消灭两不、一忘-----让企业更健康

在管理企业的过程中，员工有三种情况会阻碍其业绩，两不就是对工作想不到、不知道，一忘就是把应当做的工作忘掉了。

想不到，企业中的高层、中层、基层员工都有这种情况，造成想不到的原因主要有：责任心、专业知识、职业经验、法律法规的理解、综合分析预测的能力等等。

不知道，企业中的高层、中层、基层员工都有这种情况，造成不知道的原因主要有：企业基础管理差、规章制度不具体没有可操作性、沟通不良造成理解不一、对工作的定性定量定时不够准确等等。

忘掉了，企业中的高层、中层、基层员工都有这种情况，造忘掉了的原因主要有：员工性格、工作方法、工作技能、上级的跟催力度、企业管理奖罚度、执行力等等。

如果企业每一名员工凡事都能想到自动自发的去做，并且知道如何正确的做好，没有遗漏遗忘，哪么我们的产品质量或服务质量应该没什么大的问题，客户满意度应该很高，因此企业健康发展。