编者按：本篇采自史宪文教授即将出版的《商品三国》第十二集：命运交错 业者通戒。篇中借助三国著名人物典型事例，主要讲述了经理人的职业要领。
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经理人知道怎么做很重要，知道不能怎么做更重要。将三国诸多人物之间进行横向比较，简直就是一部现代职场的演练，生动而深刻。从就业到创业，从贴牌到品牌，从上任到交往，从竞争到合作，无一不是对今人的教诲。
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[165] 风光与辉煌，风光与缺德，两向的距离是相等的。
上三集我们讲了十大“元帅”中的九个，就差这一个没讲——吕布。
他在原来的九个战将排列中位列第一，而现在从商品三国的角度来看，这第一位的吕布给排在了第十位，评语是“十恶不赦吕无常”，不仅给他排在最末尾，还把他的名字改了，叫“吕无常”——屡屡反复无常。象是吃了兴奋剂，被取消了冠军称号，没收了金牌。
我为什么给他改名呢？我们看看这吕布的表现。
他拥有着风光的开始，就业的开端非常不错，他是丁原手下的一员猛将，那就是一人之下，万人之上。
丁原是公开反对董卓的第一先锋，就相当于北伐时蔡锷将军，就相当于先锋叶挺，丁原在当时是特别的有名望。
上三集我们讲了十大“元帅”中的九个，就差这一个没讲——吕布。
他在原来的九个战将排列中位列第一，而现在从商品三国的角度来看，这第一位的吕布给排在了第十位，评语是“十恶不赦吕无常”，不仅给他排在最末尾，还把他的名字改了，叫“吕无常”——屡屡反复无常。象是吃了兴奋剂，被取消了冠军称号，没收了金牌。
我为什么给他改名呢？我们看看这吕布的表现。
他拥有着风光的开始，就业的开端非常不错，他是丁原手下的一员猛将，那就是一人之下，万人之上。
丁原是公开反对董卓的第一先锋，就相当于北伐时蔡锷将军，就相当于先锋叶挺，丁原在当时是特别的有名望。
他敢于跟董卓对抗，其中一个资本就是他手下有一员虎将吕布。这吕布了不得，关羽张飞那都啥水平？那么高水平的战将，俩再加上个刘备，三英战吕布，打了个平手，你说他的水平高不高。丁原也特别爱惜吕布，称他为义子。
你说你吕布，既然已经拥有风光的开始，本应当走过辉煌的历程，可是他的历程却是一个缺德的历程。看来，风光与辉煌，风光与缺德，两向的距离是相等的。
[166]缺物加缺德，惹祸不必说。
看吕布有什么样的表现？吕布的兵刃好，盔甲也好，武功也高。董卓就想了，这丁原我打不过他，什么原因呢？是因为他手下有个吕布，那么吕布能不能到我这边来呢？他和丁原是亲如父子，怎么能把他给吸引过来呢？怎么把这人给挖过来呢？
经过集体研究发现，作为当今第一武将的吕布，尽管有好的盔甲和兵刃，还缺第三样东西，那就是战马，他现在骑的马是太一般了。就这样董卓忍痛割爱，把自己的宝马良驹——赤兔马，就送给了吕布。缺物加缺德，惹祸不必说。
仅仅用一匹马，就取悦了吕布，再许以高官厚禄等等，就把吕布吸引过来了。
你说这吕布，无端跳槽本来就挺缺德，你跳槽就跳槽呗，结果出人意料的是，他竟然把丁原给杀了，是提着丁原人头去见的董卓，也就说，他没等来，就立了头功。
对于吕布来说，丁原不仅是他的旧主，也不仅是他的新敌，而且是他的义父！儿子把爹给杀了！这真叫“卖主求荣”，更叫“杀主求荣”。
后来他认了董卓为义父，再后来，他又杀了董卓。要说这董卓够糊涂的了，你送给他一匹马，他就能把义父给杀了，你怎么知道他就只缺一匹马呢？那英雄爱美人，他还缺美人呢，一个美人计，好了，又把你董卓杀了。
按理说，他杀董卓，从公益角度来看，这是一个英雄的行为。但是回过头来看，从个人品德来看，那董卓是何许人？那是你吕布认为干爹的人，那是你爹，你又杀了一个干爹。两次验证出这个人的德行——他管谁叫爹，谁就得死啊！
[167] 穷人因无人收留被迫去创业就叫流浪，富人因无人合作被迫去独立创业就叫无奈。
就这么个德行，董卓杀完了，他还到谁那儿去？他能到谁那儿去啊？谁还敢收留他啊？谁也不敢要他。
他是被逼无奈去创业，说人创业挺好，就怕啥样的呢？被逼无奈去创业！穷人因无人收留被迫去创业就叫流浪，富人因无人合作被迫去独立创业就叫无奈。
你吕布没有别的出路，只有单干，谁都不跟你好。可想而知，他背上了一个杀主的名声，他的创业有多难！
所以，吕布是艰难的创业。吕布创业领着一竿子人马，杀奔天下，遇到的第一个对手就是曹操。他的机会有多好啊，差点没把曹操给宰了，那刀都横到了曹操的脖子上，那他为啥不一刀把曹操杀了呢？
嗨！这个人有勇无谋，他都昏到啥程度？他刀架着曹操的脖子问曹操：“你看到曹操了吗？”曹操说：“往那边跑了”。吕布就拎着刀，沿着曹操的指向就撵过去了。实不知，指路这个人就是曹操。
吕布无谋，为什么不聘用一个谋士？他有好谋士，陈宫，陈宫原来是跟着曹操的，他认为曹操太缺德，所以，后来他就扶持吕布了。这人很有心计，但是吕布不能用。最后吕布战败了，跑到徐州，去投奔刘备。
[168] 无论生意多么好，只要人性不好，都不做。个别精明的人，总是把缺德人的好生意引荐给竞争对手。
吕布能去投刘备，自己还觉得很委屈，满以为刘备能喜出望外。刘备一看吕布来投，你知道刘备怎么干的？那刘备就把那大印拿出来了，说，这是徐州的印，我本来就不想要这徐州，我没有本事守卫徐州，你能，我把这印都给你，你当徐州之主吧。
你说一个人名声坏到了这样的程度，到人家那儿去，人家宁可躲着，得罪不起，还躲不起吗？我刘备连城池都不要，全给你，你可千万别管我叫爹！
其实，象吕布这样的人是最惨的。啥样人是最惨的？人家躲着你，你还不知道，你还以为自己真有那么大本事呢，那个无知呀！
我听不止一位老板讲，一旦认定一个人缺德，无论他引见什么样的好生意，都不会做，无论生意多么好，只要人性不好，都不做。而且笑呵呵地把人送走，让他看不出自己不情愿。更有甚者，个别精明的人，总是把缺德人的好生意引荐给竞争对手。
吕布后来还要投奔袁术，袁术也不要他，也给他使坏。他艰难的创业所得到的必然是凄惨的结局。
