第一部分:温家宝总理——“学海尔，就要学海尔的创新”
1.做一天海尔人，现场感悟海尔集团创新管理模式
◇技术创新在海尔发展过程中的战略地位
◇技术创新的衡量标准
◇本土化与差异化
◇技术创新成果的判定原则
◇技术创新竞争力的外在表现
2.人力资源开发理念
◇人是经营出来的，而不是管出来的
◇人员招募:“资格是船，业绩是帆”，竞聘的过程实际上就是一个培训的过程
◇绩效考核:在位要受控
◇职业生涯设计:“升迁靠竞争、届满要轮流”－－能者上，劣者下
◇人员培训:培训不是福利，而是员工谋生的手段
◇人员激励:自我价值实现的驱动
◇员工沟通:沟通是对员工最好的激励
海尔人力资源管理模式最新升级
 第二部分:基层管理决战在班组管理
1.班组长能力提升
案例：借鉴先进企业海尔、丰田作为母本，研讨班组管理者应该具备的几大特征
2.基层管理者的5大职能
案例：借鉴先进企业作母本，对5大职能的详尽诠释和案例分享
3.基层管理者的管理5大内容
4.基层管理者的6大目标
5.基层管理者应具备的技巧
⑴沟通技巧：

何为沟通？沟通原则？如何沟通．．．．．．
⑵时间管理技巧：

时间浪费排查？如何做到有效时间利用．．．．．．
⑶激励技巧：

激励定义？激励形式？如何激励．．．．．．
⑷问题意识：

如何面对问题？如何寻找真因？（案例：海尔之归零化管理？）．．．．．．
⑸作业计划技巧：

为何要做计划？班组长一天的计划？原则？
 第三部分:班组建设实务
1.６Ｓ改善

2.看板管理

3.定置与定位

4.目视管理

5.精益生产

6.ＰＭＣ控制（物料成本管控）

7.ＴＰＭ管理

8.ＱＣ管理
 第四部分：海尔的“文化驱动的基础管理”
1.海尔“文化驱动“的基础管理模式
2.海尔基础管理、人力资源管理的文化平台
3.文化管理的落地与推进方法
4.海尔再造中的文化再造、人的再造
5.海尔文化的构成模式
6.海尔文化的深层基因与共性归纳