中国银行成为北京奥运会银行独家合作伙伴，付出了很大代价，是否获得了超值的收益，对于所有想介入赞助体育活动的金融企业有重要参考价值。有消息称，作为北京奥运会唯一银行合作伙伴，服务奥运为中行带来了可观的经济效益。截至6月末，仅奥运特许商品销售即为中行贡献了45亿元的收入。赞助奥运会的直接收益已经超过了当初对奥运会赞助费用和相关推广所投入的资金总和，除了直接收益外，包括国际上的品牌知名度提升、客户忠诚度、员工的软性服务质量等间接收益也日渐凸显。 2007年3月6日，在中国品牌研究院发布的“2006年奥运营销年度报告”中，中国银行成为2006年奥运营销最为成功的企业之一。在对全国7大主要城市进行的奥运行销调查结果显示，中国银行在“消费者心中的北京奥运会赞助商品牌”中以略高于可口可乐的票数名列第三名。

通过对中国银行从2004年底到奥运会结束这段时间的奥运相关活动，可以看出整个中行奥运项目的设计思路和实施过程。中国银行为了从多个角度挖掘奥运市场潜在的巨大收益，制定了三点策略:一是要结合奥运来宣传中行特色服务；二是要最大距离贴近消费群说话；三是做好品牌与消费者的互动，明确奠定品牌与消费者的亲和力。

初步统计，中行在奥运筹备到举办的四年里，共举办了40多次（项）奥运主题活动，涉及的范围包括品牌推广、产品推广、公益活动、银行现场服务等各方面。

整体看来，中行在奥运项目中，在品牌推广类的活动方面投入较大，次数较多，超过半数。在可见经济收益方面，主要来自于银行卡、存单和特许经营活动。而且活动的侧重点和受众群体多为个人消费者，收益最大的是中行的零售业务部分。在对公业务部分也有收益，但相对而言，不是活动的重点，特别是针对机构的营销活动较少。

在四年的时间里如何掌握节奏，在适当的时段推出合适的活动，使赞助活动的投入产出效果最优，中行的做法是：

可以看出，中行在正式成为北京奥运合作伙伴后，立刻启动了品牌推广和产品推广活动，其中品牌宣传类的推广活动,包括单纯的品牌推广和主题活动23次，表现为主要采取面向城市、特定群体和媒体的主题活动。在赛前的两年（2006和2007两年）主要是在大城市举办奥运主题活动，奥运前一年的主题活动侧重于面向媒体和特定群体。在产品推广方面，较早推进了奥运主题信用卡、存单，奥运纪念品，特别是贵金属纪念品的开发和销售启动较早，品种较多，获得了丰厚的收益。

在活动推出的频度上，2004年底成为合作伙伴后，在一个月内组织了两项活动，2005年举办5次活动，2006年的活动次数增加到10次，在奥运会开幕的最后两年，活动频次达到了平均每月组织一次大型活动。从活动影响的地域范围来看，30%的项目是在全国范围内开展的，而且每年都举办二到四次；其次是在奥运举办城市和港澳地区举办的活动，也占30%左右。其中有八次活动的影响扩展到了境外，特别是针对海外华人群体。有七次活动是在非奥运举办城市组织的，主要覆盖了上海，深圳，天津，杭州等重要或经济发达的大城市，在内地其他城市举办的活动不多，只有西南的昆明和西北的银川两市。在活动主题选择方面，主要在环保、奥运纪念、华人华侨、健身运动、慈善、奥运知识传播、奥运精神、迎奥运、倒计时、体育经济等方面设计活动。

附录：中行奥运项目一览

北京奥运会对中国企业扩大国际知名度来说是一种挑战，也是一种契机，各企业如何在自己家门口与各种国际性外来企业竞争，提升品牌形象，成为各企业面临的首要问题。

营销就是一种广告宣传，但是广告宣传只是传统意义上的促销手段。真正影响消费者的不只是表象诱人的广告，而是公众对品牌的认可，对品牌的感觉。让消费者更清晰的对产品本身奠定明确的好感，拉近与消费者的距离才是营销过程中的关键之举。中国银行成为2008年奥运会唯一指定银行合作伙伴之后，也意识到此类问题，并充分利用奥运会合作伙伴优势进行奥运品牌营销活动。主要品牌宣传策略：一是要结合奥运来宣传中行特色服务；二是要最大距离贴近消费群说话；三是做好品牌与消费者的互动，明确奠定品牌与消费者的亲和力。

