前言

   读小学的时候,和同学吵架一旦骂上父母\骂上姐妹,就会打架,打得头破血流，导致很长一段时间不会和好；

   读大学的时候，不能和同学比家庭，一旦有同学说某某同学家庭困境的时候，我们就会受不了，觉得人格受到了极大的歧视和侮辱；

   参加工作后，不能被同事因为工作能力问题说三道四，甚至在领导面前说自己的坏话，一旦知晓，你就会对他产生芥蒂，甚至找机会报复；

   结婚后，不能被人说家庭不幸福，孩子不争气。。。。。。

   我们有很多不能承受的东西，我们的心灵很多时候很脆弱，我们的神经很敏感。

   不能承受的东西是什么？

   这就是我们今天要这力沟通的问题。

《底线》培训纲要

什么是底线？

摸摸你的底线在哪里？

 

每个人都有自己的底线。

底线是承受力的最大极限。

超过这个底线，你就承受不了。

 

企业底线

 

企业也是人，也有她的底线。

企业品牌底线是什么？

企业文化底线是什么？

企业形象底线是什么？

 

企业品牌底线：

面对企业做人，背对企业做鬼。破坏企业品牌形象，做品牌的减法。

品牌是什么？

 

企业文化底线：

把一个人的文化凌驾于企业文化之上，搞文化独裁。

 

企业发展底线：

谋取一个人一个部门的局部利益，影响企业发展的大局利益。

 

个人底线

 

客户底线

客户的底线是什么？

 

客户底线：

签合同前满天忽悠，四处承诺当儿子，作孙子。

合同签订后隐身做老子。

服务是底线。

 

老板底线：

老板的底线是什么？老板的脆弱神经是哪一根？

你触碰到他（她）的底线了吗？

 

老板的底线千万种，有显现的也有隐现的。

显现的——灯下黑！

老板想得到，但是看不到。

底线是胆大妄为，贪污腐败，说三道四，庸碌无为

隐现的——伸手不见五指！

底线是心怀鬼胎，占山头搞帮派，山高皇帝远、将在外君命有所不受

 

领导底线：

领导（企业中高层）的底线是什么？

用陈腐的思想对待企业发展，端领导架子，摆荤段子，工作效率像个孩子。没有自己独特的主张。说的话都是对的，但是没有用。

领导底线：员工在前，你在后。

 

员工底线：

早上8：29上班打卡；下午5：10收拾东西；5：20上厕所；5：30准时打卡

工作像机器，知道1+1=2，不去思考1+1=11

底线：自己的身体挡住了向前走的路。

 

动机就是底线

超越底线，就会爆发战争！

世界上任何一次战争，都会给人类带来毁灭性的灾难。

而任何一次战争都是因为利益而起！

同样，任何一个企业都存在没有硝烟的战争。

——外部市场份额争夺战

——内部人事口水战，利益战，身份战

 

尊重别人的底线，就是保护自己的尊严！

——注：本人在云南金曦企业集团总部人员例行培训会上的培训课程