终端促销制胜秘诀


天时地利人和,一个都不能少

——终端促销制胜秘诀

   

 

促销,目前是快速消费品各厂家必须要做的,但把促销作为销售提升的主要手段,就走入了促销的误区,有的厂家为了把产品卖出去,不惜夸大自己产品的诉求,从长远的利益来讲,这种促销对品牌发展是不利的。成功的促销行为,不仅仅是要实现短期目的,更需要达到对目标市场的培养作用.

作为生产功能性产品的莹朴公司来说,一直在用的促销方式就是通过大量派发试用装,获取消费者的切身使用感受,也就是业内所指的体验式促销。只有让消费认识了产品的功效,才有可能成为该产品的忠实顾客。

打折促销也是各品牌常用的手段,但在使用时,更需要慎重,随意性的降价或多个品种同时打折,对品牌会带来不利的影响。做好打折促销,莹朴公司会根据各地市场的成熟程度,有选择性的采用个别规格的产品开展,同时,还需要给每次的打折找个理由,比如企业周年庆、店庆、节假日等,有理由的打折,会让消费者有一种走过这个村,没有这个店的感觉,从而激发购买冲动。但打折促销,不仅仅是改个价钱牌那么简单,更多的是需要诸多促销行为的配合。特殊陈列、店内POP海报、DM宣传资料、广播配合等。这样,容易起到引导的作用,消费者一进门,就看到了海报,看到了产品,听到了广播,顺手翻翻资料,这时,加上促销人员的及时上前进行导购,整个促销的行为贯穿消费者进店之后的耳朵和眼睛,这样的促销,当然是让消费者想不留意都难,这样,打折让利的效果才会显现。

促销的时机就更为重要了。在节假日,各厂家都知道是促销的好时机,都会大张旗鼓地去搞促销。但如果留意就会发现,大家同时打折,自己的产品也很难提升消售额,对于消费者来说,意义是不大的,甚至跟没有打折是一样的。因此,选择正确的促销时机,对促销的效果有着很大的关系。2005年末,山西太原的大卖场华联超市某店的销售额越来越低,莹朴公司的产品的销售也深受影响,月销售额下跌到原来的50%。原因是,天津“家世界”在其附近开新开了一家分店,开业期间的抽奖游戏活动,把华联商厦的顾客都吸引走了。这一下,华联超市的每个厂家都急了,销售额剧降给厂家的销售经理,促销人员都带来了很大的压力,商家就更着急了,想找一些厂家搞促销,但厂家搞促销一般都会选择人气旺的商场,对已经是“昨日黄花”的华联超市自然不感兴趣了。但是,就在圣诞节前几天,莹朴公司大胆地迈出了在别家企业都不看好的华联搞活动。因为,华联的地位已经今非昔比了,能有一个厂家主动要求在此搞活动,帮助商家吸引人气,华联自然是百般配合。场地费免了,管理费用免了,厂家提出的支持,是一路绿灯,而且给提供最好的促销场地,最大的陈列和商场所有促销用得着的设备。这次促销活动,莹朴公司可以说是,除了促销赠品外,是零成本运作,但当天的销售额却比以前人流量大的时候搞促销翻了一番!客情关系也得到了极大的提升。

说促销,最不能忽视的问题就是用人的问题。促销活动往往是一个短期行为,厂家不宜把营销重点放在促销上,而应该把对促销人员的培训当作重点来抓。终端渠道的交易规则、合作模式、资源配置、需求喜好等多方面的问题始终是一个变量,一成不变的思路运作终端肯定没有出路。加强终端促销人员的培训,可以有效的收集各方面信息,针对性的制订有效的应对策略,可以使终端促销人员对渠道的了解及把控能力更加强劲。促销人员的素质提高了,卖场的销量自然就上去了。一个没有经过培训的普通的促销人员,业绩会很低,甚至没有业绩;但一个经过培训之后的促销员,会达到中等的水平。而一个优秀的促销员,却可以在一个中小型商超里做出大卖场的水平。这就是促销人员培训对销售额的影响。

任何一个企业,只要能合理地利用卖场资源,懂得把握促销时机,不断对终端促销人员进行培训,以提升业务水平,做好促销并不难。