（这是本人为我国某著名教育教团做企业文化咨询时所设计的中层干部访谈提纲）
1.企业要迎战商业竞争，只有正确认识自己是谁、清楚自己在未来竞争环境中的优势与劣势所在，才能更好地参与市场竞争与竞争制胜。因此我们需要认真、客观地挖掘本企业能够制胜的优势关键，并以科学的方式，全面改革存在的劣势弊端，扬长避短，超越自我。那么，请您概要地谈谈本企业具有的五大优势与存在的五大劣势，以及目前在哪些方面需要迫切提高和改善？
2.本企业由无到有、由小到大、由弱势走向强势，历经了风风雨雨的考验。那么，您认为本企业存在、发展、壮大的最终目的或根本意义是什么？为什么？
3.没有理想的人生是茫然的；人找不到自己的奋斗理想，必将迷失于汪洋的大海中、荒废在干炽热燥的沙漠里。而企业拥有了永远为之奋斗、希望达到的发展图景，不仅能凝聚、激励员工，而且它的存在会得到社会更多的支持与回报。请您谈谈本企业的愿景是什么？您个人的理想与本企业的愿景是否和谐一致？为什么？及您觉得本企业应构建一个怎么样的发展蓝图？为什么？
4.一事物是否具有价值，不仅取决于它对什么人有意义，而且还取决于谁在做判断。价值观不同的人很可能做出完全不同的判断。如果一个把判断作为本位价值的企业，当利润、效率与创新发生矛盾时，它会自然的选择后者，使利润、效率让位。企业价值观说白了就是企业提倡什么、反对什么，什么事值得做、什么事不值得做，什么应该做、什么不该做等。核心价值观是企业价值观中的核心元素。那么，请您谈谈本企业自成立至今所形成的核心价值观是什么？为什么？
5.我们本企业历经了10年的市场磨砺，在风和雨中千锤百炼，沉淀了丰富的文化财富，形成了独特的本企业风气和风貌。那么，请您简要地说说本企业员工在全力以赴地实现本企业奋斗目标过程中，呈现了一种怎么样的工作态度和行事风格？
6.管理就是管人，即：通过合理的规划、组织、指挥、协调和激励等手段,让人看到未来的希望，然后一致努力实现既定目标的过程，其的核心是处理人际关系。那么，请您谈谈本企业所奉行的管理思想是什么？此种管理思想是否科学合理？如果不合理，那么在哪些方面还需要进一步完善？
7.“事在人为”是中国的一句古话，意思是说：无论什么事，总要有合适的人去办，才能成功。市场如战场，企业要发展，人才是关键。“企”字无“人”则为“止”，人才始终是一个企业生存和发展源源不绝的动力之源。请您谈谈本企业是以一种什么样的思想与方法来寻找人才、发现人才、培养人才、凝聚人才的？以及目前的用人机制是否科学健全？如果不健全，应该如何改进？
8.人无远虑，必有近忧。企业不能只重视竞争而忽视发展。如果一个企业不能很好地谋划自身的发展问题，那么再高明的竞争战略也很难保证竞争胜利，即便一时胜利了，很快也会败下阵来。谁也想象不到未来的偶然事件，但总可以把握各类事物的发展趋势与规律。那么，请您概要地谈谈本企业在促进企业发展和员工发展的过程中，历来秉持着一种怎么样的思想与态度？您觉得本企业应该秉持一种怎么样的发展观念？
9.企业不能脱离竞争图发展，也不能脱离发展搞竞争。部队没有只训练不打仗的，也没有只打仗不训练的。企业也一样。企业根据市场竞争规律制定切合自身实际的、正确的竞争思想，则是其长期立于不败之地的根本保证。那么，请您谈谈目前本企业面临的竞争对手有哪些？它们都具有哪些优势和劣势？以及又是以一种怎么样的竞争思想与心态，在激烈的市场竞争中争取赢得胜利的？
10.服务是一种高尚行为，提供优质的服务给客户，客户必会给企业丰厚的回报。服务理念是指企业为建立理想客户关系、赢得客户忠诚所确定的观念，也是企业员工在从事本职工作中应遵循的信念和准则。那么，请您谈谈本企业在服务于客户中一贯坚持的观念是什么？及您认为应秉持一种怎么样的服务思想？
11.外部环境对企业的良好评价，是企业品牌传播与扩散的助推器；不好方面的评价与舆论，是企业完善管理机制与提高管理水平的机会与起点。只有品牌的外部评价与企业内部管理吻合时，品牌的价值才能更好地显现。那么，请您谈谈社会各界（包含：同行业、社区、公众、合作伙伴、媒体等）对本企业的评价。
