一般来说，偏重感性的人，表现冲动，偏重理性的人，表现冷静，但也易失去机会。感性就是直接反应，甚至是不经思考的反应；理性是基于正确的知识和价值观，经过思考后作出的反应。

人的活动受感性、理性和信仰三大因素的影响和左右。人们的各种活动中，这三种因素往往相互渗透，比例不等、主导因素不同。要特别指出的是：人们个别的婚姻、教育、犯罪等行为中，很多是非理性的，是感性或者信仰因素主导的，但大量的行为中，就可以分析归纳出共同蕴含的理性因素。

“感性”实在是人对大自然最本能的直觉，也是大自然给予人的生存能力中最强大的武器。这种直觉往往是高于理性，但是在理性渐渐占据一个人的思维之时，感性的敏锐精准度却被慢慢的消钝，对“直觉”使用的荒废，使得人们逐渐的忽略了其重要性而使其更趋退化。人深层的感性是超越时空的能量，是对时刻改变着的世界最本能，最直接且最精确的反应，它没有容量限制而有无限延展。只有真正深度的感性能够打破常规和局限，带领理性跃入局限之外的世界，而理性是在感性的认识之后逐渐形成，由“准确而却模糊”到“从属而却相对清晰”的过程，也就是感性到理性的过程。理性因其清晰而让人更易于把握，感性因其不确定而令常人无法控制，感性有时被蒙昧着的人们下降为低于理性的东西。然而人们却不知道在理性的过程中始终是“无意识里面的感性”在推动着理性的运行使其日趋完善。理性就象感性无意间造出来的玩具（工具），是感性用来探索自然的最好工具，而每次的突破和超越却依然必须由感性来完成——灵感。

人们总认为灵感是基于理性，其实灵感是生命最本源的东西，在生命之初是仅有灵性而无理性的，由灵性而至理性，再在已发掘出的理性之上再得更高的灵性获得新一层次的理性，循环往复，螺旋上升，但到了如今人们却忘记了最本源的东西，并将人本身最宝贵的东西——直觉给抛弃不用。而真正能改变这个世界的那些人都是感性思维异常发达的人，灵感和精力异常充沛的人，举目望去，古往今来大凡如此。

“理性”是“感性”有益部分的产物，是对“感性”的合理归纳和总结。而无益的部分则成了人们弃之的东西，如冲动、失控、盲目和执迷等。如果将“感性”比作“探索”，则“理性”是探索出来的规律；如果“感性”是只笔，则“理性”是这只笔画出来的作品。“感性”不能被“理性”取代正如人脑不可能被电脑取代。情之不定，皆因浮于表面未达深层，而至刻骨铭心的情则已无力可变。“感性”始终充满了人类饱满的激情，而“理性”则是过滤过激情之后的冷静和思索方式。“感性”激发出艺术的人生，而“理性”则摈弃了情绪的干扰。理性往往借由高智慧的人而出，因为高智慧的人的感性思维往往比常人来得丰沛而旺盛，也由此创造出了更辉煌的理性产物，科学家，哲学家，艺术家……无不如此。

至此，可以初步明了感性和理性，但对于用来指导提高生活质量，好象是有劲使不上。在现实生活中，往往是感性理性难于区分，在实践中，有的是基于感性，有的是基于理性，总会犯“熟视无睹、叶公好龙、以偏概全、孤芳自赏、坐而论道”的错误，而且往往是屡错屡犯的类型，谈到感性理性的实用，在此有必要明示。

在点灯的时代，灯下黑是一个常识，好象不可避免，现在时代进步了，家里的电灯已少有这样的现象。但在现实中，由于工作的专业化，以及节奏的加快，因为熟视无睹，让我们失去了多少机会，这也是社会中的灯下黑，例如：近三十年，几乎每十年对于每个人都有彻底改变命运的机会，但有几个是因为条件不具备而失去的，往往是因为认识不到而失去的。对此，又有多少人进行过反思？在已经进入知识经济时代后，这种“熟视无睹”的错误，象电灯消除了灯下黑一样，也是有办法可以避免的。

