编者按：据有关部门统计数据显示，由于符合国家环保节能的产业政策，近年来热泵热水机行业得到迅速发展，目前国内的热泵热水机企业超过百家。目前，国内热泵热水机行业还处于发展初期，行业管理滞后，市场运行不规范，生产企业水平良莠不齐，市场竞争日趋激烈。在市场上，不仅同行业各品牌之间竞争加剧，而且与传统热水设备行业的竞争也很激烈。热泵热水机行业存在产品技术发展成熟度与客户需求的矛盾，产品认知度相对较低，市场推广存在巨大障碍。在这种情况下，许多企业盲目追求经济效益，不愿在研发生产上投入，主要以低价策略争夺市场，这给萌芽状态的热泵热水机行业带来了很大伤害。

      为了规范行业发展，2006年4月，国家质检总局将制热水能力大于24.36kW的热泵热水机列入了工业产品生产许可证取证单元目录，对该产品的行业准入提出了要求并提供了法律行政依据。但是，截止到2008年10月1日，仅有27家企业取得了热泵热水机单元的工业产品生产许可证，众多企业仍处于无证经营状态。

    10月30日，一个推进热泵热水机产业健康发展的“热泵热水机CRAA联盟”在北京成立。该联盟由获得中国制冷空调工业协会CRAA认证的7家企业自愿加入组成。联盟企业同时签署了以“秉承科学发展观，推进热泵热水机在节能环保领域的发展”为主题的联盟宣言，表示自愿在联盟的旗帜下，积极发挥自身的作用，齐心协力，共同为中国热泵热水机市场的健康持续发展做出自己的贡献。国家发改委、科技部、建设部、机械工业联合会及国家认证认可监督管理委员会等部委领导到会并致辞。

     目前，参加联盟的7家成员单位有浙江正理电子电气有限公司、中宇集团、恒星集团、上海国祥制冷工业有限公司、北京同方洁净技术有限公司、广东美的商用空调设备有限公司、广州科力新能源有限公司。这里既有主流品牌进入，也有中小企业加盟。“热泵热水机CRAA认证联盟还将倡导更多优秀的企业加入，承担相应的责任，并享受相应的利益，把行业水平尽快提升起来。”北京中冷通质量认证中心有限公司总经理田旭东对笔者讲。

    据介绍，CRAA认证是中国制冷空调工业协会在行业中推行的产品性能认证，2004年由中国制冷空调工业协会和合肥通用院联合成立了北京中冷通质量认证中心有限公司，作为CRAA认证的执行机构，目前已经有102家企业取得了CRAA认证证书。谁先拿到CRAA认证，谁就会在市场上占得先机，在招投标过程中取得优势。2008年4月，全国冷冻空调设备标准化技术委员会颁布了工商业用热泵热水机国家标准（GB/T21362-2008）。2008年6月，北京中冷通质量认证中心按国家标准制订了热泵热水机认证规则，开始在热泵热水机行业里推行CRAA认证。据介绍，随着热泵热水机CRAA认证联盟的壮大及行业的发展，中国制冷空调工业协会将考虑在这个联盟的基础上成立热泵热水机专业委员会，作为全国性的行业组织。借助中国制冷空调工业协会的影响和资源，联盟成员将在行业数据统计和分析、制定协会标准、获取最新的国内外技术和市场信息、参加国内外展览和考察、期刊杂志、技术资料的共享等方面获得更多资源。

    通过CRAA认证，消费者可更加方便地鉴别企业产品的性能水平。CRAA热泵热水机联盟内企业力争做行业表率，倡导行业企业加强自律，通过联盟成员的带动作用，提升行业企业产品水平和诚信度，树立用户对热泵热水机产品的信心。CRAA热泵热水机联盟还将通过技术交流等方式，共同促进行业的技术创新和技术进步。

    中国制冷工业协会理事长樊高定说，与发达国家相比，我国的热泵热水机发展仍有较大距离，政策环境也不理想。以日本为例，热泵热水机行业受到日本政府的大力扶植，每年对该产品的补贴就高达8亿元人民币左右，产品普及率及认知度很高。相比而言，虽然近年我国的热泵热水机行业有较大发展，但是国家政策的支持力度远不如日本等国，且市场认知度也非常低。

    他表示，联盟内企业会倡导企业自律，并带动行业技术进步和质量水平的提高，树立消费者对热泵热水机产品的信心。我们希望通过CRAA认证联盟企业这样自发形成的行业组织，共同关注行业共性问题，争取国家相关政策，规范本行业企业的行为，推广热泵热水机产品，促进行业良性发展。

