科特（Kotter,J.P.）在《变革之心》引述了这样一件小事：
当一个人买了一所大房子之后，房产经纪人一定会给这样一个忠告：一定要在6个月之内把它装修好，而不能给自己5年时间。因为6个月之后，你就会习惯现在的状况，你会觉得一切都挺好。就算客厅里有一具尸体，你也会若无其事的跨过去。
如果每天经历这样的生活场景，是不是感觉很可怕、很惊心？但是认真想一想，这样的情景可能每天都在我们身边发生：习惯会把不正常的事情变得习以为常。错误的习惯如果不是被指出，并且自我顿悟，总是会被认为正常。某个企业的领导经常鼓励和表扬员工加班工作，以至于后来公司养成了一个习惯，下班后即使没有任何事情可做，员工也要在公司里泡到“合适的下班时间”才回家。如果哪位员工偶尔有事情到点就下班了，第二天反倒要被别人质问：你昨天怎么早走了？
当我们买到一所大房子时，尚有房产经纪人提醒一下，而当我们产生了思维的惰性，与周围人一起固守观念时，再想打破现实就非常难，连伟大如鲁迅，都感觉到是在一个没有窗户的黑屋子里，喊不醒睡着的人。
这就是为何变革显得特别艰难，但如果没有变革，则会因循习惯慢慢走向消亡。创意是引起变革的起点，所以理解什么是创意就显得尤为重要。
从社会总体来看，所有的活动分为四大类型：生产、分配、交换、消费，理想的情况是：生产环节为社会创造价值，资源，包括人力资源得到最优化的配置，使得生产效率最高；生产完成后，分配环节能实现最公平的分配，个人得到最公正的生产成果；然后，交换环节在信息对称的情况下，相互进行等价交换；最后，在消费环节，按需进行消费；并且四个环节的综合能保证生产、分配、交换、消费的良性流转，不存在一点浪费，而且社会在这种运转中进步。但事实上，离理想情况会相差很远，创意就是为了使生产、分配、交换、消费向理想情况靠近。这是创意的终极目标和方向，但在现实中不具有操作性。
现代社会的进步，逐渐形成了这样的社会架构：政府对整个社会负责，建设社会发展、公正和协调的基础，在社会上有三个相互依赖、又相互促进的平台：由企业构成的操作平台，以结果为导向，通过资源整合，创造利润；由媒介构成的理性平台，保持第三方公正；以大学、研究机构与咨询公司等构成的思维平台，为企业提供方向与手段。在此架构下，创意的定义和目的性就能更加明确，从而具有可操作性。
对大多数人而言，理解的创意主要是三种形式：一是局部改良，对于既有过程，因了创意，将某个环节进行了改进，从而使新过程与老过程具有比较优势；二是结构重组，因了创意，重新排列组合成新过程，使新过程有了质的飞跃；三是灵感表现，通过艺术手段，给人以全新的美好感受。对于这些具体创意，中国人由于有五千年的文化积累，具有先天的优势，这也是我们自诩为世界最聪明民族行列的依据。
但是现代社会发展到如今，依赖个体创新终不能成大器，需要有群体创新，也就是创意能成为群体行为，才能具备站在产业链高端的实力，就象苹果创始人乔布斯在斯坦福大学的演讲中所指：需要把在生命中的点点滴滴串连起来。如果单靠个体的力量，除非机遇巧合，否则，是不可能的，这也是为何在产业链中我们总是在低端领域徘徊的主要原因（看看韩国三星的崛起，除了观念落后，我国的信息电子产业就找不到任何其他理由）。
创意能成为群体行为，换一种表述就是：模式创新。真正能取得成功的模式，其最基层的个体是能存活的，即使是英国的工业化初期，采用跑马圈地的方式迫使失地农民成为产业工人，这些产业工人有的可能不如做农民时活得好，但是借助在工厂里的工作，是自我能存活的，不需要外部给输血，而现在专门针对有闲、有钱阶层的所谓三商模式，其基层除了交钱，是需要更后面的基层来给输血的，因此，即使，没有外部的管制，其系统本身也是不能长远存在下去的，只能是成为网头个人敛财的手段，这样的行为就不是模式创新，只是骗术的一种翻新。
模式创新，就是按此模式带来群体行为后，从社会的角度看，是会给社会增加价值的（而很多以敛财为目的的，其实质只是影响到分配环节而已）；从系统的角度看，就是新的基层个体可以自我存活。至于模式创新者是否能得到较大受益，主要看其模式创新后，发起者处于什么位置，如果模式创新后，形成新的产业链后，模式创新发起者处于产业链的高端核心位置，例如win-intel联盟，则会带来巨大的财富，或者，模式创新发起者迅速形成了规模，给后来模仿者没有留下空间，如QQ、征途和阿里巴巴，则也会带来巨大的财富。
模式创新之后，就会使社会生产、活动环境发生根本的改变，创意的三种具体形式都会受到影响，如果仍坚守旧环境下的方式，则会面临被淘汰的命运，这也是近四十年来，面对不断涌现的模式创新，很多人无所适从的原因。
创意表现在影响产业链的重新构建，就是模式创新，创意表现为个人的成就时，就是局部改良、结构重组和灵感表现。信息化技术的进步，使得模式创新可以划分得更为条块化，也就是从范围上只影响到生活的某几个细节，但是，对于抓住机遇，对第一人而言就是创造历史，如沃尔玛之成为世界第一、盖茨之成为世界首富，对跟随者而言，则是完全会改变个人的命运。因此，模式创新，才会引得无数人如此疯狂，但是，面对变化，普通人不知如何去判断，因此，才导致滋生了一批专门以骗术翻新、冒称模式创新而敛财的一批人。
判断是否真正模式创新是非常简单的，有这么五条标准：一是能形成无异义的目标和方向（给社会带来价值），二是简单的行动，三是行动的正确与否相互能检查，四是新从事人员能存活，五是必然伴随着一些旧有模式的消亡。
人们需要创意，就是为了更好地面对未来，就象骑两轮自行车，只有在运动时才能保持平衡，创意对于社会而言就是保持其运动。人们总会感到：平安后面没平安，危险背后有危险，只有不断的创意人生，个人才会体会到：人生因为有意外才更加精彩。
创意已经成为我们经常挂在嘴上的话题，也经常是独特行为的借口，但是，每个人都会有一些惯性和偏见。思维的惰性会让我们失去对事物变化的敏感。固守的观念会让我们难以接受改变。
当我们对习惯难以打破、对现状失去反省、对变化失去敏感、对事情容忍拖延的时候，我们是不是每天都如同若无其事的跨过“客厅里的尸体”在生活？无论是企业还是个人，都有必要认真检视一下，工作和生活中有多少这样“腐烂的尸体”就在我们的脚下，而我们却熟视无睹，视若无物！
就所历所想，本文对创意提出了看法和简便的判断标准，就养生和绩效，我们每个人都能找到共同的话题，因此，往小的说，希望就这两点的引出更多创意起个抛砖引玉的作用，往广义说，就是希望在《生存和创造之间》的中间层能形成稳定的模式创新，就象汽车百年改良而发生质的变化一样，我们也可用百年在此模式下进行不断的改良，为最大限度发挥人类的创造性而构建起最坚实的基础。
信息咨询服务有限公司总经理 李道煜