吕布的结局那是一个字“惨”！后来，他被曹操的兵给包围了，多日无粮，阴雨绵绵，本来非常漂亮的小伙儿，再一照镜子，简直是一个丧家狗，往日的威风是荡然无存。
他和他的部署被围困得是人困马乏，你再大的本事，若老不睡觉，也不行，吕布就睡着在城楼上。
他底下的士兵再也不想受罪了，就把他给捆上了。他是怎么死的？是他的士兵给他捆上的，送到了曹操那儿。
[169]说服人的最好方式是让历史告诉未来。
曹操想不想杀他？当然想杀他，但又有一点爱惜，毕竟这是一流的上将。
曹操略显犹豫，就探问旁边的人如何处置吕布，旁边人都是谁啊？是刘备三兄弟，曹操就故意问刘备，说这吕布想投降我，这人可以用吗？
刘备说的很简单，没有正面回答，只是对曹操说，你还记不记得当初的丁原和董卓？那是啥意思？就是说你曹操要留他也行，你还要不要你自己的脑袋啊？说服人的最好方式是让历史告诉未来。
就这样，吕布被曹操给勒死了，处以绞刑，我给你留个整尸，你毕竟是杀董卓你立了大功的人。
不过，我估计，凭吕布那缺德的为人，把他交给手下的刽子手，也不能轻绞了，不把他脑袋给绞掉了？成为三国萨达姆。就这样，一代奸雄吕布结束了他骂名滚滚的一生，真可谓：
英俊潇洒一猛男，
夺魂义父成雄奸；
有才无忠人胆战，
梦醒环视鬼门关。
[170]品德决定着品牌！
吕布的故事告诉了我们什么呢？这让我们想起了一件事——品牌。
经常有人问：咱是品牌经营呢？还是贴牌经营？
我现在先回答你，你要缺德，可千万别做品牌。品德决定着品牌！你没品德，你就别做品牌，你若不做品牌，有可能人家原谅你，你一旦做品牌，人家就会说，大家可别跟他做事业，他那人当年缺德。
对于品牌问题，三国的故事里有哪些答案呢？我想，起码有四个答案值得我们去参考：
第一个是“无常无自立牌”。就说这吕布，没有德性，是无常小人，自己建立品牌，但无法树立品牌，落得个身败名裂。
[171]品牌是做出来的，是成长起来的，快了不成，猪长快了其肉无味，树长快了其材无质，这是通理。
第二个是“有德铺垫缓来”。这要学谁呢？学刘备。刘备有品德，但人家树立品牌是走过了一个缓慢的过程，用自己的为人不断地铺垫着市场。
现在有很多人抱怨，我做那贴牌经营，我一件衬衫就卖35块钱，只赚5块钱，你看人家做品牌的，一件衬衫能挣好几百块钱，甚至上千块钱，哎呀！这价值也太不对等了！这感到太窝囊了！我也想做品牌。
你可要知道，你做贴牌，一个定单下来马上就赚钱，尽管5块钱，你不是赚了5块钱吗？你若想做品牌，那是一天两天能做出来的吗？那你得有人家刘备那种精神准备，用20多年时间去树立，你不铺垫市场能行吗？
所以，你要想做品牌，你得先赔得起，你得先培养起市场来，你得用你的德性去广泛地感化客户，你要没有这个恒心的话，你就别做品牌经营。
你若耐不住寂寞，你不能容忍自己这辈子没赚到钱，用辛苦换取品牌树立，等下辈子再去赚钱，没有这样的耐心，没有这个心理准备，那你就别做品牌经营。
品牌是做出来的，是成长起来的，快了不成，猪长快了其肉无味，树长快了其材无质，这是通理。
[172]在产业链上，品牌经营与贴牌经营都是平等的，没有贵贱之分。
第三个是“贴牌也能做大”。难道贴牌就不能做大吗？曹操不就贴牌做大的吗？贴牌怎么的？在产业链上，品牌经营与贴牌经营都是平等的，没有贵贱之分，你就贴牌做，一心一意地做，这样也行。
就怕你一边做着贴牌，一边想着品牌，品牌做不上去，贴牌心里又憋屈难受，你这贴牌做的有啥意思？哪有幸福可言？你要做贴牌，就快快乐乐地做贴牌，也有做大的机会。
品牌之辨
1、无常无自立牌；
2、有德铺垫缓来；
3、贴牌也能做大；
4、洗牌需要胸怀。
第四个是“洗牌需要胸怀”。把这么多牌子最后一洗都变成自己的，你若有司马懿那样的胸怀，就能主宰洗牌。
司马懿多大的胸怀啊？！朝廷一度不用他，你朝廷不用我，我在家也不闲着，我时刻做准备，我耐得住寂寞，只要你皇帝让我出山，我就能屡立奇功。
最后他耐心地、健健康康地活着，非常长寿。对两儿子也好好地培养，坚定信念，我这辈子做不成，我让下辈子成，最后三国都归了人家子孙，归了晋，死后被追认为皇帝。
所以，从三国看品牌经营，应当得出这四点经验。
若把吕布看作是经理人，他会让所有的老板心惊胆寒。
我们的企业用人要谨防两种人：
对外，我们要防吕布这样人，见利忘义，很多企业发展特许机构，发展加盟商，你可要看一看加盟你的品牌的这个代理商，他过去干没干过别人的加盟商，他干人家加盟商的时候是不是负责任。
凡是干人家加盟商离开人家时，不能善始善终，把人家搅的是稀烂，把人家的品牌全都给毁了，然后再投奔到你这儿来的，这样人你坚决不能用，他有天大的本事你都不能用。
对内，在职场中要防这类人，他叫张让。十常侍闹乱的时候，他就是一个奸臣代表，是一个犯上作乱的小人，这样人什么特点？卑躬往上，就是腰躬着，好象挺服从，但眼皮偷着往上翻，在职场中，对这样的人老板可要特别注意。
市场千秋吕无常，
职场万端小人张；
急功近利倾家荡，
布让英雄两泪汪。
就是说，市场中人你要防范吕布，职场中人你要防范张让。这是两类败类，不防准吃亏。
[173]缺德一定会遗传，他能杀了你的对手投奔你，他就能再杀了你而投奔另一个对手。
我们过去老讲“用人不疑，疑人不用”。这句话说的太笼统，没有可操作性。按照三国的观点来看，应当分解开来对待疑人。
第一句是“用人先疑，究其恶否，恶人坚决不用”。
你不疑还真不行，不疑就发现不了吕布、张让这等人。你得先疑，先疑的目的是什么？你要究其恶否，就是研究这个人是不是恶人，像不像吕布和张让那样的人，若确信是恶人，恶人坚决不用。
一定要防止董卓犯的错误，尽管他灭了你的竞争对手，但是他的行为方式太缺德，缺德一定会遗传，他能杀了你的对手投奔你，他就能再杀了你而投奔另一个对手。
所以，恶人坚决不用，他再有市场开发能力，你也不用他。因为他要背叛你，不仅把你的事业毁了，还要把你的人头给割下来，这样的人有多大本事你都不要用。
用人不疑 疑人不用
用人先疑 究其恶否 恶人坚决不用
用人后疑 究其惯错 错人限制使用
用人自疑 究其误用 好人必须善用
[174]要知道过去劳动改造一个人，得发配到遥远的边疆，即便是这样，大多数惯犯还是要跑回来作案。
