江苏光芒集团从一家村办小厂发展成为国内规模最大、产品系列最全、核心专利技术最多的厨卫小家电生产基地之一。企业专业生产灶具、油烟机、消毒柜、电热水器、燃气热水器、太阳能热水器、浴霸、电磁炉、牙具消毒器九大系列一百八十多个品种的产品。目前，光芒商标成为江苏省第一批“江苏著名商标”和“江苏名牌产品”、“免检产品”，品牌无形资产阶级经权威机构评估已超过5亿人民币。企业主导产品灶具、油烟机、热水器等产品市场占有率连续多年位居全国同行“前五强”。04年5月，光芒太阳能热水器更是后来居上，一举夺魁，以13.01%的市场占有率夺得全国单打冠军，光芒已经发展成为行业内具有一定规模技术优势，能够抵御市场风浪的企业集团。光芒的成功得益于改革开放的良机，也得益于名牌战略的实施。光芒集团名牌战略主要体现在以下五个方面。

       一是坚持“以民为本”，立足“民”牌创名牌。

      早在上世纪80年代，光芒集团成功注册了光芒商标，企业有了属于自己的品牌。经过市场上20多年的摸爬滚打，光芒人悟出了这样一个道理：名牌的实质就是“民牌”。只有经受住消费者和市场考验的品牌，才是真正的名牌。而要使消费者长久地赏识它，使用它，就必须以民为本，以服务工薪阶层为本，以消费者满意为本，就必须以高品质、低价位为广大消费者所接受，就必须增加投入，扩大规模，严格管理，降低成本，以创新的技术和规模的优势去实现“高品质、低价位”的民牌战略。光芒人始终认为：“老百姓手中的钞票就是光芒产品的选票。”

      “以民为本”，还必需注重售后服务，消费者的需求就是他们的服务方向。光芒集团建立起售前、售中、售后的一条龙服务体系，企业投入100多万元建起太阳能科普宣传队，常年奔波市场一线，企业内部还有一支快速反应的机动安装服务大军，……光芒真正做到售后服务无小事、一切围绕服务转。良好的售后服务不仅起到了保护名牌的作用，还是创名牌的延伸。当然，光芒集团的售后服务没有简单地停留在处理投诉、调整产品阶段，而是通过售后服务了解消费者需求，获取产品质量状况的及时反馈，这对消除名牌的瑕疵，完善光芒品牌形象，提高品牌美誉度都具有极其重要的意义。

      二是坚持设计先导，引导消费市场潮流。

       厨卫产品也是设计的一门艺术。为此，从创业之初，光芒就确立了以设计为导向的创名牌工程。引导消费潮流，需要改变传统的设计观念。一个产品是否畅销，最终还得靠能否适应消费需求，甚至能否倡导消费需求来检验。为此，光芒人大胆进行技术革新。上世纪，光芒台式灶具风靡全国之际，光芒通过与西欧等发达地区厨卫生产同行的交流，敏锐地意识到欧式灶具是中国厨房的未来发展方向，光芒大胆引进全自动欧式灶具生产线，较好地构筑起光芒灶具的竞争优势。目前光芒人灶具年生产能力已经达80万台，高居行业金字塔顶端。与此同时，光芒人加快各类专利技术的申报，不断地推陈出新，不断地淘汰自己的产品才能不被人超越，才能永远领导市场潮流，企业每年的新品产值都超过1个亿。在创造市场，引领潮流的理念指引下，光芒集团连续多年参与起草制定灶具等系列厨卫产品的国家标准。

      三是坚持质量至上，用卓越的科技手段铸就硬品牌。

      名牌是质量的代名词。创名牌要靠质量，保名牌更要靠质量。光芒集团给员工制定的质量标准是：每一个光芒产品都是精品，每一个光芒产品都能放在商场展示。为此，光芒全面导放了ISO9001质量体系，用国际质量标准来组织生产，用市场要求作为检验依据，使光芒真正做到每一个产品都是精品。光芒系列产品在国内质监部门连续多年的抽检中，合格率始终保持100%，多项被评为“优质产品”。

       过硬的产品质量要靠领先的科技力量来保证。为了提高产品的科技含量，光芒集团年年搞技改，上项目。光芒在上马太阳能热水器项目后，先后引进全进口自动高压发泡生产线，数控蓝金钢内胆生产线，在同行中首家建成了太阳能低温实验室，使光芒太阳能接受零下40度低温测试，同时引进国内领先、国际一流的种类尖端检测设备，为保证名牌的质量创造了一流硬件。为了积极参与市场竞争，进一步提高产品质量和生产规模，今年3月，光芒又投资5000万在靖江开发区新建一个国内一流水准的燃气热水器生产线和技术研了培训中心，以规模和技术优势赢得企业的发展空间，使企业涌现更多的“全国单打冠军”。

       四是坚持回报社会，塑造光芒良好的品牌形象。

       一个有竞争力的商品必须具有过硬的的质量、优良的服务、先进文化、强势宣传几个要素。这就是市场对产品转化为商品的基本要求。从某种意义上说名牌也是“鸣牌”，不鸣则已，一鸣惊人。实践也证明，适度的企业形象宣传对于建设有影响力的品牌形象极具作用。光芒没有简单地就产品而宣传，而且在企业高速发展的同时积极投身社会公益事业，建立独具特色企业文化，以文化来丰富品牌内涵，来凝心聚力促发展。光芒先后投入千万余元建成设施一流的光芒小学和农村基础设施建设，资助贫困失学儿童和困难家庭，光芒支持重大体育赛事，连续多年协办南京读书节等……一系列的社会公益活动，使光芒品牌具备极好的市场美誉度。

      五是坚持市场国际化战略，着力打造国际知名厨卫品牌。

      进入2000年以后，光芒集团将生存空间定位于全球，在牢牢巩固国内市场的同时，开始走出国门，进行市场国际化的探索。近几年光芒成立了国际业务部，取得了自营进出口权和相关产品的国际认证。目前，光芒灶具已经成功挺进东南亚，企业的高端灶具产品“五福星”等批量出口印度，光芒成为国内第一个打入印度市场的厨卫品牌。去年光芒与埃克森·美孚公司成功结成战略联盟，使企业的平衡式燃气热水器成为专供香港地区的产品。与此同时，光芒太阳能产品批量出品伊朗等东欧市场，企业实现了太阳能产品出口零的突破。

       一系列进军国际市场成功举动，引得不少国际家电巨头向光芒伸榄枝，纷纷慕名而来寻求合作事宜，光芒集团国际化战略不仅拓展了企业生存空间，而且促进了品牌知名度的提升，反哺了国内市场。

      置身于这样一个充满机遇和挑战的年代，江苏光芒集团将不断开拓进取，增强自身产品的竞争力，以名牌战略为动力，乘风破浪，向世界知名厨卫品牌的目标奋进！