铁道部党组成员、副部长王志国：1月10日互联网登载了一段相关内部大量出票的视频，显示出一名女售票员在售票室大量出票和存放。当天，各大网站对这一视频纷纷转载，中央电视台也进行了报道，铁道部对此高度重视，刘志军部长亲自到车站责成有关部门，要严肃认真地进行调查，查清事实，而且要公布于众。

   由于外出的机会比较多，而且同时出行多以坐火车为主，也曾几次目睹了内部出票事件，而且多在票源比较紧张的时期.当然如果真正是为了提高售卖效率，那也情有可原，但是我们看到大量出票是在交接班的时候或是在某些售卖窗口休息的时候，而且还把屏风拉下，大量,大肆出票，这就不得不引起人怀疑,不得不使人质疑.如果为提高效率，可以拉开屏风在众人下大量出票，接受大家的监督。我想类似的事件出现后，一些售票员的行为,一些铁路职工的行为就会有所克制了.我想在春运期间,群体事件或突发事件的发生的可能性极高,各级应该高度保持警惕,希望都能过一个祥和的春节!