阅读提示:经过二三十年的发展,就目前的浙江眼镜产业而言,在技术创新、 产业规模、生产总量、产品档次等方面,浙江眼镜已经积淀了足够的实力实现从OEM到ODM再到OBM(品牌供应商)两级跳,浙江眼镜在“中国眼镜生产基地”、“中国眼镜零配件生产基地”等区域品牌的影响下,浙江眼镜行业走在了一个持续发展的拐点。浙江已成为名副其实的国内眼镜生产和消费大省,浙江眼镜已经进入期待井喷的时代。
完成资本原始积累的浙江眼镜,面对日益趋薄的利润,面对国外知名眼镜品牌的入侵,在原本的资金、技术、质量的基础上,浙江眼镜本该到了井喷的时候,但目前浙江的眼镜规模、名牌、驰名商标远未成为巨人。尽管省内一些眼镜制造企业依靠技术创新、品牌战略,逐渐发展成为国内眼镜制造的知名企业,但目前的眼镜行业到了一个持续发展的拐点,我们在此解码浙江眼镜,探究浙江眼镜突破产业围城的路在何方?
突破浙镜产业围城,设计先行?
案例:在众多的浙江眼镜企业中,很少能在设计方面被业界称道,而温州三杉光学工业有限公司则就是其中一家。三杉光学的专业设计师能够有效、块捷地撑握最新技术资讯,紧紧把握国际时尚潮流,每季开发走在新时尚潮流前沿的新款产品设放市场,以满足消费者的需求,产品材料包括蒙乃尔、钛架、PC、TR-90、板材料、及普通金属。优良的产品质量和超前的产品系列赋予了更多无形价值、深层次的文化内涵,包括消费习惯、生活方式与是俱进的消费时尚。
据三杉光学有关人士介绍,自创立以来,三杉光学一直把技术创新与产品优质的保证放在首位,以核心的技术来发展和稳定市场。目前的三杉光学具有强大的研发制造能力,他们不仅引进了先进的眼镜设计理念,所有的实验、检测、生产设备都具有国际先进水平,而且拥有众多的工业设计精英。三杉光学的工业设计精英们不断研究不同领域、不同国家、不同种群的消费者个性和流行导向、运用人体美学的精华、摄取国际先进的设计理念,结合专业生产经验,在其他企业还在为下一季的产品而忧心的时候,他们则已经开发出了独具特色具有国际领先水平的眼镜系列产品。三杉光学将设计开发作为了自身的核心竞争力,在新产品、设计开发面走在了浙江,乃至国内企业的前列。
作为眼镜制造企业能否赚钱的关键,在于如何通过市场调研,经过转换研发设计出满足消费者需求的新产品和如何通过行销和品牌来创造产品的价值。而原创设计和设计师最能够反映一个国家和地区的历史文化,这种文化的传承使眼镜产品更容易走出国门、走向世界,无疑是眼镜制造企业获取最大利润的保障,形成核心竞争力的关键部分。
综观世界上的眼镜强国,一般都拥有一大批的顶级的设计师,以“意大利制造”为例。二战后,由于意大利作为现代设计最具活力的地方,意大利设计师们的创造才能极大地丰富了现代设计的内容。由此,设计领先是意大利眼镜跻身全球时尚前沿的先决条件和有力保证,“意大利制造”名声在外。“意大利制造”之所以在全球眼镜行业有那么高的地位,一般人认为是品牌提升了眼镜价值,但实质上却是因为拥有一大批顶级的设计师。
目前,浙江现有大大小小的眼镜生产企业近2500家,平均每天生产眼镜约400万副左右,从业人员约15万人,年产值近100亿元人民币,年出口额达6.8亿美元。这个年产值达百亿的行业,外界普遍有一种说法是浙江眼镜行业数以千计的设计人员全都干着翻版的玩意,基于国内目前眼镜设计缺位的现实,浙江目前的设计人员不具备设计师的水平,或者说眼镜企业需要的不是真正的设计师,而是头脑灵活的翻版高手。同时,多数数企业自身的设计人才及设计实力不能适应眼镜产业快速发展的需要。设计的软肋带来的是品牌的缺失和隐性库存风险的增大,成为了企业设计缺乏的隐痛体现。