    热泵热水机行业发展很快，但仍然还是一个新的领域。它符合国家环保、节能产业政策要求，需要国家政策的扶持。目前，热泵企业众多，产品质量良莠不齐，亟需规范和引导，成立这个联盟是行业发展的需要。针对成立联盟的目的和意义，以及未来空气源热泵的发展规划，笔者分别采访了浙江正理电子电气有限公司技术总监凌拥军、中宇集团热水事业部副总监高元能、恒星集团董事长袁博兴、上海国祥制冷工业有限公司北京办事处刘永杰、北京同方洁净技术有限公司总经理张彩云、广东美的商用空调设备有限公司热水机销售总监杨亚华、广州科力新能源有限公司工程部经理林利敏，他们纷纷谈了自己的观点。

    张彩云：中国制冷空调工业协会开展的CRAA认证，是中国制冷空调行业的权威性认证。这一认证和联盟的推出，提升了行业准入门槛，可以说非常适时。能够加入CRAA联盟，首先是对我们在技术能力和产品质量方面的认可，同时也为用户（消费者）提供了公正、准确的效率性能数据。我们相信，CRAA联盟以国家标准为基础，必将提升热泵热水机行业的整体水平，营造公平公正的市场竞争平台，淘汰粗制滥造的企业。作为最早进入该行业的企业，我们非常欢迎这样的举措适时推出。

    CRAA认证联盟的成立，对于整个行业的意义非常重大，概况起来说，主要体现在三方面。第一，推动了国家各种技术法规和标准的贯彻；第二，规范了热泵热水机行业的市场秩序；第三，为消费者提供了第三方依据及自我保护的工具，维护了公平公正的市场竞争秩序。樊高定理事长在会上提到一个事实，在全国几百家热泵热水机生产企业当中，真正具备生产资质的企业只有27家。在这个时期成立认证联盟不仅是十分必要的，更具有重要的约束和规范市场的意义。

    热泵热水机在中国经过几年的发展之后，虽然有了自己一定的市场，但依然处在初级阶段。在这个时间成立认证联盟，规范这个市场，告诉人们什么样的产品才是合格的产品，这个联盟成立的时间是非常合适的。这个联盟是由获得中国制冷空调工业协会CRAA认证的7家企业自愿加入组成，那么作为7家企业之一，我们希望能团结我们企业的力量，然后由协会来进行推进，共同将热泵市场逐步引向良性健康的发展方向。

    凌拥军：热泵热水机分为两种类型，家用型和商用型。在热泵推广刚开始，因为热泵的配置条件等限制影响了市场的拓展。到了现在，我们已经攻克了这些限制，像我们正理就有专门针对工薪阶层的产品。我们2004年和上海日立成立了热泵热水压缩机项目组，在2008年1月份已经研制出来了，还在试用阶段。从低温制冷量等方面考虑，我们的产品是能满足东部地区居民使用的。

    热泵市场是个很大的市场，目前在生产热泵的五六百家企业之中，获得生产许可证的只有27家企业，所以我们更愿意看到更多的企业加入到这个联盟之中来，使得这个队伍能壮大起来。

     杨亚华：我觉得这个认证联盟成立得非常及时。这几年热泵行业蓬勃发展，在带来很多机遇的同时，一些没有生产资质的小企业也趁虚而入，尤其是今年年初的南方低温雨雪冰冻灾害也暴露出一些企业生产的热泵产品的问题，这个认证联盟的成立是给热泵行业的健康发展带来了一些希望。任何能够促进行业发展的官方组织，我们美的公司都要参加，和政府、协会打交道可以让美的品牌迅速地提升，加入一些正规的民间团体，可以使行业无序的竞争变成有序的竞争。在这里，我也呼吁海尔、格力、海信等这些大家电企业也加入这个行业，共同促进这个行业的发展。

     袁博兴：这个联盟的成立，可以将我们这些热泵企业和协会紧密地联系在一起。通过这个认证联盟，希望政府能加大力度来扶持和鼓励热泵行业的发展，如果政府有更多的力量投入进来，热泵的前景应该是十分可观的。在节能领域，热泵的潜力是很大的，由协会、政府、企业共同推进这个行业的发展，将热泵热水逐步渗透到人们的使用习惯中，未来热泵市场中将有做不完的生意。