叶公好龙这个典故，本来是用于劝导君主的，其实，在现实中，已经有越来越多的人在犯这样的错误。在以前，只有君主等少数人才有决定权，因此，才有千里马常有、而伯乐不常有的感慨，这就造成了大多数人从感性上将自己定位于千里马，总想着遇到伯乐就可驰骋天下，岂不知现代社会，已经是消费决定未来，每个人都是伯乐，那些没有学历、没有资本的成功者，无不是做好了伯乐而成功的，从茫茫人海中整合到人才，从同质化产品中淘出金子，从而给自己找出了机会，最后获得了成功。而芸芸众生中的人们，是不是象伯乐的儿子一样，天天讲着选千里马的标准，看到眼前的千里马已经在驰骋天下时，才意识到错失了千里马，同时也失去了一个机会。

以偏概全自古就有，只不过随着所谓理性的增长，犯这个错误的几率更大了。这源于现代专业化的分工，使人们真正接触的现实非常狭隘，就象古代中国以自己为天下的中心，把其他地方都看到蛮荒之地一样，对于很多事物只是基于道听途说形成的感性认识，进行判断。而没有从范围、边界、环境来考虑，特别是从不同的视角来看待这些事物。例如：对于问题“为什么会有企业？”，几乎每个人都有不同的回答，而标准答案是：市场运行是有费用的，企业因为节约市场运行的费用而起。企业节约的交易费用，乃是市场上签订合约的费用。通过签订一次性的长期合约来替代需要多次签订的短期市场合约，企业节约了交易费用。而更为重要的，是现实世界具有不确定性，难以用完全合约把要做的事情和怎样做这些事情清楚地加以界定，或者说用完全合约界定要做的事情和怎样做这些事情费用实在是太高了，于是我们不去签订这样的完全合约，转而签订一个不完全合约，把很多要做的事情和怎样做这些事情的问题留给一方用权威的方式来指派完成。这正是企业的最为重要的特征了，企业所有权也因此被定义为剩余索取权和剩余控制权。

孤芳自赏这个错误不易被察觉。站在巨人的肩膀上，是牛顿的名言，孤芳自赏好象是中国传统文化的一部分，但如果细品荀子的《劝学》，在具体指导上，比站在巨人的肩膀上要深刻、现实得多，但用好平台，又有多少人在自觉地应用，现实中这个错误是与“叶公好龙”紧密相关的。

坐而论道是我们的国粹，由于农耕文明的发达，古代中国很早以前就可以养一批知识精英，让他们坐而论道，是因其时代决定的，那时，所有的学习项目都为一个明确的目标服务──完善心灵，培养道德，而非实际应用。清人庞尚鹏说得明白：“学习知识贵在改变人的性格与气质，不是为了仅仅弄懂一章一句的词义，去谋取功名利禄。如性格轻浮便用严肃庄重矫正，性格偏激便用宽宏大量去矫正，性格粗暴乖张便用和顺仁厚去矫正，性格迟钝便用敏捷去矫正。”在孔子及孔子以前的时代，学生还要学习射箭、驾车等体育技能，但后来这些体育课程越来越受到忽视，锻炼身体的射驭渐被锻炼心智的琴棋书画所替代。其制度保障就是科举选士制度，这个制度因其非实用的倾向，近世遭到了一些批评。批评者似乎认为，科举考试项目中只有加上建筑房屋、制造机械、商业管理及光电化等具体技术内容才算完美，否则是片面选才。然而他们不明白，这些专业实用知识的传播，对农耕社会理想中的秩序没有帮助，它们专属于工业社会。但是，由于惯性所然，到了知识经济时代，很多人还是停留在这个层面，即使非常简单的操作和尝试，也不屑于去做，总认为论道是自己的事，行动是别人的事（但忽略了古时的论道主要是为了树立道德的榜样，以帮助建立社会秩序，而我们现在讨论技术和实践，已经不适用）。

感性理性，由于站的角度和高度不同，是很难有一个统一的分界线的，最近在价值中国网上交流，结合现实中遇到的事情，让我想到了这个主题，目的是让人避免少犯“熟视无睹、叶公好龙、以偏概全、孤芳自赏、坐而论道”的错误。

