1. 宏观环境分析（简称PEST分析）：政治（politics）、经济 (Economy)、社会 
(society)、技术(Techno-logy)。宏观环境分析的主要内容包括社会环境分析、政治与法律 
环境分析、市场经济环境分析和产品技术环境分析四方面内容。 
图3-3为企业主要的外部环境影响所包含内容。 
    2. 中观环境分析：企业所在行业发展因素分析、企业所在行业结构进化预测、企业所在行业竞争结构分析、企业所在行业特征评价、企业所在行业的变革驱动分析、企业所在行业胜败关键因素分析、机会威胁分析、生命周期分析。 
    3. 微观环境分析：顾客需求发展分析、供应者供应能力分析、竞争对手的竞争能 
力分析、潜在进入者分析、现有替代品分析。图3-4为波特五动力模型的简化示意。 
    波特五动力模型是哈拂大学的教授迈克尔•波特在《竞争战略》中提出的一种对竞争能力分析的结构化方法，有时又被称为“五力分析”或“五因素模型”。