验，就是在没有深入调研了解用户的需求的情况下，主观出发的，自以为是的为用户所做的设计、产品及任何工作。
所有的产品在策划设计时，都会认为这是用户欢迎的，这是用户喜欢的，但是，也许只是凭借自己的一腔热情呢
如果用户没有这个需求、如果不能改善用户体验，就不用去浪费时间，做费力不讨好的事情。

很多人都犯过类似的错误，凭借一腔热情去开发某款产品，等耗费了大量人力物力财力，发现这是费力不讨好的事情
也看到过很多产品，过于热情的为用户增加这个、增加那个

我曾经想过为6351做一个首页，刚有个念头的时候，觉得无比宏伟壮观，但冷静下来想想，用户有这个需求吗，这个代表120%的用户满意度吗，至少目前不是。

某网站，在用户购买商品的页面，那个下定决心掏腰包，马上要成交的购买按钮上面，给用户增加了闪来闪去的多项服务的图标。
这样的图标放在购买按钮上面目的何在呢

1 也许用户这个时候需要有什么服务承诺，继续增加他的信心，好的，那么请把分散用户注意力的其他图标移走。我们需要的是增加用户的正面力量，成交的信心，不需要把用户从这里引开。当一个人和敌人对决时，请不要跑过去打岔，当用户在和自己的另一面，那个阻挡他点击按钮的力量斗争的时候，我们只应该帮助用户，千万不要干扰用户

2 也许当初这样策划的时候，是出于过度的热情，既想推荐这个，又想推荐那个。过度热情，让用户无所适从。

那几个频繁切换，闪来闪去的图标，也许设计师觉得很漂亮，但是，这是用户需要的吗

在6351.com的《对用户体验怎么理解？》这篇帖子中，乐友tanwenkuan说：别让我浪费时间，别晃花我的眼睛。

是的，不要过于热情，了解用户到底需要什么帮助。
不代表用户需求的忙，很多都是瞎忙
只凭借自己热情、不观察用户反应，也许会弄巧成拙，再过了，造成干扰，再过了，在用户眼里就变成小丑了。

清楚用户的需求，随时把握好用户的心理动态，服务好用户。该做什么的时候做什么，用户鼠标放上去，说明用户有进一步了解的意愿，用户鼠标点下去，说明有深入了解的意愿，无微不至的了解用户，才能无微不至的服务用户，才能给予无微不至的用户体验。
盲目的用户体验盲目之处在于，只从自己主观出发，忽略了用户群体的需求。

执着于我，是幼稚的用户体验。
无我，才是用户体验的大智慧

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