微 笑
文/红智博
我去过很多商场，住过酒店。有很多服务人员的笑容很灿烂也有很多人的笑容不太自然。一次在给苏宁电器培训员工时我问大家什么笑容最漂亮最自然。很多人告诉我说，
怎么样才能让更多人的脸上流路出最自然的笑容呢？我们可以这样理解。我们在没上班以前一直是父母给我们钱花。而上班以后是谁给我们钱花呢？是客户。客户到我们这里是干什么来得呢？是送钱来得。客户来送钱我们可以增加收入改善生活了。我们可以不用下岗找工作了。我们要不要暗自高兴一下呢？可不可以流露在脸上呢？
自然而真诚的微笑一点都不难。关键是否真正的用心理解微笑的内涵。理解了笑起来才会更有魅力。