1、  导入奥运元素的宣传阶段：

1.1、结合奥运元素的信用卡及存单

    2004年12月8日，中国银行和Ｖｉｓａ国际组织在京举行了全球首张北京奥运主题的“中银ＶＩＳＡ奥运信用卡”的首发仪式。

    2004年12月22日，中国银行与联想、Ｖｉｓａ联合发行了带有北京2008年奥运会会徽中国印标识的“中银联想Ｖｉｓａ奥运信用卡”。

    中国银行于2007年新年来临之际推出了全球“首套奥运福娃礼仪存单”，并以五个福娃所分别象征的“繁荣、欢乐、激情、健康、好运”为主题设计了精美的礼仪信封，适用范围更广、更添运动、时尚及健康气息，是贺岁馈赠及个人收藏之佳品。

    2008北京奥运会期间（8月8日至8月23日）举办“和中国一起赢！”活动，在活动期间内，客户当日持卡单笔消费人民币满99元及以上的交易笔数等于或超过次日中国队所获奥运金牌数，则刷卡当日的全部交易可享受双倍积分。客户在活动期间内，成功开通信用卡自动还款功能，即可获赠2008幸运积分。顾客所持有的借记卡、储蓄账户或长城人民币信用卡均可与信用卡关联实现自动还款。拨打24小时客户服务热线4006695566即可申请自动还款。

1.2、结合奥运元素举行品牌活动

    2004年12月16日，中国银行联合中华环境保护基金会启动北京--香港“中华环境奖•绿色心益通”环保宣传行活动，由奥运冠军刘翔等人担任的环保宣传使者在全国范围内宣传绿色环保事业，承递绿色奥运理念。

    2005年伊始，中国银行各营业网点就全面启动切换使用新的奥运组合标志。从奥运会赛区城市到全国各地、从营业网点门楣到办公大楼广告、从中国银行内部的名片到城区标志性建筑户外广告。

    2005年11月23日，北京2008年奥运会银行合作伙伴——中国银行和北京2008年奥运会汽车合作伙伴——由大众汽车集团中国、上海大众汽车有限公司、一汽－大众汽车有限公司组成的三方联合体在北京签署了《奥运战略合作伙伴框架协议》，正式启动奥运平台上的战略联盟。中国银行和大众汽车均表示，双方将在战略、业务、营销等方面展开全方位的合作。

    2005年12月3日，中国银行奥运节首次登陆上海，活动集奥运五公里跑、奥运历史文化展示、奥运运动项目体验、奥运金融服务和奥运娱乐表演等多项活动于一身，上万名上海市民身着统一的中行奥运T恤把如火的奥运激情尽情释放。中国银行提倡的“弘扬奥运精神、促进全民健身，创造两种财富”的呼唤，感动了上海市民。

    2006年1月，中国银行与《人民日报》海外版，联合推出了“中国银行携手全球知名华人寄语北京奥运”栏目，建立了华人华侨心系北京奥运、情寄北京奥运的沟通平台。

    2006年4月22日，主题为“奥运走向北京——中国银行携手北京市民长走迎奥运”中国银行北京奥运节在国家奥林匹克体育中心隆重举行。北京市奥组委、北京市体育局、中国银行总分行等各界领导，奥运冠军杨扬、奥运竞走冠军王丽萍，社会各界代表，以及本市各大媒体记者参加了此次活动，几千人的队伍在国家奥林匹克中心形成了一道独特的奥运风景线。

    2006年5月21日，中国银行又借“助残日”举办了“迎奥助残，与您同行”的天津奥运节，邀请北京申奥大使和著名体操运动员桑兰与天津残疾人代表共同分享奥运精神，畅谈奥运梦想。并向天津市残疾人福利基金会捐赠价值10万元的轮椅以及7.1万元募捐款。

    2006年5月31日在六一儿童节来临之际，中国银行面向广大青少年推出了全球首套奥运福娃存折——“携手奥运成长帐户”。作为奥运特色“帐户管理套餐”服务，“成长账户”除可享受普通存取款、转账、普通支付结算等基本银行服务外，还可充分发挥个人的理财智慧，灵活选择各种储蓄方案。中国银行更是精心设计了三款以北京奥运会吉祥物福娃为基本图案的精美存折。“成长账户”产品在2008年北京奥运会举办之前限量发行，具有奥运纪念意义和收藏价值。         

