在日常工作中我们听到的大多都是赞美附和的声音，但一个企业要想做大做强还是要学会多听不同的声音，以下故事值得我们深思：曾做过美国通用汽车公司董事长兼总裁的阿尔弗雷德．斯隆有一次主持会议,讨论一项重要决策．他在广泛听取了发言后说：“在我看来，我们大家都有了完全一致的看法。”会议出席者都频频点头表示同意。倡，斯隆突然话锋一转：“现在我宣布休会！这个问题延期到我们听到不同意见时再开会决策。”与会者先是一愣，接着就会心地笑了。据说，企业家斯隆领导通用汽车公司长达40年。他刚接手通用汽车公司时，通用汽车公司在美国汽车市场的占有率只有12%，后来却上升到56%。他的成功，首先是决策的成功，其真谛在于他善于聆听不同的声音。