一位设计师说,国内设计师会有抄袭、模仿的误会在于国内的设计师往往对国际流行盲目跟风,而没有很好地融入自己的风格,体现出自己的思想。对于这样的情况,最多只能说是借鉴。
而许多的眼镜企业也纷纷对这种说法表示了质疑,温州大杨光学有限公司的李苗说,“我们的浙江的眼镜企业已经意识到原创设计的重要性,纷纷开始了自主研发之路。以我们公司为例,目前绝大多数的眼镜都是根据国际的流行趋势和明星的需求等因素,结合企业自身,开发新产品的。目前,我们绝大多数的产品都是自行研发的。”
而与大杨光学一样开始自主创新的企业并不在少数,信泰、三杉、飞达等大中型眼镜企业纷纷开始自主原创。例如温州市瓯海飞达眼镜有限公司成为了中国人文奥运旅游纪念品设计大赛获奖企业,中国2008人文奥运旅游纪念品唯一眼镜制造商,他们的太阳镜、光学眼镜分别获得最富创意设计金奖、最受消费者欢迎产品金奖。其中的光学眼镜采用优质注塑板材和目前世界上最流行的CR镜片,在评选中成为最受消费者欢迎产品金奖。专家评价该产品镜架设计非常人性化,细节上更简洁与流畅,佩戴舒适轻盈,增添了人文元素,深受消费者欢迎。而以中国古老长城为创意,带有“长城图案”的太阳镜,获得了2008视界人文奥运旅游纪念品最富创意设计金奖。正如温州市瓯海飞达眼镜有限公司张永力说的,能够获得中国人文奥运旅游纪念品设计大赛获奖企业本身就是对浙江眼镜制造企业原创设计的最好认可。
而另外一些眼镜企业的老板也表示,尽管浙江的眼镜企业在设计实力上还存在诸多的差距,虽然我们的眼镜设计在整体创新能力方面相比国际先进设计还有很大的差距,但浙江部分眼镜企业的设计人员通过市场磨练,在项目执行力方面已经比较到位,而且在效率和成本方面比国际上一些知名眼镜企业毫不逊色。同时,近年来,浙江一些眼镜企业通过OEM代工国际品牌,短短时间内借助工业设计创新获得市场的突破,让企业逐步意识到眼镜设计创新是当前眼镜制造企业走出国门提升品牌形象和盈利能力的快捷方式。
一位身处第一线的设计师说,尽管目前的眼镜企业已经开始重视眼镜原创设计,但目前浙江眼镜设计依然落后,造成落后的局面有几方面因素,其一,企业主还未重视,只有少部分企业重视,企业主一般只重视短期的效应,对于长远的打算和企业发展的定位不清醒,因而力度不够,其二,仅凭在学校里学的知识和在实践中掌握的设计技巧,以及“拷贝”别人的设计是不行的,设计者的自身能力与综合素质及思想观念等还须提升,其三,还需一个第三方引发机构为设计者和企业的服务,如;引导、组织交流、学习、论坛会、评比、观摩等活动。
而一位不愿透漏姓名的业内资深人士表示,目前浙江的眼镜设计还比较茫然,但眼镜设计潜力巨大,中国眼镜市场今后会是全球最大的市场,前景相当乐观。但是浙江眼镜要破解眼镜设计缺失的困局,突破产业围城,也需要花费大量的精力,整个眼镜行业要共同努力,一方面是相关企业要给设计人员营造合理的设计环境;另一方面是设计人员需要刻苦努力,深刻理解“设计来源于生活”,要对于生活中的每个细节都要善于捕捉,例如:国际、国内的时尚动态、流行方向,如国际服装发布会等;另外,要拥有对时尚的把握、优秀的审美意识、市场的调研与分析能力等素质。
随着浙江眼镜企业在自主创新方面尝试有所作为,浙江眼镜设计业以香港、台湾企业为榜样,通过引进国外优秀设计理念,通过对设计人才的刻苦努力,不断向眼镜设计师的高度修炼,解剖分析和学习模仿,通过相关企业给设计人员营造合理的设计环境,必然达到然后超越并最终形成中国眼镜设计的独特竞争力。
突破浙镜产业围城,向现代管理要效益