    2006年7月16日，中国银行冠名“国际体联中国银行2006体操世界杯”，在2008年北京奥运会日益临近之际，携手具有独特魅力的体操赛事，见证了来自世界体操界精英的一次盛会。

    2006年7月30日，“中国银行携手杭州市民奥运行”活动正式拉开帷幕。环城火炬传递、“期盼奥运，中行与您携手”万人签名活动，以及“百年奥运，百年中行”文化展示活动使得“中国银行杭州奥运节”这一奥运节日热闹非凡。普通市民在亲身参与、分享奥运精神的同时，通过中国银行搭建的渠道表达了自己对北京奥运的美好祝福。

    2006年8月9日，中国银行与北京市港澳台侨同胞共建北京奥运场馆委员会（以下简称“共建委”）共同签署了一份旨在推动并保证国家游泳中心境外捐资建设的合作协议——《中国银行与共建委员会国家游泳中心境外捐资共建工作合作协议》。根据协议，中国银行成为“国家游泳中心境外捐资共建合作伙伴”，共建委指定中国银行为国家游泳中心“百年奥运，中华圆梦”接受境外捐资唯一专用账户开户银行。

    2006年8月31日下午，中国银行与中国移动通信集团公司奥运战略合作签约仪式在北京中环假日酒店隆重举行。中国银行李礼辉行长、华庆山副行长，中国移动总裁王建宙、副总裁鲁向东，以及北京奥组委市场开发部部长袁斌等出席了签约仪式。此次中国银行与中国移动签署奥运战略合作协议是两家企业通过奥运平台更深入开展全方位战略合作的重要里程碑，双方将在人员交流与信息共享、新产品开发与业务合作、客户服务与资源共享、奥运主题联合市场营销等方面开展积极合作，同时将进一步推动以互为客户关系为纽带的业务发展，双方高层领导间还将建立更加紧密的沟通机制。

    宁夏区分行于2006年10月18日上午举行隆重开业仪式，庆贺中国银行内地第一家奥运特许零售店-宁夏分行店在银川隆重开业.

    2006年9月26日至29日，一场旨在普及奥林匹克知识、传播奥林匹克精神的 “中国银行杯全国大学生奥运知识、文明礼仪大赛”总决赛在北京举行。大赛由国家外交学院联合清华大学、北京大学、南开大学、复旦大学、四川大学及香港大学、澳门理工学院等20所重点高校展开。作为北京奥运会银行业唯一合作伙伴的中国银行，乐于通过自身努力在中国青少年中普及奥林匹克知识，弘扬奥林匹克精神。此番“中国银行杯全国大学生奥运知识、文明礼仪大赛”，作为中国银行奥运营销整体战略的重要举措之一，也是中国银行面向大学生群体开展奥林匹克宣传的具体体现

    2007年，中国银行取得了《我的奥林匹克》和《谁将主持北京奥运－奥运主持人选拔活动》央视两档黄金栏目的独家冠名权，中国银行的品牌建设与营销传播投入正在持续加大。

    2007年3月27日，“迎接奥运，中行与您同行--倒计时500天大型营销服务计划”新闻发布会在总行大厦隆重举行。中行华庆山副行长代表中国银行正式宣布：为迎接奥运倒计时500天的到来，中国银行全面启动“迎接奥运，中行与您同行”大型营销服务计划，邀请更多的市民和客户走进中国银行，与中国银行一起迎接奥运，分享奥运，共赢奥运！此次中国银行的营销服务计划主要采取以奥运会门票、奥运特许商品以及奥运赞助企业的产品作为奖品，回馈和答谢广大客户对中国银行的支持和关爱，营销服务计划覆盖面广，持续时间长。参加营销服务计划的产品和服务包括公司金融业务、个人金融业务、银行卡业务、国际结算业务等四大类业务产品和服务。