    高元能：我觉得这个认证联盟成立得非常及时。这几年热泵行业蓬勃发展，一些没有生产资质的小企业也趁虚而入，造成了市场的混乱，产品的信誉受到了损害。这个认证联盟会的成立，我认为是给热泵行业的健康发展带来了新的希望。

    有人评价热泵市场目前是一个“战火纷飞”的年代，小作坊、贴牌企业比比皆是。如何来规范它的发展，如何把这个刚刚诞生不久的节能产业更好地发展起来，是每个企业应该履行的责任和义务。虽然这几年热泵热水机行业有了长足的发展，在产品的多元化和技术上有了很大的改进，还是有很多不尽如意的地方。

    张彩云：热泵热水机市场近些年来发展还是比较迅速的，目前国内的热泵热水机生产企业高达数百家，但已经获得国家工业产品生产许可证的企业只有27家。所有说，热泵行业目前还处于发展初期，不仅要面对同行业各品牌之间的竞争，而且还要面对与传统热水设备行业的竞争，市场推广存在障碍。

    在这样的一种不规范的市场环境中，我们也在不断总结经验，推进整个行业更加规范化。清华同方在大项目上具有超强优势，比如，全球制造业500强的富士康集团，先后共采购了228台TFS-SKR1500清华同方热泵热水机组，分别用在其深圳、江苏和越南的员工宿舍中。再比如一些知名连锁酒店，如7天和汉庭连锁酒店都与清华同方联手打造了多个节能热水工程。清华同方的热泵热水机组在全国范围内拥有千余个节能项目。在今后大项目招标中，CRAA认证会成为一项重要的参考指标，我们会充分利用手中这一专业工具，展现自身技术实力。对于目前的现状，我们是十分焦虑的。如果是一个大型的招投标项目，严格的流程、高标准的技术要求，对我们都是很有利的。但如果是小型的或者个体的项目，甲方可能过多地关注价格，只去选用低价的产品。投入和产品质量是有关联的，前期投入得不多，后期可能很多方面就不能考虑得太周全，工程质量就不能得到很好的保证。对于我们同方洁净这样的高科技企业来说，虽然会面对一些低价产品的恶意竞争，但我们还是一如既往地投入研发、投入技术创新。

   从远景来看，热泵热水机是很有市场竞争潜力的。从整个能源环境来看，大规模的燃煤是被禁止的，燃气也存在能源匮乏的问题，电的效率显然也是无法和热泵相比的，电是能量转化，而热泵是能量搬运，因此COP值能达到3~4。这样的一个效率是其他产品无法达到的，所以我们希望热泵技术能被大规模地推广和认知。

   高元能：要引导一个行业健康规范的发展，官方、协会的引领作用是很重要的。在市场的发展过程中，是有一个自然的优胜劣汰的选择过程，经过这个过程之后，能留下来的就是具备一定实力的企业。节能环保领域如果要更好更快地发展，政府的干预和扶持鼓励政策是占很大分量的。像这个认证联盟一方面将企业的力量联结在一起，另一方面也教育消费者，为他们树立一个标准，告诉他们热泵市场上哪些是值得信赖的品牌。

    袁博兴：一个市场的规范是需要一个过程的，我认为今天的认证发布会是一个很好的开始。今后企业和协会、政府要更好地发挥各自的力量，这个市场就会慢慢朝着规范的方向发展。这是一个新的开始，将我们这些热泵企业和学会紧密地联系在一起。通过这个认证联盟，也希望政府能加大力度来扶持和鼓励热泵行业的发展，如果政府有更多的力量投入进来，热泵的前景应该是十分可观的。在节能领域，热泵的潜力是很大的，由学会、政府、企业共同推进这个行业的发展，未来热泵市场的发展将会出现新的景象。

    杨亚华：国内的节能势头发展得比较猛，目前电热水器、燃气热水器、太阳能热水器和热泵热水机各占市场的比例都很大。从长期发展的角度来考虑，热泵热水机会有很大的发展前景。现在热泵行业是一个市场孕育期，还属于行业的发展期。我相信热泵热水机未来的市场将会像空调一样，市场份额达到几百个亿甚至上千亿。作为同属于热泵企业的美的集团，我们从来不和人家比，也不想和人家比，美的公司按照自己的规划思路发展，合理发展，充分调动资源健康地发展。

    刘永杰：热泵行业目前是一个新兴产业，也是节能环保产业。目前，我们国家大的热泵企业实力还都很小，技术上不是很成熟，政府的关注程度也不高，甚至目前是挂靠在哪个部门也无人知晓。在这里我也呼吁，政府应该重点扶持热泵行业的发展，给予一些相关的优惠政策。