案例:质量为本,一直为所有的产业界所称道,但真正能精益求精很难,而注重产品质量和技术创新是爱氏光学得以保持长期稳健发展的重要原因。为确保产品质量,爱氏光学生产部门从原材料进库、工艺改进到产品设计,生产试做到成品出库,实行严格的规范化管理,关键部位制定工序自检制度与优劣产品奖惩措施,每道工序和人员的精淮安排,形成了高效、自如的流程保障体系。
爱氏光学在生产环节上大力进行挖潜,通过程序化管理生产,把成本目标、质量目标、消耗目标分解到每个环节,增强员工的成本意识,发挥设备的潜能,节能降耗,使企业成本得以有效控制;此外,在企业精细管理的同时,要全面提高企业执行能力,从细节做起,从小事做起,从企业的每一项制度的执行做起。
爱氏光学的质量保证体系历经试制和批理生产的考验,出产产品返工均低于1%,产品一次交检合格率达98%以上。目前,爱氏产品已能过欧洲CE及美国FDA标准,并成功地实现了由OEM向DEM转变。
追求利润是企业的本质所在,而微利时代必然会迫使许多眼镜企业去寻求新的利润增长点。为此,一些企业不惜以牺牲质量为代价,往往会偷工减料,以次充好,并用大量低价的资源扩张规模。如果劣质、低档的产品充斥市场,那么将是消费信誉和采购信誉的全面丧失。但如果一个企业需要持续长久的发展,必须以质量为本。
眼镜行业作为一个制造业,如何保证质量,又能够赚钱,就需要有很好的成本和质量控制,但是眼镜业是一个相对保守的产业,产业水平受到技术、R&D、资金的限制。作为传统的制造业态,要在目前的产业围城中,形成核心竞争力,突围成功,必须拥有能够实现快速反应生产的制造业态。这种性质的差异使得眼镜企业在机械化水平、混合生产方式、流程的局部修改能力、信息化水平提出了不同的要求。
目前,许多的浙江眼镜企业越来越重视以现代管理技术改造传统的眼镜产业。去年10月26-28日,中国轻工业联合会在杭州召开 的“中国轻工业企业信息化发展论坛暨表彰大会”上,,温州市黎东眼镜有限公司、温州信泰光学有限公司、温州经济技术开发区展升眼镜有限公司、温州三杉光学有限公司被中国轻工业联合会评为“2006年度中国轻工业企业信息化先进单位”,温州经济技术开发区展升眼镜有限公司葛阳礼被评为“2006年度中国轻工业企业信息化先进个人”,温州眼镜企业的信息化建设成效显著受到了肯定,囊括了全国眼镜企业信息化的总共四个奖项,黎东、展升则是继2005年后再度获此殊荣。而这些企业也获得了实在的效益,以温州信泰光学有限公司为例,信息化的应用,实现了物流与资金流的集成,使企业的生产经营整个过程处于受控状态,提高了业务人员的工作效率和业务水平,控制生产材料消耗,加快辅助决策与财务决策速度,从而使企业的生产效益、产品质量、经济效益均有了显著的提高。
目前的浙江企业不仅在应用现代管理技术改造眼镜产业,同时另外一些企业也运用现代管理理念和方法改造眼镜产业。去年11月份,大杨光学组织了管理层的5S管理全面培训,不仅工厂变得干净整洁,而且降低不必要的材料、工具的浪费,减少寻找工具、材料等的时间,提高工作效率;同时,"3定"、"3要素"原则规范作业现场,大家都按照规定执行任务,程序稳定,品质稳定。而5S管理目前已经不少企业得以应用,爱氏、蓝道等先继上马。正如温州大杨光学有限公司的总经理李苗所说,“现代化的管理使企业得以降低成本,现代化的质量评检,使企业的各个车间、环节得以保证次品的尽量减少。”
对于通过现代管理突破眼镜产业围城,温州黎东眼镜有限公司董事长吴建敏也有自己的见解,“作为浙江眼镜企业要突破产业围城,需要两方面的措施,一方面,加大企业的投入力度,在引进先进的设备的同时,要花大力气在企业的技术改造方面。目前在技术改造方面,浙江眼镜企业原落后于深圳、厦门。另一方面,目前浙江的眼镜企业在产品、经营模式都趋于同质化,眼镜企业要突破,必须要走适合自身的个性道路。”
