跨团队协作在现代公司中越来越常见,在这种协作中最常见的困惑是:明明公司里每个人都支持协作,结果却常常以失败告终。每个团队的情况当然都不一样,但协作失败的原因都可以追溯到同一个因素,就是“协作盲点”。
“协作盲点”说的是,管理者在规划协作项目时,重点考虑工作流程、激励措施和结果,忘记考虑指派团队的实际工作情况。比如,被指派进行协作的团队经常需要去打破部门墙、牺牲自主权、分享资源,此时他们会担忧自身安全,于是选择回避或是做出防御姿态。
经典教材《团队管理必读12篇》认为,如果想要促进跨团队协作,管理者需要强化团队的安全感。他建议,可以从...