前几天出差,跟一位基层员工协同拜访,这个员工进入公司没多久,做事比较认真;一路上听了他很多的抱怨的声音,主要就是嫌薪水低,基层工作太累,但是他对于公司还是比较认同,了解本公司是个大企业,在公司做可以学习到很多的东西,只是目前职位太低,还没法学习更多。
其实有这种想法的员工在基层里面非常之多,他们处于公司的最底层,也是最前线,付出的体力劳动最多,但是薪水可能不是最多的,甚至可能是最少的;主管们也是最头疼这个问题,因为薪资制度无法改变,还要用很多的人来从事基层工作,所以人员的流动大让整个业务团队无法稳定;
针对这个问题,我提出了几点解决办法:一、从现有薪资结构来看,行业内都是这个水平,关键是员工能否有提升的机会,提升后就意味着薪水的增加;另外,在现在的考核办法下,能否让员工拿到更高的奖金,也是非常必要的,所以要求当地的主管认真考虑,如何让业务员的业绩提升,来赚取更高的奖金;这就要主管们认真辅导,树立几个标兵来带动;事实证明,业务员提高效率,认真作业后,当日的业绩能提升至少20%,关键是主管的协同拜访中的指导,让业务更好的利用工作时间,合理安排好路线,有自信地去销售产品,绩效自然就会提升;同时主管要把员工的奖金提升作为自己的责任,合理规划促销让下属来业绩达成。
二是在目前薪资普遍不高的前提下,做好团队的建设,让大家体会到在这个团队中是非常快乐的。多进行一些团队的竞赛和活动,刺激和鼓励标兵,做到内部的良性竞争;团队建设也是很多主管热衷于去做的。
三是做好业务的心理建设,要从投资的角度来看待在本企业的经历,因为在大企业做事也是一种投资,投资时间和投资金钱;年轻人拥有在大企业的工作经验,对于未来的事业发展也是非常有益的,今天在这里投资一到两年的时间也是值得的;虽然可能外面有的行业和企业薪水会优于目前,但是很多都存在不稳定的因素,即使现在薪水略低,也可以把这个看作是投资金钱来累计经验;要把企业的愿景谈清楚,增加员工对于企业的认同感,这样他们对于投资的概念就比较容易接受。
笔者曾亲身跟很多年轻人在这个问题上进行沟通,在谈到投资的概念上,他们都能够理解,从这个角度去沟通,效果会更好。