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90年代以来，市场营销已由过去的产品观念、推销观念、市场观念发展到战略营销观念。战略营销观念认为，企业只考虑产品最终用户的要求是远远不够的，而应该在更广泛的环境下考察顾客的要求；企业的目标也不再只是为顾客创造价值，而是要为所有的利益相关者创造价值，包括雇员、管理者、客户、政府、公众等个人和团体；股东的利润虽然仍是营销活动的目的和衡量的标准之一，但决不是最终目的。为获取这些利润，应该寻求企业与利益相关者之间的互利互惠，如果不能做到这一点，企业的利润也将无法保证；同时，要求企业将营销活动和其他职能活动结合起来，营销可运用的手段也不再限于4PS组合，而应该运用企业的所有知识和经验，寻找为它的“顾客”们（利益相关者）创造价值的最佳方法。                   

一．战略营销观念的含义

市场营销是企业的一种战略性工作，企业的一切活动都是营销活动。每一种经营都是根据企业战略来进行的。战略是企业的发展方向，是企业经营的蓝图，企业依此建立起客户的忠诚度，赢得一个相对其竞争对手持续的竞争优势。战略目的在于建立公司在市场中的地位，成功地同竞争对手进行竞争，满足客户的需求，获得卓越的公司业绩。 
　　战略营销要求企业所有的营销决策与管理都必须带有战略性。企业必须根据自己在行业中的市场地位以及它的市场目标、市场机会和可利用资源，制定本企业的营销战略。营销战略和营销计划是整个公司总体战略制定和规划的核心所在。战略营销观念客观上要求营销经理在战略制定的过程中发挥重要作用，并在确定企业任务中负有领导责任：分析环境、竞争和企业形势；制定目标、方向和策略；拟定产品、市场、分销渠道和质量计划，从而执行企业战略。他还要进一步参与同战略密切相关的方案制定和计划实施活动。战略营销首先是通过战略规划来实现的。所以战略规划就显得十分重要：
1．战略营销已成为企业获取更高销售收入和利润、开发新品、实现企业扩张、开拓新市场的核心。
2．战略营销是现在最重要的经营管理理念，并且在下世纪仍然如此。
3．通过企业全体员工的的通力合作，充分实现公司整体战略制定过程的民主化，使经营任务的完成更具把握。

4．创建与客户、供应商、顾客、竞争者的关系，是企业获得更大竞争优势的战略选择。
二，战略营销规划的内容
战略营销规划是一个创立并维持组织与外部市场变化相适应的管理过程，它包括

1）战略目标、方向、使命
2）阶段性营销目标
3）经营增长战略
4）由不同市场和商品构成的企业营销组合。
从内容来看，它涉及所有部门——新品开发、生产、销售、市场、财务、人力资源部等等。 

三．战略营销规划的基本要求

1）树立战略营销思想，让企业全体员工深刻领会战略营销的重要性

2）要成立 “战略小组”负责预测市场变化、调查消费者的购买方式、监控市场环境因素，判断竞争者威胁程度，评价公司产品、服务的生命周期，评估公司的营销组合正确性、合理性等等。

3） 把握决定战略营销的环境条件。内部条件主要包括公司资金状况、人员、公司系统、组织能力、市场营销等；外部条件主要有：外部市场市场背景、政策、市场机会、竞争对手、渠道现状、品牌现状、产品营销状况、当地业务运营现状等等。

4） 制定战略目标计划，先制定中长期目标，即1——3年内的目标，然后具体化。

5） 针对目标、问题、条件、研讨对策，并根据对策确定任务，制订计划书。