    2007年5月31日，中国银行深圳市分行隆重召开了“中行奥运家庭”大型社区电视选拔活动的新闻发布会暨启动仪式，标志着深圳中行奥运主题营销活动的大幕正式拉开。此次活动不仅包括内容广泛的奥运文化的宣传推广，还包括阵容强大的公益宣传、文化展示、关爱服务、义卖捐助等，更有丰富多彩、妙趣横生的社区体育竞技等活动，这也是该行的一次以社区活动为亮点的“奥运营销”大手笔。活动将诞生36个“深圳奥运助威团”代表深圳人民对奥运的热情，亲临奥运现场，为祖国健儿加油。深圳中行举办此次大型奥运主题活动，是想充分展示奥运合作银行的独特风采，通过极富意义的活动来动员和组织广大市民和客户参与到喜迎奥运的系列活动中来，让更多的人感受奥运激情、弘扬奥运精神。

    2007年6月18日中国银行作为北京2008年奥运会和残奥会银行合作伙伴，积极注重做好奥运金融产品的开发和奥运金融服务工作。为向奥运会和残奥会之前和期间到我国参加奥运会的国际奥委会、各国家或地区奥委会、境外媒体和赞助商、体育组织等境外机构（以下统称境外机构）提供更加优质便捷的金融服务，中国银行在北京奥组委协助下制定了《奥运期间境外机构人民币临时存款账户操作指南》(中英文)和《奥运临时外汇账户操作指南》(中英文)，并日前获得中国人民银行和国家外汇管理局批准，至此，中国银行成为唯一一家能够为境外机构办理奥运临时账户业务的金融机构。

    2007年7月26日，在临近2008年北京奥运会倒计时一周年的时刻，中行携手“梦之队”中国羽毛球队在北京中苑宾馆联合举行签约发布会，宣布双方正式成为“奥运战略合作伙伴”。这是中国羽毛球队首次与奥运赞助企业进行合作，中行将根据合作协议全力支持中国羽毛球队积极备战北京奥运，冲击2008奥运金牌，并祝福"中国羽毛球冠军之队"凌羽飞扬、再创辉煌。签约发布会上，中行还分别向中国羽毛球队总教练李永波和运动员授予了“中国银行奥运合作伙伴形象大使聘书”。

    2007年8月6日，备受社会各界关注的奥运经济（北京）论坛在钓鱼台国宾馆芳菲苑隆重举行。国际奥委会市场开发委员会主席海博格、国际奥委会第29届奥运会协调委员会主席维尔布鲁根等特邀嘉宾和国内外奥运赞助企业的领导共同出席论坛。论坛依托北京奥运会的宏观背景，以“分享奥运经济下的品牌奇迹，创造奥运财富”为主题，就北京奥运会带给中国经济、中国企业的机遇与挑战做了深度的分析与沟通。中国银行朱民副行长在本次论坛上做了题为《以奥运求新变，以新变谋领先》的精彩主旨演讲。

    2007年8月7日，由中国银总行个人金融部组织的“赢在中银畅享奥运--2007中银奥运夏令营”开营仪式在总行大厦举行。这是中行连续第二年举办的面向青少年，以传播奥运文化、弘扬奥运精神为主题的暑期夏令营活动。在为期一周的活动中，将会举行多种奥运主题的趣味活动，以及参观奥运场馆，与奥运明星现场互动等寓教于乐的形式，让青少年朋友们了解北京、领悟奥运。同时，营员们还将游览天安门、北海、长城等历史文化名胜，了解祖国的历史与文化，培养民族自豪感与爱国主义精神。“赢在中银 畅享奥运--2007中银奥运夏令营”从8月6日开始到8月12日结束。希望这80多位小营员能够在这次活动中，真正地了解奥运、爱上奥运，回到各自的家乡可以担任“奥运小使者”，将奥运文化传递给身边的每一个人。

    2007年11月28日位于瑞士洛桑乌希湖畔的奥林匹克博物馆奏响中国国歌，北京奥运理念在异国落地开花——中国银行加入奥林匹克博物馆“捐赠者纪念墙”揭牌仪式在这里隆重举行，中国银行将继续为奥林匹克事业“添砖加瓦”，并将“中国银行”百年品牌永久镌刻在奥林匹克博物馆“捐赠者纪念墙”上，与世界各国知名企业共同见证奥林匹克事业的辉煌。

    2007年10月13日迎奥运“ 中行杯”高尔夫在杭州西湖国际高尔夫乡村俱乐部举行。此次比赛由中国银行浙江分行主办，浙江省高尔夫球协会协办。来自全省各地的90多位中行VIP客户及高尔夫爱好者参加了此次比赛。

