一篇题为《莫忽视微波炉的危害》的小文章（大意是“长时间呆在微波炉旁会引起心跳变慢。一天工作完了就会感到全身疼痛，睡眠被扰乱，记忆力也会发生变化。此外，微波炉对食物...
一次漂亮的危机公关
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在完全开放的市场经济环境中，企业在应对激烈的正常竞争时，随时可能遭到一些不可预知的“伏击”，杀伤力比较大的像“商业谣言”，是导致行业或企业组织形象严重受损的重要因素之一。尽管还没有引起中国企业家的普遍高度重视，但是有谁能否认，及时、有效应对谣言传播的危机公关管理是现代企业的一门必修课。值得关注的是，身为民营企业的格兰仕却在这方面给中国企业提供了一个成功的范例。