    由美国次贷风波引发的全球性金融危机进一步蔓延，已经从虚拟经济波及到实体经济，从发达国家影响到发展中国家。金融危机对我国的影响也不能低估，国内的经济增长速度已经明显放缓，危机已经传导至实体层面，珠三角、长三角一些中小企业破产倒闭。那些还未被波及的中国企业将何去何从，如果危机继续加剧，它们是凋谢于本次寒冬，还是能从这场危机中全身而退，继续基业长青？热泵企业也要从本身出发，深刻探析这场危机对企业的影响，拿出自己的过冬策略，在金融风暴中寻找一条适合自己的发展之路。

    张彩云：这次全球性金融危机对中国来说，既是巨大的挑战，更蕴涵着一定的发展机遇。当然，我们清华同方也是这样，我们对公司的长远健康发展还是充满了信心。金融危机的形成也是与能源危机密不可分的。当今世界主要依赖的石油、煤炭、天然气等是不可再生能源，未来的导向是利用热泵和太阳能之类的新技术发展可再生能源。这也正是我们一直不懈努力和不断探索的方向。

我们作为一家专业的热泵热水设备供应商，应对这一特殊时期最积极、最有效地手段，不是去盲目参与市场的价格竞争，而是真正关注产品本身的技术实力，严格控制产品的质量。在这方面，同方的投入是不遗余力的。比如，我们与合肥通用机械研究院共同搭建了“清华同方空气源热泵测试研究平台”，这是国家发改委创新能力项目和北京市科委重大科研项目。专家评价说：“该项目技术指标已经具备国际领先水平。”清华同方始终坚持把自主技术作为核心竞争力。近日，公司“热泵热水机组关键技术的研究”项目荣获了由中国机械工业联合会和中国机械工程学会共同设立的中国机械工业科学技术奖二等奖，该奖是目前国内在机械行业中惟一由国家批准的奖项。同方在热泵领域的专业研究脱胎于清华大学，历经40多年的积淀，我们会继续沿着技术创新的道路，坚定不移地走下去。这是我们作为市场参与者的一份责任。

    高元能：在这次金融危机中，热泵企业受到影响是肯定的。在这个时期，我们热泵企业要练好内功，做好自己的企业，提高产品质量，加强团队建设，狠抓产品技术开发，提高品牌服务。为了应对此次金融危机，今年我们中宇成立了自己的热泵培训学院。搭建这个平台是为了给企业内部和外部的经销商、代理商提供一个探讨学习热泵设计和安装、销售、售后服务等的机会。成立之初，我们考虑的是培养企业内部的人员，但是看到热泵目前在市场上的认知度还不高，作为一个负责任的企业，我们希望也愿意力所能及地为这个行业出份力。接下来，我们会将这个平台逐步开放，培养更多的热泵专业人才。为了即将到来的可能的寒冬，我们从9月开始就已经进行了部分的培训课程，在接下来的一两个月中，我们还将邀请全国的经销商过来，进行集中系统的培训。应该说，我们准备得还是比较充分的。

    杨亚华：针对这场金融危机，每个企业都不能独善其身。有效地控制风险是每个企业放在第一位要考虑的问题。美的公司积极应对金融危机，实现了零库存、零欠款。这场金融危机对热泵工程影响非常大，对家用机影响不是很大。在金融危机到来之时，我们希望行业的厂家要苦练基本功，练好基本功才能抵御危机的影响。

    袁博兴：对于此次金融危机，哪个企业也不可能回避。企业如何生存，各有各的的措施和方法。面对此危机，让我们看到危机后面的东西。我们要正确地看待危机，进攻才是面对危机最好的防御措施。面对这场金融危机，作为热泵的中型企业，我认为也是变身的时候，应该采取积极的态度来面对这次危机。

    凌拥军：面对金融危机，热泵企业应调整经营思路，寻找新的利润增长点。热泵企业正好利用这个机会，调整自身的经营和业务结构，以适应未来的发展；削减亏损或利润水平低的业务，寻找新的利润增长点。订单少，对任何公司都是一个考验，但也是机会。不论对于个人还是企业，考验的同时也是机遇，怎样抓住机遇，就看各人所采取的态度和做法了。股神巴菲特说：“在别人贪婪时恐惧，在别人恐惧时贪婪。”任何时候都有机会，但真正能抓住的也是少数，我们要力争成为那少数中的一员。