第二句是“用人后疑，究其惯错，错人限制使用”。
什么意思？就是用人用一段时间你还得疑疑他，研究研究他有没有习惯性的错误，有习惯性错误的人，就是错人，错人要限制使用。
我的观点是超过30岁的经理人，你就不要教育他了，他已经定型了，你说“你把那错误改了有多好”，那是不可能的，他老犯这错误，就说明他就是这种错人。
对这种错人，你就别用在这个地方，你要限制使用，不让他错误发挥作用就行了。
你不要试图让他去自我改造，改造一个人的难度是特别大的，成本是特别大的，要知道过去劳动改造一个人，得发配到遥远的边疆，即便是这样，大多数惯犯还是要跑回来作案。
第三句是“用人自疑，究其误用，好人必须善用”。就是说，你用人，你也要自己要怀疑自己，人家没错误，有可能是你自己有错误，是你把人家用错了， 所以，好人必须善用。人是好人，你必须善于使用，否则好人也会变成疑人。
讲到这儿，一貂二姜三云长，四赵五黄六仲康，七典八马九飞张，十恶不赦吕无常，我们都讲完了。
[175]士别三日当刮目相看，士别三年当剜眼相看。
讲了这些就够了吗？对于企业和经理人来说，三国的智慧远不止如上这些。还有很多值得我们经理人警觉的东西。
比如说许攸，许攸是怎么死的？许攸跟曹操是老乡，老乡找老乡，这本来是常理，乡情也是财富。
现在很多人找工作找老乡，投奔亲属，挂靠熟人。
可是，还记得许攸是怎么死的吗？他到人家曹操那儿去就业，还以为那是他的老乡，还停留在小时候的认识，现在人家曹操变化大了，士别三日都得刮目相看，士别三年，你还不得剜眼相看吗？眼珠子都得剜出来看人家。
人家变了，你对待人家的方式也得变，你许攸不顺应这种变化？为什么不讲规矩啊？你必须得讲规矩。
所以，许攸告诉我们：“投故不可如故”。就是说你投靠故友，你不能像原来故友那样去对待人家，投故不可如故，原来他是你舅舅，你到人家那儿就业，不喊董事长，你还叫“舅舅”，这不行，不合规矩，你必须得叫“董事长”。你不自然也得自然，你得把你那个老习惯改过来。
过去是哥们，你就不能直呼其名，你今天也得管他叫职场称呼，你不管人家叫什么总，回家一个大嘴巴把你脸打肿！轻者打肿，重者就把你开除。
还有杨修，和许攸一样，都是典型的知识分子，不讲环境，妄猜君意，落得个被杀的下场。
所以，许攸该油不油，杨修该休不休。你该闭嘴了，你就得闭嘴，你还在得得得地说，你该休时你不休，那就惹来杀身之祸。所以，我们要牢记“投故不可如故”。
那么上任要注意什么呢？“上任不可心急”。
诸葛亮上任心急不急？诸葛亮上任心急。
我们要学习诸葛亮那种处乱不惊的精神，但不可以学他一上任就把话说满，说“主公你有多大的胆略，我就有多大的谋略”，你这是笑话，那刘备仗着胆略不大，碰着一个胆略大的，说“你能不能把月球给我占领？”那你一下子就得蒙，你能行吗？所以，这满话不能轻易地说。
在上任承诺上，教训最深的要数凤雏。凤雏跟卧龙都是并驾齐驱的顶尖智囊，他咋死的？他死得太不值了！
刘备伐蜀，往四川方向进军，诸葛亮被留在荆州驻守。刘备带着着凤雏（庞统庞士元）西行，按理诸葛亮的策略，应当缓缓进兵，别着急。
可是这凤雏认为，我刚到刘备这儿，我寸功未立，我应当立头功，急于立功的心理。
我们旁观者清，他不该跟诸葛亮这个老职工去比业绩，他自认为自己是名校毕业的，研究生水平，觉得自己挺高，结果在落凤坡，他赶的点也太寸了，在荒郊野外落凤坡，敌人早有防备，他太大意了，人家一顿乱箭就把他射死了，他就这样落下来了——落凤坡！
[176] 有时不作为就是最好的作为。
你看那陆逊，陆逊值得一学。年纪轻轻，孙权破格任用他，让他当都督，他所领导的下属多是过去他的老领导，怎么服众？
人家陆逊怎么办？一上任干啥呢？休息！什么也不干，我们只休息，就是以逸待劳，就是要把刘备给拖死，拖得刘备是人困马乏，最后人家取得了胜利。有时不作为就是最好的作为。
你再看司马懿，那诸葛亮给他女人服装，侮辱他，戏弄他，企图激怒他，可他愣是把那女人衣服穿上，人家上任不心急。
第三句话是“替任先敬前任”。咱得跟这司马懿学他那宽广的胸怀。
曹真是当时前方的大都督，大元帅，这曹真跟诸葛亮打，那怎能是对手吗？曹真老吃败仗。朝廷没有办法，就换上了司马懿。
这曹真只能装病，以掩盖他的无能。
司马懿上任前的第一件事干什么呢？首先去看曹真，你曹真不是有病吗？我去给你端着药，我喂你喝。
他到曹真这儿来干啥？他告诉曹真，尽管朝廷任命我来替换你，可是我有何德何能啊？我得首先征求你的意见，你让我干我就干，你不让我干我就不干，你的能力比我高多了。如果你认为我能干点事，我就先去干，你病好了以后，我再把权力交回来。
你说这话说的，那曹真心里多热乎啊？能不佩服吗？能不支持吗？那兵都是人家曹真的兵，天下是人家曹家天下，人家跟曹操是一家的，一笔写不出两个“曹”来。
而你是个外姓人，又是初来乍到的，你得先敬人家老领导，你敬了人家一寸，你的工作就少了一尺的阻力。
所以，要“替任先敬前任”。
有些人反其而行之，到任后，先是贬低前任，把老领导说得一无是处。殊不知，风气会遗传，文化会继承，你这样不敬重前任，将来，你的替任者也会如此对待你。
何必呢？为什么要自己给自己制造麻烦呢？多个朋友多条路，更何况是你的前任呢？
[177] 凡是装孙子的都是羡慕大爷的位置。
第四句话是“遇弱不可轻敌”。
关羽是怎么死的？死的那个惨！问题的关键在于他轻敌。
陆逊上来了，是个没名的后生，论资格与关羽无法合提并论。其实，后生可畏，孙权能把一个无名之辈提高到都督的位置，那说明人家陆逊肯定有两下子，肯定有过人之处。
陆逊上来干啥？示弱，也就是装孙子。他给关羽送礼，说我上任了，你关照点，我没什么本事，要向你学习，你关羽汉寿亭侯，威震华夏，可别欺负我这晚辈。凡是装孙子的都是羡慕大爷的位置。
关羽一听，就想，孙权派个小孩儿来当都督，这不是一辈不如一辈吗？一上任就怕我关羽，还能和我较量？这关羽特傲，所以，就没把东吴放在眼里。
结果东吴吕蒙趁着关羽部队放松警惕，带领一帮人，穿着这白衣服，白衣过江，到了这荆州，到了炮台。装做是商人，炮台上的人麻痹大意了，老板的情绪就是全公司的情绪，老板大意，下属必然大意，结果东吴就把这荆州给占了。