想到这个题目，也是有些人将我的公司看做是管理咨询公司，有的人还问我的联系方式，一开始，感到很奇怪，在价值中国网还会有这样的问题，何况在个人主页介绍上，已明确了自己的特色，其中就有联系方式。后来才逐渐明白，是绩效助力这个概念太新了，容易让人混淆。在此简要介绍一下，绩效助力做的是制度创新，这将是一个全新行业，这个绩效助力行业在社会中承担人才的蓄水池，即人才水库，而这些人才在绩效助力行业不是静态的被动等活，而是会比在传统企业中有更高的工时利用率，这更高的工时利用率源于归到绩效助力行业的人才如果单独放到一个企业是不能100%使用的，而由于服务于两家以上的企业，其使用率就得到了提高。采用这样新的制度来拢集人才后，会给个人、企业、社会都带来益处，并极大提高创造性，因此我定义为构建《生存与创造之间》中间层的事业，当然，新的制度模式采用时，会有一些新的要求，技术和生产力发展水平已经没有问题，主要问题还是干活人的观念要转变（企业老板没有问题），其中最关键的是人才要具备真正的老板心态。而要选拔出这些合格的人才，与无限极结盟形成消费者联盟是最好的方案之一，并且从社会远景发展来看，推动绩效助力行业和结成消费者联盟是一个事业——为人力资源转化为人力资本搭建好平台（见文后的实践指导图所示）。

每个人面对任何事物都有感性或理性的一面，那么，企业又是否充分研究了消费者行为、并很好地运用了理性与感性呢？现在，不少企业认为消费者是越来越理性，越来越精明了！这一点不可否认，但有一点又不得不承认，那就是消费者虽然对宏观的认识是比较理性的，但在微观的消费方面，却又是感性的作法。打个比喻，同质化的两个商品，大家都清楚2.5元比3元的便宜，品牌产品比知名度小的产品或许要好些，但是不是顾客就都会一定选择便宜的产品或品牌产品呢？其实不然！因为虽然消费者对所需求的产品在潜意识中已基本有自己的目标产品形象，表面上看能理智控制住自己的购买行为，可实际上，消费者在整个的消费过程中又最容易受商品服务的感化而改变最初的认识，也即是说：“消费者的认识是理性的，但消费行为往往还是感性的！”

因此在企业的广告中，感性诉求一拥而上，大有全面取代理性诉求之势，但单纯感性诉求是否能够支撑各行各业销售，短期看可能有效，但广告仅是让消费者入门，真正的稳定消费群还是依靠产品的真正有效，依靠口碑传播才行。而仅依靠广告带动消费的产品，三、五年之后，就必定会退出市场，然后依靠新的广告诉求来带动消费，如果都是这样，消费者也只能被动地适应这个市场环境，直销行业出现后，就彻底颠覆了这个模式，因为在这个模式下，产品主要是通过口碑传播，正因此制度才保证了直销的产品品质都很好，同样是保健品，在直销模式下能持续几十年地让消费一直用到优秀品质的产品，这样对于事关人们健康的健康产品市场，就不给靠广告混水摸鱼的不良商人以空子可钻。

我因为机缘巧合，接触到健康产业，又由于本身宽泛的专业知识（拿到学位的有三个专业：工学、管理、计算机，另外由于是第一届职高生，在高中阶段系统地学习过农学专业课程），再加上18年的工作经历，不断地在高层、中层和执行层间换位思考，实践中也取得了一定成绩（96年前每年主持一千多万的技改项目，97年主持过一个月的市委办工作，多次获得青岛市和著名企业集团的嘉奖，06年研发成功的面对对象操作系统到现在还能做到世界领先）。接触直销后，发现这其中，虽然真正的直销公司的产品让人放心，但在经销过程中，行业内部问题也不少，由此催生了《直销的前世、今生和未来》，以给直销正本清源。

