邵金水
去过庙的人都知道，一进庙门，首先是弥勒佛，笑脸迎客，而在他的背面，则是黑口黑脸的韦陀。但相传在很久以前，他们并不在同一个庙里，而是分别掌管不同的庙。弥勒佛热情快乐，所以来的人非常多，但他什么都不在乎，丢三落四，没有好好的管理账务，所以依然入不敷出。而韦陀虽然管账是一把好手，但成天阴着个脸，太过严肃，搞得人越来越少，最后香火断绝。佛祖在查香火的时候发现了这个问题，就将他们俩放在同一个庙里，由弥勒佛负责公关，笑迎八方客，于是香火大旺。而韦陀铁面无私，锱铢必较，则让他负责财务，严格把关。在两人的分工合作中，庙里一派欣欣向荣景象。
银行网点的大堂经理无疑是营业大庭里的“活弥勒佛”，说他“活”，是他不像庙里弥勒佛那样只是站在那儿笑脸迎客。他“活”在脸带笑容关注前来办理业务的每位客户，并通过讯问客户需要办理什么业务，而分流、引导客户。当一些客户在自助机前不知所措时，他会出现在你面前，热情地为你服务指导；一些贵宾客户会被他引到理财专区，享受专属优先服务。一些外宾客户还会听到几声“Goodmorning”、“Goodbye”，使外宾有一种宾至如归的感觉。而客户在银行这位热情的“活弥勒佛”分流和引导下，最后都是满脸笑容的离开。服务好了，客户也就慢慢多起来了，“活弥勒佛”的笑容更灿烂了，他在客户之间穿梭，使得一切忙而井然有序。
让我们的眼光往柜台里面看，里面键盘的敲击声响成一片，虽然他们的表情有点严肃，但这是“锱铢必较”，严格把关的需要，他们像庙里的韦陀，正在处理每一笔业务。要知道银行是和金钱打交道，来不得半点差错，他们都知道“我的微小疏忽，可能给客户带来很大麻烦”。他们既是银行的“韦陀”，更是客户的“韦陀”。把好财务关，为客户理好财，才是真正的以客户为中心。
银行将“弥勒佛”和“韦陀”同时请进网点中，银行一定一派欣欣向荣的景象。
去过庙的人都知道，一进庙门，首先是弥勒佛，笑脸迎客，而在他的背面，则是黑口黑脸的韦陀。但相传在很久以前，他们并不在同一个庙里，而是分别掌管不同的庙。弥勒佛热情快乐，所以来的人非常多，但他什么都不在乎，丢三落四，没有好好的管理账务，所以依然入不敷出。而韦陀虽然管账是一把好手，但成天阴着个脸，太过严肃，搞得人越来越少，最后香火断绝。佛祖在查香火的时候发现了这个问题，就将他们俩放在同一个庙里，由弥勒佛负责公关，笑迎八方客，于是香火大旺。而韦陀铁面无私，锱铢必较，则让他负责财务，严格把关。在两人的分工合作中，庙里一派欣欣向荣景象。
银行网点的大堂经理无疑是营业大庭里的“活弥勒佛”，说他“活”，是他不像庙里弥勒佛那样只是站在那儿笑脸迎客。他“活”在脸带笑容关注前来办理业务的每位客户，并通过讯问客户需要办理什么业务，而分流、引导客户。当一些客户在自助机前不知所措时，他会出现在你面前，热情地为你服务指导；一些贵宾客户会被他引到理财专区，享受专属优先服务。一些外宾客户还会听到几声“Goodmorning”、“Goodbye”，使外宾有一种宾至如归的感觉。而客户在银行这位热情的“活弥勒佛”分流和引导下，最后都是满脸笑容的离开。服务好了，客户也就慢慢多起来了，“活弥勒佛”的笑容更灿烂了，他在客户之间穿梭，使得一切忙而井然有序。
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银行将“弥勒佛”和“韦陀”同时请进网点中，银行一定一派欣欣向荣的景象。