当时关羽到哪儿去了？他在北边，去打樊城了，去跟曹操军队较量去了，荆州根本就没留多少人，更没留下好人守。
关羽正在与曹军较量着，突然听说后大院起火了，那关羽还好得了吗？前后夹击，腹背受敌，关羽败走麦城，最后被人割头，东吴为了嫁祸曹操，为把祸水北引，还把关羽的头颅送到了曹操那儿。
孙权知道杀了关羽是惹祸了，所以不敢留关羽的头颅。
曹操得到关羽的头颅，还想拿着关羽的脑袋玩玩儿，对盒子里的关羽说“云长别来无恙乎”，话音刚落，关云长的脑袋“嘎嘣”，眼睛睁开了！一下子就把这曹操吓得头疼病犯了！
就这一过程，咱要讲个什么道理呢？就是说，一方面陆逊厉害，另一方面，更关键的是关羽的疏忽，因大意而失去了荆州。疏忽大意的根源是遇弱轻敌。所以，“遇弱不可轻敌”，轻敌就会犯错误。
[178]送客人，等人开车到拐弯，影子都不见了，你再离开，那才是现代礼节的标准。
第五句话是“礼贤宜为彻底”。
这句话讲的是礼贤下士，这“礼”要“下”得彻底。
过去说“礼贤下士”，意思是咱要对那些能人贤人，对人家要恭敬，恭敬到什么程度呢？没有标准。
现在，刘备为我们树立个标准。咱看刘备是怎么礼贤下士的。前面说过，刘备送徐庶，送到哪呢？按说，送人要送到小村外，有句话要交代，路边的野花不要采……，那是送情人的标准——送到小村外，应当行了吧？够意思了吧？
刘备说，这不行！送到什么程度呢？这客人走了，刘备还在村外站着，得看着客人背影已离去，消失在视线外，人影没了，还要在这儿再看半小时，礼贤下士就要达到这个程度。
结果，徐庶跑到了半道，“哎呀，我还有一件事给忘了，我忘告诉这刘备，我得给他推荐这个诸葛亮”，所以他拨马回来了，跑回村头原处一看，刘备还在这儿望着，才把这个最后的一件事说了：我不是卧龙，卧龙是我朋友，我都把推荐他替任的事告诉他了，你去找这卧龙，卧龙叫诸葛亮。
这时刘备才知道这卧龙是谁。你试想一想，按照我们现在的一般做法，送人怎么送？这人一出门，你就回来了，你不等人家的车走，甚至不等人家车子启动，你就走了，人家再想一件事，而且人们往往是即将离开的时候容易记起重要的事，人家再回来找你，你却没有了，那你说徐庶去告诉谁去？那刘备还有后来跟诸葛亮见面的机会吗？
所以说，啥叫礼貌，啥叫礼贤下士，你送人要送到人家人影已经消失，你得送到这个程度。你别看人家车子一开你就走。开车到拐弯，影子都不见了，你再离开，那才叫礼节。所以，“礼贤宜为彻底”。
[179]冤家宜解不宜结，你要有真心，你就不怕人怀疑，你要敢于表现，就不怕冤枉成真，这就是以直报怨。
最后总结一句话是“孔明敢吊周瑜”。
那《诸葛亮吊孝》是京剧里的名牌剧目。说起来是这么个事儿，那是真不容易，据说诸葛亮三气周瑜，这周瑜死了，临死了还抱怨“既生瑜，何生亮”。
大名鼎鼎、地位显赫、功劳卓著的周瑜死了，东吴肯定要举行盛大丧礼，葬礼果然十分隆重。
知道这个消息，诸葛亮果断地提出自己要去参加这个葬礼。身边许多人坚决反对，去不得，那会有生命危险的，东吴有多少人要宰你？
为什么？因为大家都认为周瑜是你诸葛亮气死的！但是诸葛亮执意要去，不仅去了，还要反客为主。
诸葛亮为什么要冒着生命危险去吊周瑜？因为他需要东吴这个战略合作伙伴。理性必须战胜感性！
听说诸葛亮要来，东吴的将领们就准备好了屠刀。诸葛亮去了，那东吴连悼词没有准备好，诸葛亮先把悼词准备好了，而且是图文并茂地给它挂上，把这周瑜的生平功绩展示得十分生动，而且以长篇诗文为周瑜歌功颂德，颂的好，那真是催人泪下，哭成一片！而且诸葛亮用脑袋去撞周瑜的棺材，“当当”地撞，你说他俩是敌人吗？孙权都暗自认为他俩不是敌人！
那诸葛亮为什么这么做？就是要保持好东吴和刘备这种友好的战略合作关系。他告诉我们：冤家宜解不宜结，你要有真心，你就不怕人怀疑，你要敢于表现，就不怕冤枉成真，这就是以直报怨。
我们在职场中有多少矛盾是由误解产生的？只要你有勇气，就可以打破这种误解，就能化干戈为玉帛。我们要向诸葛亮学习，要有那种勇气。
我们总结起来，现代经理人应当有三十六记，就是三十六个字你要记住：
投故不可如故，
上任不可心急；
替人先敬前任，
遇弱不可轻敌，
礼贤宜为彻底，
孔明敢吊周瑜。
[180] 你冒犯了领导的威风，领导是能记你一辈子的。
我们再扩展点儿说，接续上一集讲，经理人有九大要领要牢记，分为大节、小节、细节。
大节：有所牺牲、有所主动、有所克制。
即使我们不能象关羽那样为了承诺而牺牲一切，但我们也要为企业、为了集体事业而有所牺牲。
即使我们不能象赵云那样时刻想领导之所想，急领导之所急，但我们也要主动一些，不能什么事都要等待别人推动才去做。
要以刘备张飞为戒，为了关羽兄弟情谊，要讲义气，但不能义气用事，要有所克制，成功靠理性。
小节：不犯上威、不惹下怒、不计微私。
你冒犯了领导的威风，领导是能记你一辈子的，此时不报你，彼时必报你，领导不报复你，领导旁边的人也会报复你。须记住许攸的教训。
你既不要犯上威，也不要惹下怒，那张飞鞭大士卒被人割了头就是一个经典教训。
最后还要不记微私，不大点儿的小事，你不要斤斤计较，不要小肚鸡肠，要向司马懿学习。
细节：注意身份、注意场合、注意情绪。
不要像许攸那样，自以为是老板的老乡，就为所欲为，最后掉了脑袋。
杨修不注意场合，经常拿曹操的话添枝加叶开玩笑，让曹操找到了茬口给杀了。
凤雏做事情绪化，影响了智慧的正常发挥，死于乱箭。
职业经理人的九大要领
大节¬¬——有所牺牲、有所主动、有所克制；
小节——不犯上威、不惹下怒、不计微私；
细节——注意身份、注意场合、注意情绪。
整个这一集，重点还在吕布身上。吕布的缺德行为值得我们警惕，为了把吕布的教训传扬开去，我希望企业融入防范吕布这种文化，在广告之中，广播天下。吕布最好当什么的产品的形象代言人呢？吕布最好做手纸的形象代言人：
刘备：“吕布，是你自己玷污了自己，你咎由自取，你该杀！”
吕布：“我愿意！这是我的本能，吕布牌手纸”
竞争既是实力的比拼，也是智慧的较量，尤其在决战时刻，领导人的决断力，更是关乎前途与命运。三国中的领导人在关键时刻的决断力表现，对我们今天的企业经营有哪些启发呢？请看下集：千钧一发 治者通鉴