在去年12月偶然接触到价值中国网，当时因帮助朋友准备做一个海尔的战略项目，就写了《企业家的使命》，后来发表在价值中国网上，以后陆续将自已的思想整理出来（也得益于自06年以来每月至少一篇文章的写作），这期间非常感谢价值中国网上同仁的互动，使我的思想达到了一个新的高度，形成了一个系统框架，为了便于参考，整理成一本电子书《知识经济时代的核心中间层》（目录详见文章附后，以便于链接阅读）。今后，可能在文章表达上会更精致，但在思想高度上，短期内会很难超越，虽然在此电子书中有些文章并不是很满意，但为了系统的框架需要，还是放在一起，以保持完整性。我相信，如果用心体会，就能做到开卷有益，而且会象茶道一样，看一遍有一遍的味道（在《美国梦该醒醒了》一文中隐喻了对美国和台湾的大选的预测）。

一些落后的发展观念、不科学的发展方式，由于能给我们带来眼前的利益，从而不肯舍弃，最终影响和限制了我们真正进入科学发展的轨道。思想一旦被挟持，就会囿于历史和经验，不能自拔。只有彻底的解放思想和真正的理性才能防止和改变这一状况。

感性是七情六欲综合表现的结果，七情六欲是变化的，对其定位和守位是动态的，但原则是相对不变的。因此，个人要确立自己的价值观，也就是做人处事的原则（电子书《知识经济时代的核心中间层》就是为了确立这些原则，同时指明目标和方向）。其实，凡是成功者、有所建树者，已经早有自己比较成熟、稳定的价值观体系了。这种价值观体系如果非常明晰，成为个人的一种自觉，就相当有力量。

一个唯物主义者需要有符合实际的理性思维，但我们绝不能小看感觉、感悟、感应的作用，这种非理性的思维称为“感性思维”。事实上，无论搞什么都不能否认感性思维的重要，尤其离不开敏锐的第六感觉。搞文学、艺术、科学、技术都需要灵感，经商需要创意，从政需要政治敏感，研究文化需要嗅觉……

感性理性分析下去，就会涉及到人的精神境界。孔子对精神境界的分析，采取了两个维度的划分标准。一是按人格境界，把人分为三类（三境）：小人，君子，圣人。二是按心理范畴，把以上三类人各自分为三种（三界）：智者，勇者，仁者。他说：“君子道者三，我无能焉：仁者不忧，知者不惑，勇者不惧。”（《宪问》）智者是就知识和才能而言，勇者是就意志和意向而言，仁者是就情感和情绪而言。这种划分，与现代心理学的“知、情、意”范畴划分一一对应。除小人这个层次外，不论君子还是圣人，智者、勇者和仁者有一个共同之点，就是一以贯之的“仁”。但三者与“仁”的关系，又有心理层次的不同：智者又叫“知之者”，知仁而求仁；勇者又叫“好之者”，好仁而行仁；仁者又叫“乐之者”，乐仁而安仁。他说：“知之者不如好之者，好之者不如乐之者。”（《雍也》）孔子认为这是三种高低不同的境界：智者不如勇者（知不如行），勇者不如仁者（意不如情）。建立电子书《知识经济时代的核心中间层》，就是为了将仁转化为当前可以具体去做的行动，以助勇者行动。

直销由于安利的倡导而成了一个特殊行业，已运行了五十多年，我经过在此行业一年多的摸索实践，将其与绩效助力行业进行了有效的整合。直销就是结成消费者联盟，在以前倡导的是让普通人成就梦想，也因其不关注整个群体，才造成了不良商人的借势胡为，导致了声名狼藉（这些不良现象在《直销的前世、今生和未来》已作了阐述），我根据服务的128原则（每一百人中，1个人全职服务，20个人积极响应，80个人正确消费）提出运用消费者联盟应用直销制度发展的新理念，制定的发展三个阶段目标是：第一个阶段在不增加家庭健康投入的前提下，让消费者健康状况得到改善，同时在社会上形成用绿色环保产品的风气；第二阶段让20%的积极响应者达到“负责任，具有积极、热情、感恩的心态，营造出一个诚信、互助的近邻环境（有了这个环境，就可最大避免熟视无睹和孤芳自赏的错误），参与建设。”的状态，同时让消费者联盟形成《养生固本、健康人生》的健康生活方式；第三阶段配合绩效助力行业的运作，打造出让每个人能成长为人力资本的运行平台。既然安利可以从地下室开始，发展出直销行业，我们也可以通过这种全新的理念（如果在价值观上能达到共识，这样生产商、经销商和消费者才能同时做好各自的事，通过健康产品提升整个国民素质，也可净化社会风气），开拓出直销行业的一个新时代。

