2007年9月15日，由全球最大的在线贸易网站阿里巴巴主办的第四届中国网商大会暨第二届中国网商节在杭州举行。在上午的网商大会上，阿里巴巴董事局主席、首席执行官马云先生在做网商崛起的主题演讲时阐述了阿里巴巴发展到现在的“四个关键要素”。

　　信念

　　对于“人要想成功”，马云的观点是“必须先要有自己坚信不疑的事情”。马云强调“人必须要有自己坚信不疑的事情，你没有坚信不疑的事情，那你不会走下去的;如果你开始坚信了一点点，你就会越做越有意思”。

　　马云坚信中国可以发展电子商务，而且这也是阿里巴巴走到今天很重要的一点。他还相信“只有为更多的中小企业创造百万富翁、千万富翁，阿里巴巴才不会穷到哪里去”。

　　坚持

　　对于阿里巴巴的成功，马云并不赞同“员工聪明、勤劳”的说法。恰恰相反，他认为“世上有很多更聪明的人，也有更勤劳的人”。据马云介绍说，在阿里巴巴发展初期，很多“聪明的人”都离开了阿里巴巴，而只有坚持在下来的员工与公司共同获得了成功带来的回报。

　　阿里巴巴的成功，就是在众人不看好互联网的时候，阿里巴巴的员工坚持下来了。对于“坚持”，马云的解释是：“有的时候，傻坚持要比不坚持好很多。”

　　学习

　　作为一名CEO，马云认为应该不断的学习。对于“如何学习”，马云的理解是“应该舍得为自己投资，多出去看看，去学习国外的经验，让自己的眼光放得更加深远、胸怀变得更加宽广”。马云还认为作为一名领导者，不论企业的大小，五个人还是五千人，都一定要有“面对失败的能力”。

　　马云强调，“人一旦停止学习，就走向失败”。

　　做正确的事，正确地做事

　　在“做正确的事，正确地做事”这个观点中，马云更着重解释了后面的一句。

　　马云认为做网商最重要的是“诚信”。在虚拟的交易平台上，人人之间的交易不可能是面对面的，人们只通过一条网线实现百元甚至百万元的交易，人与人之间的诚信显得十分重要。他希望人们不要在诚信上“耍聪明”。在他看来，“你的心口不一，以为别人不知道，其实别人都很清楚”。

　　马云希望网商大会能够促进中国电子商务的发展，他还希望明年的网上大会是国际性的。他坚信“互联网会改变中国，我们坚信电子商务一定会走向未来”。

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