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经理人知道怎么做很重要，知道不能怎么做更重要。将三国诸多人物之间进行横向比较，简直就是一部现代职场的演练，生动而深刻。从就业到创业，从贴牌到品牌，从上任到交往，从竞争到合作，无一不是对今人的教诲。
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[165] 风光与辉煌，风光与缺德，两向的距离是相等的。
上三集我们讲了十大“元帅”中的九个，就差这一个没讲——吕布。
他在原来的九个战将排列中位列第一，而现在从商品三国的角度来看，这第一位的吕布给排在了第十位，评语是“十恶不赦吕无常”，不仅给他排在最末尾，还把他的名字改了，叫“吕无常”——屡屡反复无常。象是吃了兴奋剂，被取消了冠军称号，没收了金牌。
我为什么给他改名呢？我们看看这吕布的表现。
他拥有着风光的开始，就业的开端非常不错，他是丁原手下的一员猛将，那就是一人之下，万人之上。
丁原是公开反对董卓的第一先锋，就相当于北伐时蔡锷将军，就相当于先锋叶挺，丁原在当时是特别的有名望。
上三集我们讲了十大“元帅”中的九个，就差这一个没讲——吕布。
他在原来的九个战将排列中位列第一，而现在从商品三国的角度来看，这第一位的吕布给排在了第十位，评语是“十恶不赦吕无常”，不仅给他排在最末尾，还把他的名字改了，叫“吕无常”——屡屡反复无常。象是吃了兴奋剂，被取消了冠军称号，没收了金牌。
我为什么给他改名呢？我们看看这吕布的表现。
他拥有着风光的开始，就业的开端非常不错，他是丁原手下的一员猛将，那就是一人之下，万人之上。
丁原是公开反对董卓的第一先锋，就相当于北伐时蔡锷将军，就相当于先锋叶挺，丁原在当时是特别的有名望。
他敢于跟董卓对抗，其中一个资本就是他手下有一员虎将吕布。这吕布了不得，关羽张飞那都啥水平？那么高水平的战将，俩再加上个刘备，三英战吕布，打了个平手，你说他的水平高不高。丁原也特别爱惜吕布，称他为义子。
你说你吕布，既然已经拥有风光的开始，本应当走过辉煌的历程，可是他的历程却是一个缺德的历程。看来，风光与辉煌，风光与缺德，两向的距离是相等的。
[166]缺物加缺德，惹祸不必说。
看吕布有什么样的表现？吕布的兵刃好，盔甲也好，武功也高。董卓就想了，这丁原我打不过他，什么原因呢？是因为他手下有个吕布，那么吕布能不能到我这边来呢？他和丁原是亲如父子，怎么能把他给吸引过来呢？怎么把这人给挖过来呢？
经过集体研究发现，作为当今第一武将的吕布，尽管有好的盔甲和兵刃，还缺第三样东西，那就是战马，他现在骑的马是太一般了。就这样董卓忍痛割爱，把自己的宝马良驹——赤兔马，就送给了吕布。缺物加缺德，惹祸不必说。
仅仅用一匹马，就取悦了吕布，再许以高官厚禄等等，就把吕布吸引过来了。
你说这吕布，无端跳槽本来就挺缺德，你跳槽就跳槽呗，结果出人意料的是，他竟然把丁原给杀了，是提着丁原人头去见的董卓，也就说，他没等来，就立了头功。
对于吕布来说，丁原不仅是他的旧主，也不仅是他的新敌，而且是他的义父！儿子把爹给杀了！这真叫“卖主求荣”，更叫“杀主求荣”。
后来他认了董卓为义父，再后来，他又杀了董卓。要说这董卓够糊涂的了，你送给他一匹马，他就能把义父给杀了，你怎么知道他就只缺一匹马呢？那英雄爱美人，他还缺美人呢，一个美人计，好了，又把你董卓杀了。
按理说，他杀董卓，从公益角度来看，这是一个英雄的行为。但是回过头来看，从个人品德来看，那董卓是何许人？那是你吕布认为干爹的人，那是你爹，你又杀了一个干爹。两次验证出这个人的德行——他管谁叫爹，谁就得死啊！
[167] 穷人因无人收留被迫去创业就叫流浪，富人因无人合作被迫去独立创业就叫无奈。
就这么个德行，董卓杀完了，他还到谁那儿去？他能到谁那儿去啊？谁还敢收留他啊？谁也不敢要他。
他是被逼无奈去创业，说人创业挺好，就怕啥样的呢？被逼无奈去创业！穷人因无人收留被迫去创业就叫流浪，富人因无人合作被迫去独立创业就叫无奈。
你吕布没有别的出路，只有单干，谁都不跟你好。可想而知，他背上了一个杀主的名声，他的创业有多难！
所以，吕布是艰难的创业。吕布创业领着一竿子人马，杀奔天下，遇到的第一个对手就是曹操。他的机会有多好啊，差点没把曹操给宰了，那刀都横到了曹操的脖子上，那他为啥不一刀把曹操杀了呢？
嗨！这个人有勇无谋，他都昏到啥程度？他刀架着曹操的脖子问曹操：“你看到曹操了吗？”曹操说：“往那边跑了”。吕布就拎着刀，沿着曹操的指向就撵过去了。实不知，指路这个人就是曹操。
吕布无谋，为什么不聘用一个谋士？他有好谋士，陈宫，陈宫原来是跟着曹操的，他认为曹操太缺德，所以，后来他就扶持吕布了。这人很有心计，但是吕布不能用。最后吕布战败了，跑到徐州，去投奔刘备。
[168] 无论生意多么好，只要人性不好，都不做。个别精明的人，总是把缺德人的好生意引荐给竞争对手。
吕布能去投刘备，自己还觉得很委屈，满以为刘备能喜出望外。刘备一看吕布来投，你知道刘备怎么干的？那刘备就把那大印拿出来了，说，这是徐州的印，我本来就不想要这徐州，我没有本事守卫徐州，你能，我把这印都给你，你当徐州之主吧。
你说一个人名声坏到了这样的程度，到人家那儿去，人家宁可躲着，得罪不起，还躲不起吗？我刘备连城池都不要，全给你，你可千万别管我叫爹！
其实，象吕布这样的人是最惨的。啥样人是最惨的？人家躲着你，你还不知道，你还以为自己真有那么大本事呢，那个无知呀！
我听不止一位老板讲，一旦认定一个人缺德，无论他引见什么样的好生意，都不会做，无论生意多么好，只要人性不好，都不做。而且笑呵呵地把人送走，让他看不出自己不情愿。更有甚者，个别精明的人，总是把缺德人的好生意引荐给竞争对手。
吕布后来还要投奔袁术，袁术也不要他，也给他使坏。他艰难的创业所得到的必然是凄惨的结局。
吕布的结局那是一个字“惨”！后来，他被曹操的兵给包围了，多日无粮，阴雨绵绵，本来非常漂亮的小伙儿，再一照镜子，简直是一个丧家狗，往日的威风是荡然无存。
