中国特色就是饭桌文化,就是称兄道弟,谈笑之间一切OK:

　　公司中非正式交往

　　管理团队的非正式交往是企业有益且必可少的沟通方式，而且创造了高效和低成本，对于一个小企业，特别是家族式企业基本不需要开会讨论，也不用发文件传达，更不需要把老板人员叫到办公室单独谈话，这一切基本都在工作时间之外就OK，自然就可以节省下来更多的时间和精力去忙对外的工作；也就是说对于小企业和家族式企业管理的高效率和低成本具有较高的比较优势。对于中大型企业如果对于非正式交往重视不够的话，一方面会增加管理成本，降低工作效率，另方面会形成非正式组织，从而干扰企业组织的正常运转，特别是管理团队战斗力和凝聚力，不利于政令统一。

　　非正式交往的形式，对于家族式企业更多是通过聚会，特别家庭团聚，欢乐融融；而对于合伙企业在于创业阶段，更多是通过工作餐，特别是下班后的畅饮一番，自然是无话不谈，言无不尽；对于做大了的企业，一方面企业领军人物需要面临更多的应酬和挑战，另一方面管理层次的加大和企业领导人神圣化，自然对于企业中的非正式交往，企业领导人则无暇于顾，此时许多内心不谐就慢慢滋生，管理团队之间出现不协调就是情理之中，严重的就会出现企业凝聚力下降和离心离德。通用电气可谓庞杂，但韦尔奇却十分重视与各个层次的沟通，通过便条、电子邮件、非正式座谈、喝咖啡，实现领导影响，宣扬自己经营思想，取得了大家对自己的管理思路的支持和认同。对于中型企业，可通过聚会、郊游、游戏、健身运动多种方式实现与管理团队的沟通和协调，致所以为什么非正式沟通比正式沟通具有更好的效果，这也是所谓的领导亲和力的作用。

　　做业务往往要请客、吃饭，中国和外国都是这样，但是我们这里的规矩特别多，甚至详细到碰杯子的时候，谁的杯子在上面，都有说法。各地的规矩更是纷繁复杂。

　　研究一下这些规矩，很有意思。为什么要有这些规矩呢？原来中国人是内向的民族，不善于表达自己，只有在酒精的刺激下，才能显示出自己的本来面目。也就是中国人是在和别人的请客、吃饭、喝酒，这些互动中来展示自己，了解别人的。你真的尊重对方吗？他看你给他的敬酒来看出来，他看你怎么招待他看出来。你的业务能力怎样，可靠不可靠，他从你在酒桌上的表现看出来。

　　所以作为管理者要注意在这些场合，经常和员工互动，在互动中了解对方，让对方了解你。你要具备一些互动的技能，不要别人请你喝酒，你说不会；别人请你抽烟，你说不会；别人请你桑拿，你说不去。那你凭什么能做好客户关系，上下级关系呢？客户怎么能了解你呢？互相不了解，你的工作怎么能做好呢？