    2007年10月28日，由中国银行与新华通讯社《奥运2008特刊》共同发起的全民奥运互动推广活动--“百年奥运、百年中行”进社区--大型体育图片巡展”的启动仪式在北京世纪东方家园隆重举行。巡展由从清朝开始一直到第28届奥运会的珍贵图片所构成，得到了现场观众的高度评价与认可。“百年奥运、百年中行”进社区--大型体育图片巡展，是在“奥运宣传全民参与大行动计划”的背景下，进行的一项奥运推广活动。活动通过丰富、互动的宣传形式，轻松的活动参与方式，来提高北京市民对奥运知识的关注与了解，培养全民参与奥运的热情，加强和谐社区建设。

    2007年12月8日，由中国银行云南省分行举办的首个融合奥运历史文化展示、奥运运动项目趣味体验、奥运金融产品精彩接触、祝福奥运签名等多项活动于一身的大型公益活动--“中银迎奥运健身主题公园”在昆明市翠湖公园举办。此次活动，将奥运精神、中行企业文化、中行产品服务宣传有机统一、巧妙溶入到快乐的游戏娱乐活动中，形成了“市民受益”“政府受益”、“中行收益”的“三赢”局面，可谓意义重大：一是“市民受益”，本次奥运活动安排了丰富多彩的活动内容，使民众进一步了解了奥运知识，并以体验的方式参与了活动，学习奥运运动项目的比赛方法。二是“政府受益”，本次活动是云南首个旨在推动全民体育，传播奥运精神的奥运主题活动。通过此次活动，市政府和体育局建立起了一个宣传奥运、推广奥运的平台，为云南省全面健身系列活动序幕的拉开，打下良好的基础。三是“中行受益”，通过此次活动一方面激励了员工，增强了企业凝聚力。另一方面，向政府和国家奥组委传递了中行支持体育活动的公益形象。

    2008年2月3日随着"好运北京"中国游泳公开赛在国家游泳中心“水立方”拉开战幕，这座唯一由海外华侨华人、港澳台同胞自愿共同出资兴建的北京奥运场馆正式投入使用。这也标志着中国银行作为北京奥运会银行合作伙伴，利用自身遍布全球的海外机构网络，圆满完成了为捐建“水立方”工作提供金融服务的光荣使命，协助全球华人实现了捐建奥运场馆盛举。

    2008年2月28日“三地动漫绘 中银奥运情——2008中国银行奥运动漫作品征集大赛”新闻发布会2月27日在中国银行总行大厦举行，首次由内地、香港和澳门三地合作开展的奥运动漫大赛正式拉开了帷幕。中国银行行长李礼辉、香港文汇报董事总经理仇学忠，新闻出版总署计财司副司长丛伊健、中国青少年宫协会副会长兼秘书长操学诚、中央美术学院动画系主任晓欧等各界嘉宾和媒体记者出席了本次新闻发布会。“三地动漫绘 中银奥运情——2008中国银行奥运动漫作品征集大赛”由中国银行和香港《文汇报》共同主办。这是国内首次由内地、香港和澳门三地共同开展的奥运动漫题材作品征集和评选活动，将集中在2008年3-6月借助奥运盛势开展。大赛以“我的奥林匹克”为主题，采用动漫交流、竞赛和展示的形式，面向三地青少年征集动漫作品。

    2008年6月17日，北京--为迎接北京2008年奥运会倒计时50天，由国际奥委会和中国奥委会联合主办的第二届奥运经济（北京）论坛今天隆重举行。包括国际奥委会市场开发委员会主席海博格、中国奥委会副主席王钧、北京奥组委执行副主席王伟、肖钢董事长、著名经济学家樊纲在内的知名人士，聚会在位于北京西单的总行大厦，围绕“共享与责任--后奥运时代与中国经济”的论坛主题分别发表主旨演讲。

    2008年7月16日下午，中国银行－北京大学2008奥运•冠军论坛合作启动仪式暨“你就是冠军”中国银行杯优秀青年评选颁奖典礼在北京大学举行.启动仪式上，李礼辉行长、北京大学校长许智宏分别致辞。他们在讲话中肯定了“冠军论坛”对促进青年人自我成长、深化人文奥运理念的重要意义，表达了把“冠军论坛”办成北京奥运会前夕一项重要国际高端论坛的心愿。