他和他的部署被围困得是人困马乏，你再大的本事，若老不睡觉，也不行，吕布就睡着在城楼上。
他底下的士兵再也不想受罪了，就把他给捆上了。他是怎么死的？是他的士兵给他捆上的，送到了曹操那儿。
[169]说服人的最好方式是让历史告诉未来。
曹操想不想杀他？当然想杀他，但又有一点爱惜，毕竟这是一流的上将。
曹操略显犹豫，就探问旁边的人如何处置吕布，旁边人都是谁啊？是刘备三兄弟，曹操就故意问刘备，说这吕布想投降我，这人可以用吗？
刘备说的很简单，没有正面回答，只是对曹操说，你还记不记得当初的丁原和董卓？那是啥意思？就是说你曹操要留他也行，你还要不要你自己的脑袋啊？说服人的最好方式是让历史告诉未来。
就这样，吕布被曹操给勒死了，处以绞刑，我给你留个整尸，你毕竟是杀董卓你立了大功的人。
不过，我估计，凭吕布那缺德的为人，把他交给手下的刽子手，也不能轻绞了，不把他脑袋给绞掉了？成为三国萨达姆。就这样，一代奸雄吕布结束了他骂名滚滚的一生，真可谓：
英俊潇洒一猛男，
夺魂义父成雄奸；
有才无忠人胆战，
梦醒环视鬼门关。
[170]品德决定着品牌！
吕布的故事告诉了我们什么呢？这让我们想起了一件事——品牌。
经常有人问：咱是品牌经营呢？还是贴牌经营？
我现在先回答你，你要缺德，可千万别做品牌。品德决定着品牌！你没品德，你就别做品牌，你若不做品牌，有可能人家原谅你，你一旦做品牌，人家就会说，大家可别跟他做事业，他那人当年缺德。
对于品牌问题，三国的故事里有哪些答案呢？我想，起码有四个答案值得我们去参考：
第一个是“无常无自立牌”。就说这吕布，没有德性，是无常小人，自己建立品牌，但无法树立品牌，落得个身败名裂。
[171]品牌是做出来的，是成长起来的，快了不成，猪长快了其肉无味，树长快了其材无质，这是通理。
第二个是“有德铺垫缓来”。这要学谁呢？学刘备。刘备有品德，但人家树立品牌是走过了一个缓慢的过程，用自己的为人不断地铺垫着市场。
现在有很多人抱怨，我做那贴牌经营，我一件衬衫就卖35块钱，只赚5块钱，你看人家做品牌的，一件衬衫能挣好几百块钱，甚至上千块钱，哎呀！这价值也太不对等了！这感到太窝囊了！我也想做品牌。
你可要知道，你做贴牌，一个定单下来马上就赚钱，尽管5块钱，你不是赚了5块钱吗？你若想做品牌，那是一天两天能做出来的吗？那你得有人家刘备那种精神准备，用20多年时间去树立，你不铺垫市场能行吗？
所以，你要想做品牌，你得先赔得起，你得先培养起市场来，你得用你的德性去广泛地感化客户，你要没有这个恒心的话，你就别做品牌经营。
你若耐不住寂寞，你不能容忍自己这辈子没赚到钱，用辛苦换取品牌树立，等下辈子再去赚钱，没有这样的耐心，没有这个心理准备，那你就别做品牌经营。
品牌是做出来的，是成长起来的，快了不成，猪长快了其肉无味，树长快了其材无质，这是通理。
[172]在产业链上，品牌经营与贴牌经营都是平等的，没有贵贱之分。
第三个是“贴牌也能做大”。难道贴牌就不能做大吗？曹操不就贴牌做大的吗？贴牌怎么的？在产业链上，品牌经营与贴牌经营都是平等的，没有贵贱之分，你就贴牌做，一心一意地做，这样也行。
就怕你一边做着贴牌，一边想着品牌，品牌做不上去，贴牌心里又憋屈难受，你这贴牌做的有啥意思？哪有幸福可言？你要做贴牌，就快快乐乐地做贴牌，也有做大的机会。
品牌之辨
1、无常无自立牌；
2、有德铺垫缓来；
3、贴牌也能做大；
4、洗牌需要胸怀。
第四个是“洗牌需要胸怀”。把这么多牌子最后一洗都变成自己的，你若有司马懿那样的胸怀，就能主宰洗牌。
司马懿多大的胸怀啊？！朝廷一度不用他，你朝廷不用我，我在家也不闲着，我时刻做准备，我耐得住寂寞，只要你皇帝让我出山，我就能屡立奇功。
最后他耐心地、健健康康地活着，非常长寿。对两儿子也好好地培养，坚定信念，我这辈子做不成，我让下辈子成，最后三国都归了人家子孙，归了晋，死后被追认为皇帝。
所以，从三国看品牌经营，应当得出这四点经验。
若把吕布看作是经理人，他会让所有的老板心惊胆寒。
我们的企业用人要谨防两种人：
对外，我们要防吕布这样人，见利忘义，很多企业发展特许机构，发展加盟商，你可要看一看加盟你的品牌的这个代理商，他过去干没干过别人的加盟商，他干人家加盟商的时候是不是负责任。
凡是干人家加盟商离开人家时，不能善始善终，把人家搅的是稀烂，把人家的品牌全都给毁了，然后再投奔到你这儿来的，这样人你坚决不能用，他有天大的本事你都不能用。
对内，在职场中要防这类人，他叫张让。十常侍闹乱的时候，他就是一个奸臣代表，是一个犯上作乱的小人，这样人什么特点？卑躬往上，就是腰躬着，好象挺服从，但眼皮偷着往上翻，在职场中，对这样的人老板可要特别注意。
市场千秋吕无常，
职场万端小人张；
急功近利倾家荡，
布让英雄两泪汪。
就是说，市场中人你要防范吕布，职场中人你要防范张让。这是两类败类，不防准吃亏。
[173]缺德一定会遗传，他能杀了你的对手投奔你，他就能再杀了你而投奔另一个对手。
我们过去老讲“用人不疑，疑人不用”。这句话说的太笼统，没有可操作性。按照三国的观点来看，应当分解开来对待疑人。
第一句是“用人先疑，究其恶否，恶人坚决不用”。
你不疑还真不行，不疑就发现不了吕布、张让这等人。你得先疑，先疑的目的是什么？你要究其恶否，就是研究这个人是不是恶人，像不像吕布和张让那样的人，若确信是恶人，恶人坚决不用。
一定要防止董卓犯的错误，尽管他灭了你的竞争对手，但是他的行为方式太缺德，缺德一定会遗传，他能杀了你的对手投奔你，他就能再杀了你而投奔另一个对手。
所以，恶人坚决不用，他再有市场开发能力，你也不用他。因为他要背叛你，不仅把你的事业毁了，还要把你的人头给割下来，这样的人有多大本事你都不要用。
用人不疑 疑人不用
用人先疑 究其恶否 恶人坚决不用
用人后疑 究其惯错 错人限制使用
用人自疑 究其误用 好人必须善用
[174]要知道过去劳动改造一个人，得发配到遥远的边疆，即便是这样，大多数惯犯还是要跑回来作案。
第二句是“用人后疑，究其惯错，错人限制使用”。