12.请您用一句话概括出本企业的特点。
1.企业要迎战商业竞争，只有正确认识自己是谁、清楚自己在未来竞争环境中的优势与劣势所在，才能更好地参与市场竞争与竞争制胜。因此我们需要认真、客观地挖掘本企业能够制胜的优势关键，并以科学的方式，全面改革存在的劣势弊端，扬长避短，超越自我。那么，请您概要地谈谈本企业具有的五大优势与存在的五大劣势，以及目前在哪些方面需要迫切提高和改善？
2.本企业由无到有、由小到大、由弱势走向强势，历经了风风雨雨的考验。那么，您认为本企业存在、发展、壮大的最终目的或根本意义是什么？为什么？
3.没有理想的人生是茫然的；人找不到自己的奋斗理想，必将迷失于汪洋的大海中、荒废在干炽热燥的沙漠里。而企业拥有了永远为之奋斗、希望达到的发展图景，不仅能凝聚、激励员工，而且它的存在会得到社会更多的支持与回报。请您谈谈本企业的愿景是什么？您个人的理想与本企业的愿景是否和谐一致？为什么？及您觉得本企业应构建一个怎么样的发展蓝图？为什么？
4.一事物是否具有价值，不仅取决于它对什么人有意义，而且还取决于谁在做判断。价值观不同的人很可能做出完全不同的判断。如果一个把判断作为本位价值的企业，当利润、效率与创新发生矛盾时，它会自然的选择后者，使利润、效率让位。企业价值观说白了就是企业提倡什么、反对什么，什么事值得做、什么事不值得做，什么应该做、什么不该做等。核心价值观是企业价值观中的核心元素。那么，请您谈谈本企业自成立至今所形成的核心价值观是什么？为什么？
5.我们本企业历经了10年的市场磨砺，在风和雨中千锤百炼，沉淀了丰富的文化财富，形成了独特的本企业风气和风貌。那么，请您简要地说说本企业员工在全力以赴地实现本企业奋斗目标过程中，呈现了一种怎么样的工作态度和行事风格？
6.管理就是管人，即：通过合理的规划、组织、指挥、协调和激励等手段,让人看到未来的希望，然后一致努力实现既定目标的过程，其的核心是处理人际关系。那么，请您谈谈本企业所奉行的管理思想是什么？此种管理思想是否科学合理？如果不合理，那么在哪些方面还需要进一步完善？
7.“事在人为”是中国的一句古话，意思是说：无论什么事，总要有合适的人去办，才能成功。市场如战场，企业要发展，人才是关键。“企”字无“人”则为“止”，人才始终是一个企业生存和发展源源不绝的动力之源。请您谈谈本企业是以一种什么样的思想与方法来寻找人才、发现人才、培养人才、凝聚人才的？以及目前的用人机制是否科学健全？如果不健全，应该如何改进？
8.人无远虑，必有近忧。企业不能只重视竞争而忽视发展。如果一个企业不能很好地谋划自身的发展问题，那么再高明的竞争战略也很难保证竞争胜利，即便一时胜利了，很快也会败下阵来。谁也想象不到未来的偶然事件，但总可以把握各类事物的发展趋势与规律。那么，请您概要地谈谈本企业在促进企业发展和员工发展的过程中，历来秉持着一种怎么样的思想与态度？您觉得本企业应该秉持一种怎么样的发展观念？
9.企业不能脱离竞争图发展，也不能脱离发展搞竞争。部队没有只训练不打仗的，也没有只打仗不训练的。企业也一样。企业根据市场竞争规律制定切合自身实际的、正确的竞争思想，则是其长期立于不败之地的根本保证。那么，请您谈谈目前本企业面临的竞争对手有哪些？它们都具有哪些优势和劣势？以及又是以一种怎么样的竞争思想与心态，在激烈的市场竞争中争取赢得胜利的？
10.服务是一种高尚行为，提供优质的服务给客户，客户必会给企业丰厚的回报。服务理念是指企业为建立理想客户关系、赢得客户忠诚所确定的观念，也是企业员工在从事本职工作中应遵循的信念和准则。那么，请您谈谈本企业在服务于客户中一贯坚持的观念是什么？及您认为应秉持一种怎么样的服务思想？
11.外部环境对企业的良好评价，是企业品牌传播与扩散的助推器；不好方面的评价与舆论，是企业完善管理机制与提高管理水平的机会与起点。只有品牌的外部评价与企业内部管理吻合时，品牌的价值才能更好地显现。那么，请您谈谈社会各界（包含：同行业、社区、公众、合作伙伴、媒体等）对本企业的评价。
12.请您用一句话概括出本企业的特点。