雄飞传集,第三章: 厦门故事(一)


第三章: 厦门故事

第一节: 走进厦门

一同去厦门报到的学生共有五人,我们带着激情,怀着自己的梦想,一起走向了中国的另一个美丽的城市,一个我早就向往去的地方——厦门,太阳依旧是那么的阳光遍地,浓浓的茶香味直刺我的鼻子,感觉很清爽。

学生的身上,总是有着一种书生气,没有职业人身上的那种敏感那种成熟,很多时候,学生缺少的更多是主见与决策能力,在车站,同行的五个人,三个女孩显得无能为力,没有一点主见性,我们这些大学生,平时也没有见过世面,最容易相信人,刚好有一辆去厦门的客车,车费比车站还要便宜,我们五位便一同上了车,接下来的事可想而知,车是开到了厦门,但是比从车站过厦门的车来的车要晚4个小时,本来中午就可以到厦门的,搞到下午4点多才到,真的有点晕,搞得赵总挺担心我们的,不过赵总人挺好的,也没有说我们什么,就安排后勤主管带我们去了住的地方,住宿条件不错,在一个生活小区内,环境各方面都比在学校的学生公寓要好,我们当然没有意见。最主要的是,在分公司,同事之间的关系好了很多,在赵总的带领上,这个公司给人的感觉是很有人情味,等我们安排好了一切,赵总也安排了人负责解决我们的吃饭问题,派人带我们去吃饭的地方,自助盒饭。

正式上班的第一天是来厦门的第三天,第二天是星期天,我们在周边看了看,说真的,厦门是一个休闲的好地方,到处都是旅游观光的好地方,且都是免费的,厦门这个城市规划的相当好,有特色的地方实在是太多了。那时候,感觉这边的有钱人实在太多了。因为这边的商场很多,里面的物品对于我们这些刚刚毕业的学生来说,只能看看。奢侈品太多,价格昂贵。这边的台湾人比较多,外国人也比较多,看到那些人在这些商场消费,我们也在想,什么时候才能像他们那样,不再为钱而烦恼。

第二节:工作进展

一同前往的五个人,得开始正常的工作与生活,因为是新手,我们都有业务员带,赵总对我已经有了一个初步的了解,自然而然,他把我安排在了一支每月排行榜超前的队伍里,带我一同工作的是分公司一名副经理。接下来的事情,很多是我们预料不到的。

对于我本人来说,我喜欢做生意,就我的性格来讲,我喜欢充满人情味的企业文化,在别人(我的同学、朋友、老师)看来我非常适合做这份工作,主要是因为大学三年的生活,至多至少的他们对我有些了解,我这个人的说服能力非常强,能很好的把大家融合到一起,也会调节气氛,让大家都能开心的相处。这是我的第一个工作单位,离开了我所熟悉的母校,加入到了这个公司。本来父母不同意我在没有毕业之前就去公司就业,对于我自己来说,没有对与错的事情,自己也决定了的事情,再去衡量已没有多大意义,一直朝目标走下去,这也是我做事的一贯风格。所以我选择了福大,包括公司的情况,那时候了解都非常有限。未来,在我基本上没有任何准备的情况下,展开于我的面前。我没有时间审慎思考,便必须面对从来未曾经历过的一切而开始行动。在行动中思考,在思考中行动,这也会成为了我未来工作的特点之一。

做为一名业务人员,如果对自己公司的产品不了解,何谈别人购买我的产品与服务,做为一家大型的外贸公司,产品的种类与型号超过了上万种,一个成功的业务员,必须流利的说出产品的功能,以及能给客户带来的利润和好处,对于一个新人,生意是怎么做成的?全然不知。生意场合需要自己怎么去控制?自己以什么样的角色进去?产品面向的哪些客户?如何去与客户面谈?如何预约?我们的产品应该找哪位负责人?等等,一切的一切,都不知道。

接下去的一个星期,我们主要是了解公司及公司代理的产品。每一天三次的产品知识测试,让我们的神经绷得紧紧的。早上8点十五分十分钟的考试,中午十二点十五分钟的考试,晚上九点半半个小时的考试,且成绩不能低于90分以下,压得我们喘不过气来。这一个星期,与我的上司有过二次谈话,多数方面是谈到一些价值观和理论认同的问题,对于事情的看法及对自己的目标要求。这一个星期过得非常的艰难,但我还是挺过来了,精神压力非常大,没有人来开导自己,只能自己学会释放压力。

一个星期的时间,我感觉到了竞争的压力,以及做业务员需要的能力和素质要求,任何一家公司都不会养一些闲人,公司给了你工资,是需要你做事的,不是来培训你的,再说他们也不是慈善机构,所以,你必须得为公司创造价值。想要成为一个优秀的人,你就得做别人做不到的事情。在这一点上,我现在做得也不算是非常的出色。