什么意思？就是用人用一段时间你还得疑疑他，研究研究他有没有习惯性的错误，有习惯性错误的人，就是错人，错人要限制使用。
我的观点是超过30岁的经理人，你就不要教育他了，他已经定型了，你说“你把那错误改了有多好”，那是不可能的，他老犯这错误，就说明他就是这种错人。
对这种错人，你就别用在这个地方，你要限制使用，不让他错误发挥作用就行了。
你不要试图让他去自我改造，改造一个人的难度是特别大的，成本是特别大的，要知道过去劳动改造一个人，得发配到遥远的边疆，即便是这样，大多数惯犯还是要跑回来作案。
第三句是“用人自疑，究其误用，好人必须善用”。就是说，你用人，你也要自己要怀疑自己，人家没错误，有可能是你自己有错误，是你把人家用错了， 所以，好人必须善用。人是好人，你必须善于使用，否则好人也会变成疑人。
讲到这儿，一貂二姜三云长，四赵五黄六仲康，七典八马九飞张，十恶不赦吕无常，我们都讲完了。
[175]士别三日当刮目相看，士别三年当剜眼相看。
讲了这些就够了吗？对于企业和经理人来说，三国的智慧远不止如上这些。还有很多值得我们经理人警觉的东西。
比如说许攸，许攸是怎么死的？许攸跟曹操是老乡，老乡找老乡，这本来是常理，乡情也是财富。
现在很多人找工作找老乡，投奔亲属，挂靠熟人。
可是，还记得许攸是怎么死的吗？他到人家曹操那儿去就业，还以为那是他的老乡，还停留在小时候的认识，现在人家曹操变化大了，士别三日都得刮目相看，士别三年，你还不得剜眼相看吗？眼珠子都得剜出来看人家。
人家变了，你对待人家的方式也得变，你许攸不顺应这种变化？为什么不讲规矩啊？你必须得讲规矩。
所以，许攸告诉我们：“投故不可如故”。就是说你投靠故友，你不能像原来故友那样去对待人家，投故不可如故，原来他是你舅舅，你到人家那儿就业，不喊董事长，你还叫“舅舅”，这不行，不合规矩，你必须得叫“董事长”。你不自然也得自然，你得把你那个老习惯改过来。
过去是哥们，你就不能直呼其名，你今天也得管他叫职场称呼，你不管人家叫什么总，回家一个大嘴巴把你脸打肿！轻者打肿，重者就把你开除。
还有杨修，和许攸一样，都是典型的知识分子，不讲环境，妄猜君意，落得个被杀的下场。
所以，许攸该油不油，杨修该休不休。你该闭嘴了，你就得闭嘴，你还在得得得地说，你该休时你不休，那就惹来杀身之祸。所以，我们要牢记“投故不可如故”。
那么上任要注意什么呢？“上任不可心急”。
诸葛亮上任心急不急？诸葛亮上任心急。
我们要学习诸葛亮那种处乱不惊的精神，但不可以学他一上任就把话说满，说“主公你有多大的胆略，我就有多大的谋略”，你这是笑话，那刘备仗着胆略不大，碰着一个胆略大的，说“你能不能把月球给我占领？”那你一下子就得蒙，你能行吗？所以，这满话不能轻易地说。
在上任承诺上，教训最深的要数凤雏。凤雏跟卧龙都是并驾齐驱的顶尖智囊，他咋死的？他死得太不值了！
刘备伐蜀，往四川方向进军，诸葛亮被留在荆州驻守。刘备带着着凤雏（庞统庞士元）西行，按理诸葛亮的策略，应当缓缓进兵，别着急。
可是这凤雏认为，我刚到刘备这儿，我寸功未立，我应当立头功，急于立功的心理。
我们旁观者清，他不该跟诸葛亮这个老职工去比业绩，他自认为自己是名校毕业的，研究生水平，觉得自己挺高，结果在落凤坡，他赶的点也太寸了，在荒郊野外落凤坡，敌人早有防备，他太大意了，人家一顿乱箭就把他射死了，他就这样落下来了——落凤坡！
[176] 有时不作为就是最好的作为。
你看那陆逊，陆逊值得一学。年纪轻轻，孙权破格任用他，让他当都督，他所领导的下属多是过去他的老领导，怎么服众？
人家陆逊怎么办？一上任干啥呢？休息！什么也不干，我们只休息，就是以逸待劳，就是要把刘备给拖死，拖得刘备是人困马乏，最后人家取得了胜利。有时不作为就是最好的作为。
你再看司马懿，那诸葛亮给他女人服装，侮辱他，戏弄他，企图激怒他，可他愣是把那女人衣服穿上，人家上任不心急。
第三句话是“替任先敬前任”。咱得跟这司马懿学他那宽广的胸怀。
曹真是当时前方的大都督，大元帅，这曹真跟诸葛亮打，那怎能是对手吗？曹真老吃败仗。朝廷没有办法，就换上了司马懿。
这曹真只能装病，以掩盖他的无能。
司马懿上任前的第一件事干什么呢？首先去看曹真，你曹真不是有病吗？我去给你端着药，我喂你喝。
他到曹真这儿来干啥？他告诉曹真，尽管朝廷任命我来替换你，可是我有何德何能啊？我得首先征求你的意见，你让我干我就干，你不让我干我就不干，你的能力比我高多了。如果你认为我能干点事，我就先去干，你病好了以后，我再把权力交回来。
你说这话说的，那曹真心里多热乎啊？能不佩服吗？能不支持吗？那兵都是人家曹真的兵，天下是人家曹家天下，人家跟曹操是一家的，一笔写不出两个“曹”来。
而你是个外姓人，又是初来乍到的，你得先敬人家老领导，你敬了人家一寸，你的工作就少了一尺的阻力。
所以，要“替任先敬前任”。
有些人反其而行之，到任后，先是贬低前任，把老领导说得一无是处。殊不知，风气会遗传，文化会继承，你这样不敬重前任，将来，你的替任者也会如此对待你。
何必呢？为什么要自己给自己制造麻烦呢？多个朋友多条路，更何况是你的前任呢？
[177] 凡是装孙子的都是羡慕大爷的位置。
第四句话是“遇弱不可轻敌”。
关羽是怎么死的？死的那个惨！问题的关键在于他轻敌。
陆逊上来了，是个没名的后生，论资格与关羽无法合提并论。其实，后生可畏，孙权能把一个无名之辈提高到都督的位置，那说明人家陆逊肯定有两下子，肯定有过人之处。
陆逊上来干啥？示弱，也就是装孙子。他给关羽送礼，说我上任了，你关照点，我没什么本事，要向你学习，你关羽汉寿亭侯，威震华夏，可别欺负我这晚辈。凡是装孙子的都是羡慕大爷的位置。
关羽一听，就想，孙权派个小孩儿来当都督，这不是一辈不如一辈吗？一上任就怕我关羽，还能和我较量？这关羽特傲，所以，就没把东吴放在眼里。
结果东吴吕蒙趁着关羽部队放松警惕，带领一帮人，穿着这白衣服，白衣过江，到了这荆州，到了炮台。装做是商人，炮台上的人麻痹大意了，老板的情绪就是全公司的情绪，老板大意，下属必然大意，结果东吴就把这荆州给占了。