    有专业人士讲，太阳能热水器与热泵热水机在销售策略上有着很大的不同，太阳能热水器不适合城市发展的要求，而非常适合农村市场。而热泵热水机系统的安全、美观，特别适合城市洗浴的要求。热泵企业对此问题是如何看的？

    张彩云：太阳能和空气能都同属新一代能源。从热泵技术的发展来看，虽然国外在20世纪初，热泵就进入了黄金期，但是我国直到20世纪50年代才着手研究热泵技术，80年代后才日益受到重视，热泵热水产品的大众认知度还需要一个过程。现在的普通百姓，对太阳能的认知度会更高些。首先，来自于国家的大力推广和支持。比如关于太阳能的政策，国家级、部级、地方级的政策，总计有100多项。由于热泵产品的社会认知度还比较低，所以没有相关享受节能、环保产业的优惠财税政策，也没有对热泵热水工程用户(单位或个人)进行补贴的文件出台。其次，也来自行业参与者的大力宣传。相比热泵而言，“太阳能”这三个字通俗易懂，容易被普通大众接受。实际上，单纯从技术角度来说，空气源热泵热水器，或者叫空气能热泵热水器，它的原理很简单，就是利用空气中聚集着的大量的来自太阳的能量来制取热水，所以其实是对太阳能的深度利用。从这些方面综合来看，热泵产品在市场营销过程中，普及“热泵”这一概念是毋庸置疑的首要措施。通过借鉴太阳能产品的销售思路，热泵产品的推广应该集合行业内的力量，整合行业内的资源，共同来教育消费者。我们也期望与相关的政府部门加大合作力度，提供专业信息，为节能事业贡献一份力量。

   杨亚华：太阳能热水器技术门槛低、投入少、操作简单，也就限制了它的发展。这种产品在与建筑结合上存在很大的弊端。太阳能热水器的主要市场应该是在农村，它的操作和使用非常适合农民。热泵热水器以它高科技、投入大、安全等特点，决定了它在城市发展的地位。它作为高投入的一种耐用品，近期不会打入农村市场，只能适合城市家庭和工程市场。我们预言，2010年热泵热水器家用市场要超过太阳能热水器。但是对于下一步热泵热水器如何超过太阳能热水器的的家用市场，那还得要看从政府、政策、宣传等方面如何利于发展热泵热水器。对于两者本身的销售渠道，我认为有相同点也有不同点，相同点就是热泵热水器也需要走渠道招商，不同点是作为热泵热水器的代理商要有大量的资金和技术支持，这个是太阳能热水器所不具备的。

    林利敏：随着科技迅速发展对能源的过分开采利用，导致传统能源危机日趋凸显，环境恶化，全球变暖，节能已是当务之急。太阳能是一种无可比拟的清洁能源，既环保又省钱，所以太阳能热水器近年也有了长足发展。但由于受到气候环境的影响和安装条件的限制，有其自身不可改变的局限性。以同等用水量全年耗电量做对比，耗电量高于空气源热泵热水器。就安装条件而言，传统屋顶整体式太阳能热水器的安装与城市建筑风格不协调，而且楼顶空间与承重能力有限，尤其是目前高层建筑逐渐增多，太阳能热水器的局限性显得更加突出。空气源热泵热水器安装不受位置限制，可以根据自己需要灵活机动地进行设计。

　　空气源热泵热水器是太阳能光热深度利用的新一代热水器，它运用热泵的工作原理，充分利用空气中免费的低温热量，用一份电能可以从空气中获取4度电所产生的热能，耗电只有电热水器的四分之一。整个加热过程中没有电加热元件与水接触，既安全又省电，是一种高效节能环保的新一代热水器。相比之下，空气源热泵热水器弥补了太阳能热水器的不足，更加充分地利用了太阳能光热这一优秀能源。从实际应用方面来说，空气源热泵热水器确实优胜于太阳能热水器，其节能省钱、安装使用方便的特点使其得以迅速发展，甚至众多太阳能热水器企业也纷纷开始进军空气源热泵热水器领域。

　　“行家伸伸手，便知有没有。”在节能减排的大环境下，空气源热泵热水器已成为太阳能热水器强有力的竞争对手。目前，家电品牌企业以及许多太阳能热水器企业纷纷进军空气源热泵热水器领域，空气源热泵热水器大有后来居上之势。由此可见，空气源热泵热水器最有可能占据行业未来的主导地位。