1.3、中银奥运纪念品发行

    2005年2月22日，备受关注的第一组“北京奥运金”本色系列产品在全国发行后，迅速受到投资者和收藏者的青睐，北京首发当日就售出近300公斤，创造了北京黄金销售的新纪录。春节期间前来咨询和购买“北京奥运金”的顾客络绎不绝，为严冬的北京增添了火热的节日气氛。“北京奥运金”本色系列产品在北京首发后，上海、广州、重庆、深圳、南京、青岛等全国近20个城市的销售情况同样出现热销势头。截至2005年2月22日下午4时，初步统计北京共销售了“北京奥运金”本色系列产品522公斤，上海销售了122公斤，广州销售了111公斤，其它城市也同样出现热销场面。北京市第一位购买了1根100克“北京奥运金”本色系列产品的顾客高兴地说:“这是世界第一套奥运会纪念金，希望通过购金给自己留下永久的纪念。”

    2005年11月15日，第29届奥运会吉祥物纪念章全国首发仪式在中国银行总行隆重举行。作为本届奥运会重量级纪念收藏品，该纪念章经第29届奥林匹克运动会组织委员会授权，由中国印钞造币总公司制作并全球限量发行，北京2008年奥运合作伙伴中国银行全面代销。在首发仪式上，随着北京奥组委、中国银行和中国印钞造币总公司相关领导共同为纪念章揭开帷幕，不仅再次激发了人们对奥运的关注和热情，更将掀起一股奥运纪念品收藏的高潮。

    2008年7月13日，在北京申奥成功七周年之际，第29届奥林匹克运动会澳门币纪念钞在澳门金融管理局正式发布。澳门特别行政区经济财政司司长谭伯源、澳门金融管理局行政委员会主席丁连星、中央人民政府驻澳门特别行政区联络办公室副主任高燕、外交部驻澳特派员公署特派员卢树民、北京奥组委市场开发部部长袁斌、中国银行副行长张燕玲、澳门分行总经理叶一新出席发布仪式。100多名澳门社会各界人士参加了发布仪式。经国际奥委会和北京奥组委批准，并根据澳门特别行政区第5/2008号行政法规，中国银行澳门分行获准发行第29届奥林匹克运动会澳门币纪念钞，面值贰拾元，发行量400万张。

    中国银行（香港）有限公司（下称“中银香港”）7月11日宣布发行港币20圆面额的“北京2008年奥运会港币纪念钞票”（下称“港币奥运钞”）共400万张，以迎接和纪念北京奥运会。港币奥运钞将于7月16日起到31日在中银香港指定的50家分行销售，收益将全部拨捐慈善用途。北京2008年奥运会纪念钞票是历史上首次发行的奥运主题纪念钞票，港币奥运纪念钞集奥运与慈善于一体，发扬“人文奥运”的精神，具有深远意义。

2、现场奥运服务阶段：

2.1、奥运特许经营服务

　   中国银行北京分行的计划，为了保证奥运会门票代销、奥运特许商品销售，以及奥运会现场金融服务工作的顺利进行，预计在2008年之前北京分行将新增网点80家，新增ATM机600台，新建自助银行26家，网点总数接近300家。在中国银行为北京奥运提供越来越丰富的多元化服务的同时，奥运也正如一架强劲的助推器，带动着中国银行服务、产品、业务发展的全面提升。中国银行以奥运为核心打造的差异化竞争优势随着北京奥运的迫近正在日益凸现。 截至2007年2月末，中国银行已有154家网点经由北京奥组委批准参与了奥运特许计划。继中国银行澳门分行成立海外奥运特许零售店之后，香港市民也即将在中银香港设立的奥运特许零售店里购买到奥运特许商品。不久前，中国银行还获准向在奥运会之前和期间来华的境外机构和个人办理银行业务提供“绿色通道”支持，成为国内惟一一家能够为符合条件的非居民法人开立临时账户的金融机构。奥运正在为中国银行中间业务拓展更为宽广的增长空间。