而另外一些企业家也对浙江企业的现代化和突围表示了担忧,目前大部分的眼镜企业的规模、管理方法相当落后,有的甚至是家庭作坊,无任何现代管理而言。浙江眼镜企业要突围,必须经过大的洗礼,小型企业必须走自己的个性化道路,做专某一领域,作为市场的补缺者,才能整体优化浙江眼镜产业。眼镜企业只有通过个性化的现代技术和管理,强化质量保障体系,并将其转化为核心竞争力,才能在设计与品牌运作相对较弱的情况下,脱颖而出。
突破浙镜产业围城,浙派眼镜品牌厚积薄发
案例:日前,“海豚牌太阳镜”获得了“中国驰名商标”,进而加速了海豚眼镜走向世界知名品牌的脚步。
回顾“海豚牌太阳镜”,创牌已有十年的历程。1996年,在香港眼镜展上温州信泰光学的“海豚牌”太阳镜正式亮相,便一发不可收。“海豚太阳镜”不断创新,稳中求变,变中求进,不断根据市场的变化,赋予“海豚”丰富的文化内涵和准确的品牌定位,让“海豚”尽情地展现眼镜的时尚、经典、前卫。从1999年在国内创建"海豚"品牌开始,公司陆续通过马德里条约体系在国际上注册不同图案和形体的中英文商标,数量达五六种。目前,"海豚"品牌在日本、韩国及东南亚地区拥有了一定的知名度和美誉度,"海豚"品牌正逐步走向成熟,“海豚”太阳镜已成为引领时尚潮流的标尺,深受海内外客商欢迎,博得了广大消费者喜爱。但之前,由于中国对入选中国名牌产品的企业,在企业资金和企业规模上,采用的是按照传统制造业的统一标准,海豚牌多年来一直未能入选中国名牌,进而减缓了海豚眼镜走向世界知名品牌的脚步,但品牌之路是走向世界的必经之路。
眼镜行业的竞争越来越激烈,眼镜行业的微利时代已经到来这是不争的事实。在这种环境中,企业要求生存、求发展,“创牌”仍然是关键。目前的浙江眼镜已经拥有“海豚牌太阳镜”已经拥有了自己品牌的眼镜,温州信泰光学有限公司的“海豚”太阳镜这个“中国驰名商标”,温州信泰光学有限公司的“海豚”太阳镜(复评),浙江有温州远洋眼镜有限公司的“海浪”太阳镜,台州的盈昌眼镜实业有限公司的“浪特梦”太阳镜这3个2006年浙江名牌产品,远洋的“海浪”和信泰的“海豚”这2个浙江省著名商标。浙江眼镜走出了“中国知名品牌”坚实的一步。
另外,一些企业也纷纷利用事件营销、奥运营销等手段打响自主品牌的枪声。以温州瓯海飞达眼镜为例。2008年北京奥运的三大主题是“科技、绿色、人文”,人文是其中的核心。对眼镜行业,谁将搭上开往北京奥运会的列车,奥运将为其带来丰厚的利润和打开内销的大门。作为中国2008人文奥运旅游纪念品唯一眼镜制造商,飞达眼镜无疑登上了“财富奥运”的专列,抓住了奥运的商机,借助奥运营销、建立品牌具备了得天独厚的优势,无疑奥运将企业建立品牌、开发内销市场、国际市场提供了百年难求的机遇和捷径。温州瓯海飞达眼镜董事长张永力说,“我们的眼镜企业尽管的规模还不能与其他知名大公司相比,但是我们借助奥运的契机创建自主品牌却是其他品牌无法企及的。我们希望借助奥运的营销,以实现企业核心竞争力的形成。”
今天世界眼镜行业正在向奢侈消费品领域扩张,品牌价值已日渐成为眼镜产品的核心价值所在。品牌战略的运行已经成为了浙江眼镜企业做大做强的必经之路。尽管浙江眼镜企业品牌建设取得了不错的成绩,但是正如温州黎东眼镜有限公司董事长吴建敏所说,“目前浙江眼镜企业的品牌还很弱,除了信泰的“海豚”太阳镜,远洋眼镜的“海浪”太阳镜,盈昌眼镜的“浪特梦”太阳镜,其他的都还很一般,我们的眼镜品牌之路依然遥远。”那么,浙江眼镜企业如何尽快加速缩短打造中国一流眼镜品牌的距离?
