2021年9月7日,颐家安护理站接受来自JCI Home Care评审委员周嫣博士的复评,经过历时4天的全面审评后,在9月10日顺利完成。四天里,委员通过制度审查、流程审查、各类人员访谈、入户跟访、档案审查、现场勘察等方式,从服务流程梳理、健康宣教管理、高风险个案管理、特殊人群管理、药物&营养&疼痛管理、质控系统追踪、感控系统追踪、新冠疫情应对、设施设备管理、危化品管理、人事管理、培训管理、领导力支持、安全文化与道德伦理等方面,对护理站的运营、后勤保障、行政管理、品质管理等工作进行了全面深入的现场评审。
(机构内设施审查)
(现场访谈)
(个案跟访)
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