不仅仅是一个企业,其实任何组织、任何团体都有组织上的文化,也就是核心价值观。对于一个组织来说,如果我们把这一组织放在显微镜下,就会看到原来这一组织并不是铁板一块,而是由一个个的组织细胞组成的,我们就叫其“亚组织”。亚组织一类是“约定”的,如很多组织包括企业都有一些职能部门;另一类则是“俗成”的,由于人是感情动物,譬如三五知己,有亲有疏,共同的道德观与习性偏好使他们走的更近。这类“小团体”与前一类不同之处是没有明显的“法定”组织程序。所有这些“亚组织”内所具有的文化都是“亚文化”。
在著名的企业文化研究专著,即特雷斯.迪尔、阿伦.肯尼迪合著的《企业文化》中,曾经提到“亚文化”的概念,“亚文化”对于一个企业文化的发展具有重要作用。健康的“亚文化”是基于“亚组织”里的一种主流道德文化上的一种文化,譬如很多企业组织的“读书会”、“钓鱼会”等等这类准正式“小团体”,以及基于正常爱好或兴趣而形成的非正式“小团体”等等。
小团体的文化可以促进企业文化的发展,能够提供员工关怀的社会需求,有助于降低员工的缺席率与流动率,小团体可以辅助正式的组织功能,协助管理,可能比行政管道来得快速有效。而消极的“亚文化”则会与主流企业文化相勃,影响员工的工作绩效,破坏团队精神,破坏企业文化的发展。“千里之堤、溃于蚁穴”,因此一个企业经营者不能不重视“亚文化”。
说到组织“亚文化”,其实其最早的研究者竟然还是中国的古人,他就是宋代文学大家欧阳修。他在其名篇《朋党论》一文中,对于宋代“朋党”之争的起源与发展以及应对之策略做了环环相扣的论述。
虽然“朋党”一般意义上是贬义词,但剔除其贬义成分,其实“朋党”就是上面所说的所谓约定俗成的“小团体”。欧阳修在其文章认为,朋党也有邪正之分,他认为君子以“同道为朋”,小人以“同利为朋”,并进一步提出小人不可能结成真正的朋党的论点,肯定君子结为朋党的正面作用,因此对小团体不能一秆子打倒。
欧阳修认为不健康的朋党小团体“见利而争先,或利尽而交疏,则反相贼害”,是建立的纯粹利益基础上的团伙。而君子则不然,他们坚持道义,实行忠信,珍惜名节,“以之修身,则同道而相益,以之事国,则同心而相济;始终如一,此君子之朋也。”所以这才是一种健康的小团体。
一千年前的这位大文人就提出了“朋党”小团体问题的解决之道,即“退小人之伪朋,用君子之真朋”,也就是我们今天所说的“因势利导”。那么联系到今天我们在建设企业文化过程中所遇到的“小团体”的“亚文化”问题时,应从欧阳修的《朋党论》里也能找到答案。
(修改稿)