控制能力,是一个优秀事业部经理必须具备的能力。包括时间控制管理、业务进度控制管理、质量控制管理几个方面:
时间控制管理,控制时间就是科学地管理自己的时间段,控制单位时间的产出效率。效率和效益成正比。没有效率,就绝不会有效益。
时间管理强调效率,在内完成的工作越多,效率越高,部门创造的价值就越多。懒懒散散地干工作,只是在混日子,而不是在搞企业。试想,10年完成利润目标10万元和在3年、1年、1月期间完成10万元,其管理能力有无差别?
业务进度控制管理。不会控制进度的经理,不会真正懂得企业管理。事业部经理要善于管理安排自己的工作进度,每天要把计划安排做的工作,按重要度分别记在工作日志上,以计划进度作为标准去努力完成,不要寻找完不成任务的借口和所谓理由,这是不负责任的表现。
质量控制管理,就是要严格按照标准体系控制好采购、生产、销售、服务等每一个工作流程的质量,尽量避免和减少损失。不断修订详细的作业标准,然后通过规范业务流程进行过程控制的过程,这要求事业部经理要能给下属指示、宣传标准和按标准进行现场监控、指挥,并不断完善修订之。