2.2、奥运金融服务

    2008年08月01日中国银行奥林匹克公园现场展示中心揭幕。中国银行奥运展示中心位于奥林匹克公园公共区南展示区，紧邻地铁奥运支线奥林匹克公园站出口，建筑面积1200平方米，分为上下两层，外观设计大气沉稳而不张扬，建筑风格与中行总行大厦一脉相承而又独具特色。在展示中心内，大量珍贵的历史文物、照片和中行发行的各类货币和金融产品、以及由数百张珍贵照片组成的“追求卓越、永不停步”图片墙，不仅让观众直观感受到中行“悠久的历史、最佳国际化本土银行、奥运合作伙伴”的品牌形象，还让观众进一步了解了中行“追求卓越”的企业核心价值观、“诚信、绩效、责任、创新、和谐”的先进经营理念和“恪尽企业责任、共建社会和谐”的企业公民形象。

    2008年08月06日“奥运会青年营”是奥运会的一个组成部分，是在奥运会期间特别为世界各国青年人提供的一个增进友谊、理解东道国传统、学习奥林匹克文化的机会。此次北京2008年奥运会青年营，于8月6日正式开营，营地设在北京101中学，来自世界各国16至18岁的近400名营员，将在12天的营期内，观看奥林匹克赛事，体验中国历史文化，开展互动交流和自我展示等活动。作为北京奥运会的唯一银行合作伙伴，中国银行为接待好来自世界各地的青年朋友，特别派出了6位外语水平好、业务熟练的员工到青年营提供现场金融服务。日前，经过认真细致的筹备工作，落座于营地附近的中国银行青年营临时兑换点正式营业，已经为近百名小营员办理了外币兑换业务。在办理业务的过程中，中国银行的员工们时刻牢记自己代表着中国银行乃至祖国的形象，态度热情，耐心细致，向来自世界各国的奥运小使者展示中国银行的风采。考虑到小营员的年龄特点，中国银行的员工们尽量使用简单易懂的英语向小营员解释兑换的细节和注意事项，使每位前来办理兑换的小营员满意而归。

    中国银行与北京奥组委举行奥林匹克火炬接力供应商赞助协议签约仪式，中行正式成为北京2008年奥运会火炬接力供应商。根据双方签订的《北京2008年奥运会火炬接力供应商赞助协议》，中行作为北京奥运会火炬接力供应商，将从资金、技术和市场推广等方面助力奥运会火炬接力活动，并行使与奥运火炬接力相关的各项权益。目前，中行正在协助制定火炬境外传递金融保障方案，利用中行全球化服务优势为北京奥组委提供有关资金结算和现金管理等方面的金融服务支持。

    中国银行组建的专业团队为北京奥组委提供完善周到的金融服务，为奥组委开发财务信息管理系统、量身定做外汇和人民币理财服务。而对于终端客户，中国银行倾注精力开发个人金融服务产品，满足普通百姓需求：打造中行的营业网点和IT系统，利用中行营业网点、网上银行等渠道为老百姓购买奥运门票提供服务；进行网点人性化改造，设置低柜，残疾人通道等等，为特殊客户提供方便、快捷的服务。

    2008年07月8日中国银行北京分行设在奥运国际广播中心和主新闻中心的两家奥运临时网点率先正式营业。为提供更好的金融服务，奥运期间，中行增设了一些临时营业网点。目前，设在在运动员村、媒体村、国际广播中心、主新闻中心和总部饭店设立的5个临时网点已全部建成，将为中外运动员、新闻媒体及中外观众提供方便快捷优质的金融服务。这5家临时网点是从2007年初开始筹建的，设计时充分考虑了奥运赛事中运动员和媒体人员的金融需求，优化了网点布局和业务流程。中行北京分行在7200名员工中，选拔了300名业务水平和外语水平都非常过硬的员工，专门在奥运核心区和临时网点提供服务。此外，北京分行还选拔了59名大堂引导员，充实临时网点和核心区域。奥运金融服务临时网点总体风格采用了中行营业网点的统一标准，以期借奥运赛事向海内外充分展示中国银行的品牌形象。

