完整意义的商品概念


 

1、概念点:直接向消费者说明了它是什么,与其他有什么不同。概念点必须新颖、独特、能够引起消费者的兴趣。产品的概念点还要好记忆、易传播,并且能代表产品发展趋势,或代表新的一种生活方式(消费观念)。产品概念不是技术意义上的概念,而是消费意义上的概念。产品的技术含量最高的点不一定就是概念点,而最能体现出与竞争对手差异的点通常会成为概念点。

2、利益点:向消费者表明它能给你带来什么。利益点必须是消费者所关心的,而对手不能或较难提供的。

3、支持点:让消费者相信概念产品的理由。支持产品概念成立的是一个系统,包括企业有实力开发具备此技术的产品,该技术能够给消费者带来某种利益,这种利益得到了证实认可,并且竞争对手不能提供。行业不同该支持系统的重点亦不相同。但整个支持系统必须成立,一个环节被竞争对手攻破,则整个概念产品的推广有失败的可能。

4、记忆点:概念产品给消费者一个代表性符号。该记忆符号必须易接受、易记忆、易传播,并且最好是能够将概念与企业(品牌)锁定在一起。