一个企业要实现良好的经营状态，战略是关键的，执行也是关键的，但是细节操作尤为重要，因为一个马铁的问题导致整场战役失败的事情不胜枚举，根据个人的积累的一点经验，本人将自己亲身经历感受的一些小细节大问题的问题罗列，使之一目了然，希望能和一起做企业治理和管理的朋友们共勉。

以下问题均为导致企业运作能力低下，从而致使企业效率低，品质差，损耗大，定单流失以及人才流失的普遍性原因或者现象，也是一个企业管理不善的的细节表现。因为企业运营不良也将从而致使企业利润、商机、和竞争力、发展力受到绝对影响。

一、     行政监控方面

1．行政管理工作的关键就是“到位“二字，不在于全部都做，而在于执行到位。真正的到位就是有选择的放弃；

2．假如说公司存在人力欠缺的情况，请问公司内部人力分配科学合理吗；

3．员工个人行为必须和企业一致，但是企业是否经常性有相关的宣传和培训，并且制定相应的管理措施；

4．每个管理者是否身载使命，是否明白他本人的工作责任以及工作标准，以及个人如何努力的方向，企业是否建立相关的管理机制；

5．(令多惘行)行政规章并不在于多，而在于制定内容的准确性、针对性和执行力;  

6．企业的高层管理措施中否将员工满意度作为留住人才的重要举措；

7．企业的每个决策是否对企业的未来前景，当前全局规划，以及如何有效避开细节危机进行系统思考;

8．企业内部信息是否及时传递，相关信息传递者和受动者是否主动沟通、询问、追踪、查实；

9．企业在运作各个部门工作时，是否对各个部门工作及时追踪、了解、掌握，并及时处理；

10．各个部门每月每周工作任务是否清晰，明确，并对上个月的不良工作状况进行检查和落实相应的改善措施；

11．各个部门人力分布是否合理，并有明确工作内容和工作标准；

12．公司是否及时组织会议传达企业当前任务，思想和要点，并有相应的机制保证会议精神的落实；

13．企业发生问题是否及时有效的处理，并做到防微杜渐；

14、企业在处理问题时是否敏感的关注问题的敏感性以及处理方式的影响力和震慑效果；

16、企业高层是否关注员工的思想动态并及时与管理人员进行相应的人际沟通;

17、企业是否根据企业当前的运营状况是否建立相应的危机管理机制给予相应的防范；

18、企业是否经常性出现发生问题后相互推委责任的现象,最后却不了了之;

19、一年之机在于春，一日之计在于晨，总经理需要在每周的3个早晨开早会了解掌握各个部门情况以及公司整体运作情况。这不仅是工作的掌控，同时也是一种企业文化和总经理影响力的释放；

20、5S的主要精义在于通过人员素养展示，或者通过素养的培养和提升，从而优化企业管理水平。整理整顿清扫清洁仅仅只是一种方法或者措施，在推行方面存在很大的灵活性，其并不是5S的核心。于是许多企业在推行5S时都存在本末倒置的现象。实际很多家庭主妇的5S是做得非常成功的，因为本来5S就是从家庭走进企业的。

二、生产经营方面

1．生产品质人员是否了解市场对企业生产与品质管理的要求；

2．出货人员是否及时了解生产进度以及客户相应的要求；

3．生产计划是否经常更改，或者尽力通过多方沟通而保持企业计划的严谨性；

4．企业如何保证生产计划与物料计划的一致性；

5．企业在控制物料损耗方面有哪些专门的举措；

6．是否企业经常性出现生产返工和退货现象；

7．在返工时到底是因为信息传递问题还是本身品质问题；

8．企业在采购时是否制定相应的资金分配计划并制定相应的采购节支方案；

9．在控制采购成本方面企事业到底有哪些有效举措失当；

10．在企业出现问题时是否经常性出现没法追踪责任，也没有防范措施的问题；

11．企业在处理大批量定单时候是否因为进行产前沟通，并制定响应的品质效率保证措施而导致严重的索赔现象；

12．企业是否及时对各个部门业绩进行评定，并给予方向性改良引导；

13．企业是否经常出现任务不能及时完成，最后却不了了之的现象；

14．企业是否经常出现小事没人管，最后酿成大事情的现象；

15．企业是否关注其综合技术开发能力；

16．企业是否将客户、效率、品质作为战略管理；

17．企业是否及时利用其它资源，解决企业问题;

18、各个部门是否每天及时提交相应的报表;

19、是否及时的进行内部沟通，和管理追踪;

20、是否建立相应的机制及时准确的决断企业内部问题。

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