当时关羽到哪儿去了？他在北边，去打樊城了，去跟曹操军队较量去了，荆州根本就没留多少人，更没留下好人守。
关羽正在与曹军较量着，突然听说后大院起火了，那关羽还好得了吗？前后夹击，腹背受敌，关羽败走麦城，最后被人割头，东吴为了嫁祸曹操，为把祸水北引，还把关羽的头颅送到了曹操那儿。
孙权知道杀了关羽是惹祸了，所以不敢留关羽的头颅。
曹操得到关羽的头颅，还想拿着关羽的脑袋玩玩儿，对盒子里的关羽说“云长别来无恙乎”，话音刚落，关云长的脑袋“嘎嘣”，眼睛睁开了！一下子就把这曹操吓得头疼病犯了！
就这一过程，咱要讲个什么道理呢？就是说，一方面陆逊厉害，另一方面，更关键的是关羽的疏忽，因大意而失去了荆州。疏忽大意的根源是遇弱轻敌。所以，“遇弱不可轻敌”，轻敌就会犯错误。
[178]送客人，等人开车到拐弯，影子都不见了，你再离开，那才是现代礼节的标准。
第五句话是“礼贤宜为彻底”。
这句话讲的是礼贤下士，这“礼”要“下”得彻底。
过去说“礼贤下士”，意思是咱要对那些能人贤人，对人家要恭敬，恭敬到什么程度呢？没有标准。
现在，刘备为我们树立个标准。咱看刘备是怎么礼贤下士的。前面说过，刘备送徐庶，送到哪呢？按说，送人要送到小村外，有句话要交代，路边的野花不要采……，那是送情人的标准——送到小村外，应当行了吧？够意思了吧？
刘备说，这不行！送到什么程度呢？这客人走了，刘备还在村外站着，得看着客人背影已离去，消失在视线外，人影没了，还要在这儿再看半小时，礼贤下士就要达到这个程度。
结果，徐庶跑到了半道，“哎呀，我还有一件事给忘了，我忘告诉这刘备，我得给他推荐这个诸葛亮”，所以他拨马回来了，跑回村头原处一看，刘备还在这儿望着，才把这个最后的一件事说了：我不是卧龙，卧龙是我朋友，我都把推荐他替任的事告诉他了，你去找这卧龙，卧龙叫诸葛亮。
这时刘备才知道这卧龙是谁。你试想一想，按照我们现在的一般做法，送人怎么送？这人一出门，你就回来了，你不等人家的车走，甚至不等人家车子启动，你就走了，人家再想一件事，而且人们往往是即将离开的时候容易记起重要的事，人家再回来找你，你却没有了，那你说徐庶去告诉谁去？那刘备还有后来跟诸葛亮见面的机会吗？
所以说，啥叫礼貌，啥叫礼贤下士，你送人要送到人家人影已经消失，你得送到这个程度。你别看人家车子一开你就走。开车到拐弯，影子都不见了，你再离开，那才叫礼节。所以，“礼贤宜为彻底”。
[179]冤家宜解不宜结，你要有真心，你就不怕人怀疑，你要敢于表现，就不怕冤枉成真，这就是以直报怨。
最后总结一句话是“孔明敢吊周瑜”。
那《诸葛亮吊孝》是京剧里的名牌剧目。说起来是这么个事儿，那是真不容易，据说诸葛亮三气周瑜，这周瑜死了，临死了还抱怨“既生瑜，何生亮”。
大名鼎鼎、地位显赫、功劳卓著的周瑜死了，东吴肯定要举行盛大丧礼，葬礼果然十分隆重。
知道这个消息，诸葛亮果断地提出自己要去参加这个葬礼。身边许多人坚决反对，去不得，那会有生命危险的，东吴有多少人要宰你？
为什么？因为大家都认为周瑜是你诸葛亮气死的！但是诸葛亮执意要去，不仅去了，还要反客为主。
诸葛亮为什么要冒着生命危险去吊周瑜？因为他需要东吴这个战略合作伙伴。理性必须战胜感性！
听说诸葛亮要来，东吴的将领们就准备好了屠刀。诸葛亮去了，那东吴连悼词没有准备好，诸葛亮先把悼词准备好了，而且是图文并茂地给它挂上，把这周瑜的生平功绩展示得十分生动，而且以长篇诗文为周瑜歌功颂德，颂的好，那真是催人泪下，哭成一片！而且诸葛亮用脑袋去撞周瑜的棺材，“当当”地撞，你说他俩是敌人吗？孙权都暗自认为他俩不是敌人！
那诸葛亮为什么这么做？就是要保持好东吴和刘备这种友好的战略合作关系。他告诉我们：冤家宜解不宜结，你要有真心，你就不怕人怀疑，你要敢于表现，就不怕冤枉成真，这就是以直报怨。
我们在职场中有多少矛盾是由误解产生的？只要你有勇气，就可以打破这种误解，就能化干戈为玉帛。我们要向诸葛亮学习，要有那种勇气。
我们总结起来，现代经理人应当有三十六记，就是三十六个字你要记住：
投故不可如故，
上任不可心急；
替人先敬前任，
遇弱不可轻敌，
礼贤宜为彻底，
孔明敢吊周瑜。
[180] 你冒犯了领导的威风，领导是能记你一辈子的。
我们再扩展点儿说，接续上一集讲，经理人有九大要领要牢记，分为大节、小节、细节。
大节：有所牺牲、有所主动、有所克制。
即使我们不能象关羽那样为了承诺而牺牲一切，但我们也要为企业、为了集体事业而有所牺牲。
即使我们不能象赵云那样时刻想领导之所想，急领导之所急，但我们也要主动一些，不能什么事都要等待别人推动才去做。
要以刘备张飞为戒，为了关羽兄弟情谊，要讲义气，但不能义气用事，要有所克制，成功靠理性。
小节：不犯上威、不惹下怒、不计微私。
你冒犯了领导的威风，领导是能记你一辈子的，此时不报你，彼时必报你，领导不报复你，领导旁边的人也会报复你。须记住许攸的教训。
你既不要犯上威，也不要惹下怒，那张飞鞭大士卒被人割了头就是一个经典教训。
最后还要不记微私，不大点儿的小事，你不要斤斤计较，不要小肚鸡肠，要向司马懿学习。
细节：注意身份、注意场合、注意情绪。
不要像许攸那样，自以为是老板的老乡，就为所欲为，最后掉了脑袋。
杨修不注意场合，经常拿曹操的话添枝加叶开玩笑，让曹操找到了茬口给杀了。
凤雏做事情绪化，影响了智慧的正常发挥，死于乱箭。
职业经理人的九大要领
大节¬¬——有所牺牲、有所主动、有所克制；
小节——不犯上威、不惹下怒、不计微私；
细节——注意身份、注意场合、注意情绪。
整个这一集，重点还在吕布身上。吕布的缺德行为值得我们警惕，为了把吕布的教训传扬开去，我希望企业融入防范吕布这种文化，在广告之中，广播天下。吕布最好当什么的产品的形象代言人呢？吕布最好做手纸的形象代言人：
刘备：“吕布，是你自己玷污了自己，你咎由自取，你该杀！”
吕布：“我愿意！这是我的本能，吕布牌手纸”
竞争既是实力的比拼，也是智慧的较量，尤其在决战时刻，领导人的决断力，更是关乎前途与命运。三国中的领导人在关键时刻的决断力表现，对我们今天的企业经营有哪些启发呢？请看下集：千钧一发 治者通鉴