不满意就退货


    一则广告宣传不满意就退货,这可能是能够抓住消费者的心理,也是商家一贯的营销手段。但,我总以为把这个作为直接表达的广告语是需要商讨的,并不能给消费者传递一个有效的产品信息,那就是产品的价值和质量。也许售后服务是不满意退货的。

    我曾经听到几个消费者对一个很有名的产品的评价。这家公司的品牌知名度在中国非常的高,售后也是一流的,但是有一些产品质量并不好,消费者尽管很快得到售后服务, 仍然不能让消费者满意,因为他们买的是一个价值和产品的质量。如果一味的过度强调售后的话,而产品本身存在过多的问题,退货对消费者来说也是不愿意看到的。

    当广告不能抓住重点的时候,而过多地强调一些产品外延的部分时,这则广告并不能给消费者带来深刻的印象,也并不能和消费者产生共鸣。一个广告是需要直抒胸臆的,直接表达产品提供给消费者的消费价值和消费质量,这可能更好的来培养自己的目标客户的。