我们办公的地方在十八楼,办公环境都不错,大公司没有什么单独办公室,只有总经理以上职位的人才能享受此种待遇,所以,大家熟悉的特别快。分公司总共有三十多人的样子,对于我这个喜欢与大家一起生活的人来讲,与大家和睦相处的自然非常快,大家也都非常喜欢与我聊天,大谈自己的价值观和对事情的看法,从他们的身上,我也学到了一些东西,感触到了一些东西,了解了公司以前的一些情况,公司的人来来去去,很多不能承受压力,大多没有一个月就自动离职了,在公司干上两年的同事,都被大公司挖走了。所以大家的看法一致,只要你能在公司呆上两年的时间,以后成功的可能性非常大,这也是这一部分坚持的一个原因。等到有两年的工作经历,加上自己平时学到那些在学校学不到的东西,两年的工作经历,足以让一个新人成为业务高手。

当然,做为一个业务员,在工作的同时,他们也非常的善于保护自己的利益,这也许和他们的工作有关,向客户要利润的同时,也得向公司要利润来保护自己的利益不受损失。

半个月以后,对公司的产品和业务有了一定的了解,接下来要做的就是开发和寻找新客户,同样的时间,我们每天早上都会开例会,晚上做总结,对于新进员工,在三个月之内,每天都得继续一天三次考试的人全过程,按照公司的规定,这个过程会持续三个月的时间。也就是说,我还得坚持二个半个月。正如爱因斯坦的相对论,相对于大学三年的的大学生活来讲,这二个半个月的时间将会是一个很短暂的过程。

当时的我,并没有现在这么能干,这么有勇气,在发现问题和解决问题的能力上,洞察力、沟通能力都没有现在强,也不懂得如何去营销自己和公司的产品,更谈不上找准客户。当时打电话过去找不到主要负责人,有时人家公司前台人员把电话直接挂了。这样的事情在我身上是经常发生,而我又不知道怎么处理,对客户介绍公司的产品,只是一味的说这个产品别人用了怎么好?大多都是站在自己的立场上看问题,哪还管客户需要什么?赶快卖掉我们的产品是当务之急。当时的一个毛头小子,凭什么别人一定要买我的产品,现在的自动化行业,同类的产品竞争实在太多太大,没有做过性价比,没有站在客户的立场上,没有谈到客户用这个产品能为公司节约多少成本,能给公司带来多大的利润。客户自己能得到什么好处?客户干么要买呢?现在想来,当时怎么会幼稚到这种地步,竟然把生意做成这样?实在太可笑了。

人每一天都在进步,进步的同时,也许有些地方也在退步,只是自己没有发现罢了吧。当时的环境,除了周未的几个小时外,其它时间没有休息可言,因为除了要找公司的客户外,还得应付公司每天三次的考试,这个测试方法,对于帮助公司人员自己的产品,作用非常之大,这也不得不说公司为何会发展到年销售额为20个亿的原因(2006年的数据),这也算是公司的成功之道吧。当然,这对我以后的工作与生活,起到了很大的作用,有得必有失,几年来,在学校,老师教导我们,书本上也常讲,付出不求回报,但做为公司的员工与管理者,做为职业人,我认为,付出一定要求回报。这是一个人价值观的体现,一个能效的问题的思考。不要做那些无用功,所以在这一点上,我们的教育还是存在问题的。

现在讲的是关于职业方面的问题,所以就教育来讲,我不会去大谈这个问题。有时候,工作充实了,安排得满满的,也就没有时间去想别的问题了,这样对自己其实不太好,千万要改掉这个坏习惯。在厦门工作的那段时间,整个就生活在精神压力当中,由于我的性格问题,那时候,很多的事情都放不下,好像没有我什么都不行是的,现在看来,这一切都是自己的一厢情愿。对于一个公司来讲,没有什么少了你就不行了怎么的,对于中国这样一个人力资源大国来讲,唯一不缺的就是人才,更多是缺少去发现人才和培养人才的人。所以,如果以后有什么人觉得公司缺了你就不行,那就赶快走出这个盲区。

一个月的时间,来公司报到的人很多,看到公司走的人也很多,与我一同前往的四人,也就仅剩于我和另外一名女孩,其它人等都因为压力过大而选择放弃。而我,则选择继续干下去,当然也不知道还能做多久,那时的心理其实很不稳定。不像现在,情绪控制与管理都很得当。一个月来,电话打出去不少,真正找到合适的客户是非常少的,特别是对于地方性的客户,因为人家老员工都工作了几年的时间,这些地方性客户早就被他们发掘完了,他们也就是等着这些客户下单,拿提成以及跟进,以及找寻客户增加他们的购买力。而对于刚刚上手的新人,上司是不会把他的那些客户给你去维护的,也不知道他们是担心哪一个方面,反正他们的心里对人会有很多的猜疑,对新人非常的敏感。