    在外汇业务方面，中行一直是国内同业的领先者。奥运期间，众多境外人士云集北京，不同币种兑换量可能大增。从2008年开始，中行北京分行就有计划地逐步收存小币种，以确保奥运期间外币的支付和兑换。目前，中行北京分行可提供的主要外币业务包括外汇兑换、旅行支票出售和兑换、外卡取现、国际汇款、托收等等，可兑换的外币现钞种类居业内第一，有16种之多，不仅有常见的美元、英镑、欧元，还有丹麦克朗、挪威克朗、菲律宾比索等。此外，根据奥运服务区域的实际需求，中行北京分行专门制定了金融服务运行方案，将会在奥运核心区域、奥运会各类场馆、奥运指定下榻酒店、奥运定点医院和旅游、交通等繁华区域内，按照区域特点提供差异化的金融服务。主要内容包括：办理个人本币账户结算和外币账户清算服务；外币兑换及零钞兑换、本外币汇款和信用卡业务；在全部指定下榻酒店中设立外币代兑点提供每日不少于12小时的外币兑换服务；在酒店附近网点全部设立服务奥运的“绿色”通道和专门业务窗口等等。中行大部分营业网点设置了残疾人坡道、低位柜台、无障碍标识，这是中行实行“标准化改造”的第一步。接下来，中行开始在一些核心网点——比如北京这样的奥运举办城市，提供引导服务和双语服务。

    中行上海分行从8月1日至10月31日之间，奥运会、残奥会运动员，奥运会、残奥会注册工作人员，奥运会、残奥会注册官员，奥运会、残奥会注册媒体记者和遇有紧急、突发事件等特殊情况的奥运会、残奥会观众，在提供有效的身份证明后，可以在专用的窗口办理所在网点营业范围内的所有对私业务。目前，上海中行“奥运绿色通道”网点已在指定窗口张贴了统一标识，能够出示有效身份证件的客户会被大堂经理引导至奥运绿色通道办理业务。并延长营业时间从17点延长到20点，另外还会在周六或周日增加一天的营业时间，为奥运选手和官员提供便利的同时也方便了周边的居民和白领。

    在技术支持方面配合全行系统IT蓝图的实施在北京新建了一个信息中心，2008年将为奥运会金融服务提供更先进、可靠的技术保障。2008年奥运会中行各赛区分行将在奥运村、媒体村、运动员村、国际广播中心和北京饭店等奥运区域建设5家临时性网点，对所在奥运场馆实行“一对一”专属服务。并在奥运区域内将安装2500台POS机，在奥运赛区新增500台ATM.

    中国银行已在各奥运赛区准备千人的员工服务队伍，并对其分批次进行业务、礼仪和外语标准化培训及手语培训，且发挥全行整体优势从海内外选调业务骨干和外语人才支持赛区分行的服务工作。中国银行的95566客户服务中心还为此专门设置了中文、英文、法文、日文和西班牙文等多语种座席员，提供咨询服务，将极大方便奥运期间的各国来宾。“充分体现了中国银行全球服务的特色。另外，还开设了较少使用的外币币种真假辨别课程，这项针对大型国际活动的重要技能培训非常实用。

中国银行派出专人“驻扎”在北京奥组委，协助开发财务信息系统，并为之量身定做外汇和人民币理财服务。

    北京奥运会期间，中国银行的工作人员兵分多路：一路驻守奥运场馆，进行现场金融服务；一路利用奥运平台，开展奥运营销；第三路根据需要，组织上万人的志愿者服务团队，为北京奥运志愿服务。

    2008年08月14日随着奥运赛事的推进，主新闻中心（MPC）内的国内外媒体、合同商工作人员以及奥组委工作人员已逐渐适应了奥运会的工作节奏和方式，MPC已俨然成为一个大家庭。这里汇聚了不同国家和地区的媒体记者、全国各地的奥运志愿者、涉及工作生活方方面面的各行各业的合同商，每个人都面带微笑，彬彬有礼。作为MPC场馆一分子的中国银行北京主新闻中心支行的全体员工，也已迅速融入这个大家庭，和记者、志愿者、奥组委以及其他合同商建立了良好的关系。在主新闻中心支行，经常能够看到客户在办理业务后，因中行优质服务而主动要求用自己的徽章交换中行奥运徽章的场景，通过一枚枚小小的徽章，使更多客户，特别是外国友人更加了解中国，了解中国银行。历届奥运会都有交换纪念章的现象，包含着拼搏、追求、友谊、体验和对美好记忆的分享，也跨越了语言和文化的障碍，已经成为奥运会期间最受人们欢迎的文化交流活动之一。对于中国银行来说，通过赠送精致的中行纪念章，可以给各国媒体及客户的北京奥运之行添加一份美好的回忆，并对中国银行这个品牌增添一分认识和理解。