外包


模块化使得企业业务流程部分外包成为可能,在全球范围内重新整合资源,跨越国境外包是大趋势,只有在全球范围内不断寻求外包整合的企业才能立于不败之地。互联网往往通过减少整体利润而改变行业结构,降低了企业建立持续运营优势的能力,它迫使企业寻求内部整合并强化外部合作,使互补和外包的需求越来越迫切,也越来越可行。一家典型的跨国公司,它的研发部门放在硅谷,工程技术部门放在印度,生产制造部门放在中国,客户支持部门放在爱尔兰。这些部门之间远隔万里,协调则由互联网来传递信息,随时随地,没有时间和空间的阻隔。有了网络,企业不需要建立一支数量庞大、成本高昂、动作迟缓的管理队伍做协调工作。因此,在IT时代,企业的整合“分布能力”比静态的“核心能力”更有意义。