温州远洋眼镜有限公司的叶子建说:“企业创牌,一方面,政府要加强支持力度和宣传力度,目前政府许多的支持品牌建设的措施还只是流于形式,仅仅在口头上提倡,而实际力度并不大;另一方面,企业要积极利用自身的优势和资源创建企业品牌的条件,加强宣传。”
浙江眼镜企业创建民族眼镜品牌,“丹阳现象”无疑是浙江眼镜企业做好的榜样。丹阳仅仅作为江苏省的一个县级市,然而正是这个江南小城却在品牌运作方面所作的努力与取得的成就令整个行业刮目相看。东方公司、鸿晨公司、明月公司分别邀请S.H.E组合、李湘、侯跃文作为产品代言人。一些企业更将广告做到了中央电视台。目前,全市眼镜行业拥有注册商标400个,其中眼镜生产企业就有注册商标近200个。镇江万新光学眼镜有限公司的“万新”商标被国家工商总局批准为我国眼镜制造业中首个“中国驰名商标”,另有两个“江苏省著名商标”。
尽管目前的一个驰名商标的获得必须要达到一定标准,一是要看全年的销售额,二是要看投入的广告比例,三是看产品在消费者当中的认知度;尽管目前的“中国驰名商标”评选存在一刀切的不合理的状况,但眼镜品牌的塑造和完善,眼镜企业着重提升自身技术和质量的同时,应大力宣传,通过知名明星的光环来为品牌保驾护航、极大增添品牌美誉度,选用了明星代言来作为自己市场公关的强力武器。
经过多年的不懈努力,浙江眼镜走过了价格、款式、品质三级阶梯,进入了“名牌兴业”的战略发展阶段。尽管眼镜存在半成品的产品特性、产品高度同质化、消费者认知缺失的品牌障碍,但只要浙江眼镜企业真正通过事件营销、奥运营销等手段,根据自身的情况,做相应的渠道品牌、服务品牌、概念品牌,适当投放广告,提升眼镜品牌的人认知度和美誉度,将其作为企业的核心竞争力,经过几年的奋斗,“中国驰名商标”离浙江眼镜并不遥远,突围目前的眼镜企业围城并不困难。
结束语
眼镜本身的产品性质正在世界范围内发生着微妙的改变。今天眼镜类产品正逐步由传统的医疗用品,向装饰品、奢侈消费品过渡。消费者在消费过程中购买的不单单是一种产品,更是一种成就感和身份象征。各种新材料也被不断用于眼镜制造,眼镜品牌代替眼镜制造技术,现代化的技术、概念以及目前的眼镜市场形势都对浙江眼镜提出了更高的要求,浙江眼镜企业需要自身的核心竞争力已是产业大势所趋。
浙江眼镜企业要在目前的眼镜市场寻求突破,面对微利时代的侵袭,面对国内企业的无序竞争,面对日益上涨的价格成本;同时,不仅要抗衡国际品牌的咄咄攻势,同时要提升落后的技术、观念,浙江眼镜企业的突破产业围城道路注定是曲折的。
尽管前途面临着无数的障碍,但是浙江眼镜在企业规模、技术水平、设计能力、资本力量等方面已经取得了长足的进步今天,只要将技术设计、生产控制、在品牌运作,乃至物流管理中一个方面变成为企业的核心竞争力,浙江的眼镜企业的前途无疑是光明的,突破产业围城的日子并不遥远。