空调连接管到底是应该用铜还是用铝，国家标准并没有强制性的规定，但铜价在飞涨则是事实，用铝替代铜如果技术可行，没有哪个部门会提出明确的反对意见，为什么不能用呢？而近期国内一家还算知名的空调企业炮制了“以铝代铜是黑心管”的言论，竟然在业内引起了悍然大波。

海信科龙、格力、志高等主要空调企业都纷纷站出来进行驳斥，各路专家也仓促间来佐证铝的正当性。事情的发展似乎按照肇事者既路线发展下去，不管铝能否取得合法身份，而铜一定是空调连接管的绝对正统，而自己的纯铜理念正好切合消费者的胃口。

铜铝之争事件为什么对空调行业产生如此大的震动呢？我认为这与我国空调行业相对敏感的体质有一定关系，这家企业之所以敢冒险抛出“铝替铜是黑心”的言论，恰恰正是利用了空调行业极度敏感的特点。黑心论甫一抛出就立刻在行业内发酵，并引起其他企业的过度反应。试想一下，如果这种言论推出后，媒体并不跟进，其他空调企业也是一笑了之，铜铝之争也就不会成为一个事件了。

空调行业的敏感体质来源于市场竞争的脆弱性，一方面是空调原材料疯狂的上涨，另一方面面临一二级城市市场的相对饱和，空调企业所面对的产业环境并不太好，而产品本身的季节性特点决定了空调市场很容易遭受外界任何风吹草动的干扰。从营销逻辑上来看，这家企业似乎很聪明，因为他们找到了所谓的差异点——行业内多数产品都用的是铜铝连接管，自己则是纯铜的。在空调旺季抛出这种观点，一定程度上真的能够迷惑弱势的消费者。

其实，这家企业则犯了市场竞争的大忌——企业的诚信。在铜价持续上涨的情况下，企业尝试通过铝来替代铜本是一个很好的技术创新，而这家企业则把这种技术创新说成是“黑心管”，等于把自己放在了大多数竞争对手的对立面。消费者一旦幡然醒悟的时候，最终也会被他们所抛弃。

市场竞争的手段是多方面的，价格、产品、服务、渠道、促销等都可以成为企业进行市场差异化竞争的砝码，而一棒子把大多数竞争对手都打死的做法肯定是不得人心的。当一家企业把自己的利益凌驾于整个行业之上时，我们可以说这家企业就相当危险了，因为这种做法本身就不是健康的。我国空调行业竞争的激烈程度是有目共睹的，但整体上看还是良性的，但如果诸如铜铝之争类似的事件频频发生，这对我国空调行业来说决不是一个好兆头。