之所以自己刚刚正式起步，就将方法与人分享，就是因为这是一个社会事业，是事关国家未来竞争力的事业，需要大家的参与建设，也不怕别国学了去，试想如果将每个人都培养成了人力资本，那中国就是最大的人力资本拥有国，而让人人达到自由，不是现在这样用“自由、民主”为幌子（可参考《美国梦该醒醒了》），也是世界人民的期望。智者又叫“知之者”，知仁而求仁；勇者又叫“好之者”，好仁而行仁；仁者又叫“乐之者”，乐仁而安仁。智者、勇者、仁者，您准备做什么？

 

附一：尔瑞海公司绩效助力实践提导图

 

 

 

附二：将价值中国网上四个多月的文章整理成电子书，以方便细细阅读，书名就叫《知识经济时代的核心中间层》。

《知识经济时代的核心中间层》

序言：拿什么来支撑心灵舞台?

一、 社会发展趋势探讨

☆ 企业家的使命

（企业家是社会的造血干细胞，其使命不能承受之重，更需要精准以及环境支撑）

☆ 从挣钱的际遇看社会发展

（个人挣钱所处的际遇，特别是自由的人占比情况反映社会发展形态）

☆ 假如毛泽东可以上MBA

（传统金字塔结构不能解决领导人知识升级问题，制度创新才能解决此问题）

☆ IT产品的发展之路

（明晰IT产品的未来之路，才能更好把准时代趋势，用好信息化的推动力）

☆ 衣、食、住、行、保

（只有五个方面都得到满足，才为自由奠定了物质基础）

☆ 拥有“四大发明”为什么未引领工业化

（回顾历史，仅有技术发明，没有制度创新和分享，是不具备引领潮流的）

☆ 怎样给自己一个机会？

（个人应有一个正确的工作态度，才会获得最佳的机会）

☆ 美国梦该醒醒了

（花无百日好，不符合发展潮流的，终究要让位，个人不应将平台建在落日中）

☆ 直销的前世、今生和未来

（对与每个人关切的消费模式，进行正本清源，以明确其范围和相关方各自的责任）

☆ 生存与创造之间

（简要描绘知识经济的核心中间层的位置及建设方案）

二、 人人都应有梦想

☆ 奔四的分流

（转变人到中年就自行放弃、寄希望于后人的不正确的想法，人们都应有梦想）

三、 摆脱贫穷的推荐方案

⒈ 贫穷之源

（探讨导致贫穷的真正原因是什么？）

⒉ 谁是优质客户？

（探讨摆脱贫穷如何去找准需要的优质客户？）

⒊ 能力提升之路

（终生学习需要遵循能力提升之路，才能服务好优质客户，为摆脱贫穷打下基础）

⒋ 知识经济时代的劳动关系

（仅关注个人，不关注劳动关系是没有出路的，讨论新的劳动关系应是怎样）

⒌ 企业家的定位

（知识经济时代企业家应当如何定位，才能更好地带动创新）

⒍ 养生固本、健康人生

（讨论为何需要健康的生活方式，以及在新时代可以拥有的健康生活方式）

⒎ 道、天、地、将、法、术

（具有道、天、地、将、法、术的全面思维，才能更好地适应知识经济时代）

⒏ 信任的力量

（这是熟视无睹的力量，又是不能违反的最基本力量）

⒐ 直销能带来什么？

（直销是一种消费模式，正确使用才能带来最大效益，正本清源就会清除毒素）

⒑ 您的绩效需要助力吗？

（在二维产业链的知识经济时代，发挥绩效就应学会借力，绩效助力是时代的必然）

跋：理性感性！?

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