今天拿到了11月期的《FT睿》，有点晚，迫不及待翻开看，卷首就看到了总编探讨今年的奶粉事件，说到了诚信问题，身在以诚信为基础的保险行业，对于这点体会非常深刻。很认同总编张力奋先生的那句话：“没有基本诚信与契约，社会专业分工则无法维持，正常生活无法维系，运行成本则急剧提高。”保险业在中国历史尚短，即便是作为最早的民族保险公司的太平人寿，也不过刚刚快到80年的历史，再加上由于历史原因中断的几十年，保险业重新发展起来也不过20年的时间，这期间不管对于保险公司还是普通老百姓都经历了一些不愉快的记忆。

     “你若屡屡碰到野郎中，你就想学着为自己治病开刀；买了次品电脑，你又惦记着自己动手生产零部件，组装电脑；吃了几次伪劣豆腐，你又萌生每天起早自磨豆腐的念头。”甚至不一定亲身经历，在过往的一些保险骗保等等负面信息在媒体披露之后，人们也会不信任保险公司，宁愿风险自己承担。中国人，其实包括东亚地区的人，保障观念是很强的，自古就有很多诸如“防患于未然”、“居安思危”、“未雨绸缪”的说法。前不久公布的一项调查显示，亚洲人储蓄的比例比世界其他地区高出很多，人们存钱的目的，无非都是考虑房子、车子、孩子，可能发生的突发事件，自己的老年生活这些方面。在社会专业化分工，对于很多人身风险，都可以通过保险这个工具解决，通过人人为我、我为人人这种机制，能够有效地控制风险或者说风险带来的影响，比通过个人储蓄或者其他的一些方式更有效率，这也是保险从被发明至今300年一直没有被其他工具替代的原因。不过一切的一切，都要以诚信为前提。

     保险业，保险从业人员，我自己，最要努力做的工作就是诚实做人，诚信为人。商业社会就是一个契约社会，一个诚信社会。很多从事这份工作的人津津乐道于怎样用最好的组合解决人身风险，不断提升专业知识，孜孜不倦的追求成为专业的代理人。我钦佩他们的辛勤工作，我个人认为专业人士的专业首先体现在态度上，专业的态度，勤奋这是必不可少的，这个行业首要的态度是诚信。公司的品牌之所以是一项无形资产，是因为这里面有一种信誉。作为保险从业人员，也要建立自己的信誉，自己的品牌，就从诚实做人，诚信为人做起，与所有人共勉。