编者按 产能过剩时代,那些“赢在中国”的企业不是靠把产品销售出去才胜利的,而是在产品决策之前就注定了胜局;不是靠与对手短兵相接,争抢份额,而是靠不停地自我攻击,围绕战略定位矫正自己,来占据顾客的心智。
1、绝不掉价,生意却最好
1997年的金融危机和印尼森林大火,令东南亚旅游业遭到重创。随着货币大幅贬值,酒店房价直线下降,可各大酒店仍是门可罗雀,为了吸引客人,酒店房价只能一降再降。
在马来西亚,几乎所有豪华酒店都卷入了价格战,只有一家岿然不动,这家酒店就是丽思卡尔顿(Ritz-Carlton)。
吉隆坡的这家丽思酒店非但房价不...