由于回家返回途中，驾驶执照以及身份证等证件遗失。在昨天早晨赶忙到闵行区办证中心公安局窗口咨询如何挂失以及补办驾驶证事宜。把情况说明后，并且鉴定出相关材料后，公安人员把驾驶员证件底卡以及一张表格给我，并且告诉我到春申路第二考场去办理。那里是专门办理驾驶执照的地方。于是叫上出租车5分钟便到了那里。先到11号楼去打印照片。这里有规定的，必须与开始办驾驶证时照片一致。于是花了15元把照片打印出来。然后到8号楼，经办证人员核准。由于身份证遗失，原则上是不能办理。最后我向警官解释说我的人才引进居住证具有与身份证在上海的同等效力。不是一般的外来从业人员居住证。看来，我们上海的居住证宣传效力还是不够。另外现在人才与外来从业人员的居住证只有从代号上区分，很难让不懂的人区分。希望公安局制证的部门，还是在居住证上写明人才或者外来从业人员比较好。最后交警同意了，拿了一个号码并且交了10元钱证件费用。不到10分钟就拿到了补办的驾驶证。拿到驾驶证心情很复杂。就象自己的孩子丢失以后回来一样，把它放在口袋里藏的好好的。然后再乘出租到办证中心将底卡交到窗口，整个办理驾驶证的工作结束。这比我想象办理驾驶证的程序简单的多。流程简便，很快就能拿证。希望上海的其他部门以及外地的部门应该向公安部门学习，真正做到韩正市长提出的“服务政府、亲民政府”。如果每一个部门都能这么迅速的办事，也提高了工作效率。同时也节约了老百姓的很多了来回办理证件的时间和费用。上海目前好多部门正朝这方面发展。比如劳动部门现在可以实现网上招退工等手续的办理等。希望上海这方面能走在全国的前面，能为周边地区做一个示范作用。总的来说，上海各政府部门基本上都做到了服务人民这一点。现在办事都有时间节点。基本信访都有回馈。当然，可能也有个别部门还存在一些自身原因，还没有达到老百姓期望的那样，相信一切会随着时间的推移，通过上海政府以及社会的努力，肯定在不久的将来能实现这一个“服务政府，亲民政府”的形象工程。