在国内，E-Learning这个仅仅引入三五年时间的概念，经国际大公司在中国的推销、带动和示范已经悄悄兴起。国外各大E-Learning系统提供商纷纷以合作或独资的形式挤入中国，抢这块正在迅速扩大的蛋糕，IBM、思科这些公司都早已开始在中国布局。
E-Learning是指主要通过因特网进行的学习与教学活动，它充分利用现代信息技术所提供的、具有全新沟通机制与丰富资源的学习环境，实现一种全新的学习方式，这种学习方式将改变传统教学中教师的作用和师生之间的关系，从而根本改变教学结构和教育本质。
应用最广的领域是员工培训
E-Learning在国内企业运用并不是一帆风顺的，而且引发了太多的争议和讨论。
目前E-Learning应用最广的领域是员工培训，也就是说，E-Learning被企业欢迎的最大理由是能最大化节省企业员工培训成本，这种作用是颠覆性的。IBM总部的全球管理发展经理Nancy Lewis说：“通过E-Learning，我们能用以前1/3的成本提供5倍于从前的培训内容。”美国《培训杂志》的一份调查报告表明，公司将教师带领的培训改为E-Learning方式，会节省费用50%到70%，节省的主要部分是住宿和差旅费。
笔者在采访中了解到的情况也是如此，大部分公司对员工培训的花费主要集中在住宿餐饮、差旅费以及教室租用费用上，请培训讲师的花费仅占全部费用的20%左右，大量的花费被用在与培训无直接关系的方面。
随着企业对员工培训越来越重视，在一些行业，特别是IT业、通讯业、金融业、会计审计、咨询业以及一些制造业等，员工培训的重要性已经渐渐被这些行业的精英和领导们所接受。
为客户服务的桥梁
E-Learning正在扩展开来的另一个前景广阔的领域是客户服务支持及培训。在一些行业及一些产品上，客户服务支持是一项极为耗费人力物力财力的工作，并且又是企业销售中非常重要的工作。如软件业，微软、IBM等这些企业每年都要花费大量的人力财力用在技术支持上，如果他们能够通过E-Learning的方式来教育培训客户学习使用他们的产品，那对企业成本的节省甚至可能会超过员工培训方面。
思科，这是一家天才般的公司，只有天才般的公司才会如此恰如其分地使用E-Learning。思科是第一家把E-Learning完美运用到从企业自身、销售渠道到终端客户以及那些从事网络行业的技术人员身上的公司，所以我们不难理解钱伯斯对E-Learning的疯狂赞美，要知道思科每年推出的各种网络产品达上百种。思科在全球有2500多家网络在线大学，在中国也有数百家思科网络学院。这些在线大学几乎没有花费思科一点儿钱，却给思科培训了成千上万的学员。而这些学员结业之后，再去为思科的客户工作，思科既节省了为客户做培训的钱，并且还为客户培训了成千上万的不拿思科薪水的销售员，因为这些熟悉思科产品的学员自然会给自己公司推荐他们熟悉的产品。
事实上，通过E-Learning这种客户培训方式，思科不但不用为本来繁杂费力的客户培训付出太多精力和财力，而且，这种培训已经成为思科一笔较大的业务收入。
E-Learning另一个优点所在，就是它可以让企业员工不受时间空间限制，自由安排学习时间，使员工培训不再和工作时间、地点产生冲突。一位某IT企业销售部主管曾告诉笔者，他们公司曾专门把销售人员召集起来做过一次仅仅两天时间的培训，由于销售人员没能在销售地紧盯着客户订单，结果一个大客户的订单就在那两天被竞争对手抢去了。
美国最大无线电话公司VERIZON的培训部门在采取了E-Learning这一培训方式后，取得的效果是令人惊讶和鼓舞的。新的销售人员培训时间从18个星期降到8个星期，参加E-Learning项目的新销售人员完成他们的第一个销售合同比原来的销售人员提前了25%的时间，并且他们的第一个合同额是原来的2倍。
这表明，E-Learning在培训方面有着非常好的优势，对于一些大公司，其销售机构、子公司和渠道商往往分布在各大洲，而E-Learning不受时间空间的限制，这让他们用无比的热情拥抱这个时代的宠儿。
用不好，优点变成了缺点
我们可以列出很多家E-Learning应用非常成功的国外公司，但在中国，能够称得上“非常成功”的公司恐怕还没有。E-Learning所有的优点在企业运用不当的情况下，都可能成为缺点。比如说E-Learning节省培训成本，那是建立在E-Learning的培训成效和传统培训一样的前提之下。如果企业员工对E-Learning这样一种新的学习形式接受度很低的话，那么可能E-Learning的培训效果非常弱，甚至形同虚设。另外，如果企业没有建立完善的考核监督措施，过分信任员工自我培训的自觉性，也会造成E-Learning的失败。
综合来说，E-Learning一旦成为效率很低甚至形同虚设的学习方式，它原先所有的优点都会变成缺点，这也是目前E-Learning发展中的瓶颈所在。目前有很多公司在使用E-Learning中碰到此类困惑。
在国内，笔者了解的情况是，有一些大公司开始尝试使用E-Learning，但从实际情况来看，效果并不是特别理想。原因主要在三个方面:
一是国内很多企业在传统的培训体制上都不是很完善，培训意识在各层干部中都不是很强，这造成了对E-Learning的轻视态度；二是这些企业员工使用计算机和网络的水平参差不齐，导致培训质量参差不齐；另一方面是缺乏E-Learning培训经验，既没有良好的教学资源、师资力量来吸引员工学习，又没有良好的监督激励体制来鼓励员工认真使用E-Learning。“中国E-Learning目前存在的最大问题是优秀的E-Learning课件资源，以及师资力量的缺乏。”一位业界资深人士告诉笔者，这也是很多正在引入E-Learning平台的企业所担心的。如果没有内容，光有一个电子黑板有什么用？
笔者在采访中还发现，很多公司对E-Learning概念模糊也是一个非常关键的问题，这些公司的领导对E-Learning的概念尚停留在在线浏览网页，看电子书籍和收看、收听一些视、音频内容上。事实上，这是对E-Learning的绝对误解。真正的E-Learning是一套完整的专家知识管理系统，它首先要做的是分析每个学习者的资料，根据这些资料得出学习者的学习需求，然后从学习库里面调出这些需求材料，以一定的方式监控学习者，并且最终考核学习者的学习效果。事实上，E-Learning本质上是一种管理机制，从课件的制作设定，管理分析制度的建立，都需要针对不同的企业做大量的调研分析工作，这样才能取得好的培训效果，它的最终目的是让员工得到他应该或需要知道的知识。