黑天鹅综合症


  4月4日,闹得满“国”风雨的“锅王胡师傅”厂家金威实业有限公司首次承认,其铺天盖地宣传的“中国著名品牌”称号,不过是2006年花6800元从“中国国际名牌发展协会”和“中国品牌企业联合发展促进会”买来的。

  有关部门也在近日披露,两家所谓组织其实一家人,而且都没有在我国民政部门注册。然而,对如此所谓的组织,对如此给点小钱就能换来的廉价“中国著名品牌”,企业为何仍趋之若鹜?

  同样在去年,物流行业掀起一股诚信企业评比波浪,掀浪者是“中国物流行业协会”。国家发改委、商务部反商业欺诈系统、全国整风办等先后声明指出其是未经民政部门注册的非法组织。不过,一些企业明知其真面目,明知所谓品牌评选不过是瞒天过海的金钱交易,为何依旧“衷情”?

  日前,新华社报道,德国明斯特尔镇的阿湖上,自去年5月,有一只黑天鹅爱上湖上一只白天鹅后,至今黑天鹅都与白天鹅形影不离。不过,白天鹅却是湖上游客用的天鹅型踏板船,体型比黑天鹅大百十倍。然而,当人们招来几只黑天鹅,试图给那只黑天鹅找个真伴侣,那只黑天鹅却熟视无睹。

  尽管被人议论纷纷,尽管可能被其他过路的天鹅们“嘎嘎”地取笑过,那只黑天鹅还是不爱真天鹅,偏爱假天鹅。这实在是一种奇怪情结——有些不辨菽麦的偏执,我们姑且叫这种情结为“黑天鹅综合症”。

  这种病症并不稀奇。近些年,在企业的品牌建设中,一些本土物流企业也就像那只偏执的黑天鹅,对靠优质服务、靠诚信守法来塑造品牌的务实作风敬而远之,而对一些假大空虚假名誉却趋之若鹜。

  在中国物流市场开放初期,当UPS、DHL等洋物流四处推销品牌时,一些本土企业却对品牌建设漠不关心,与本应抓住的品牌建设时机“失约”;在物流市场全面开放的今天,当洋物流以品牌的软实力不断攻城略地时,一些本土企业却又忙不迭地在务虚中推销品牌,与本应务实理性的品牌建设“违约”。这种偏执的情结不就是“黑天鹅综合症”?

  假天鹅不会带来真天鹅的乐趣,假品牌能让物流行业的黑天鹅飞得更高吗?我们更期待企业有诚信务实的“偏执”精神。