作者文章归档:胡锦峰

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麦当劳标准化的人力资源管理


 

麦当劳的强大让我们很多人羡慕,甚至用仰慕来形容好不为过,我们都看到他在全球的疯狂扩张,也眼睁睁的看着他不断的“搜刮”我们的“民脂民膏”,崇拜与羡慕之余,我们也想去学习他去超越他,也许还有很多人在说麦当劳是麦当劳,我们是我们,学他们那一套有什么用呢?或者说是不适用,再或者说是不能适应我们的本土文化,可是他们做的有多么难做到呢?他们为什么把全球不同土地上生长的人变成同一种人呢?

 

从人力资源的角度来看:麦当劳的人力资源管理有一套标准化的管理模式,这套管理模式具有鲜明的独特性,而这独特性造就了今天的巨人-麦当劳。

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胡锦峰:做一名优秀药品零售店店长


 

近年来,药品零售业发展迅速,出现了一个巴掌大的地方众店白热化竞争的局面,经过大量的调查显示,一个药品零售店的业绩除了受品牌和大环境的影响外,我们从现象反推证明,同等竞争环境和同等竞争条件下,店面销售业绩的排名基本可以体现店长综合素质和综合能力的优劣。然而,现在我们药店的人才问题也逐渐凸显,尤其是基层管理者——门店店长变得越来越“抢手”。

要想药店业绩突出,就需要规划管理、经营创新、突出特色、主动出击促销等,而这些工作恰恰要靠店长根据店面所在区域的特性统筹安排,灵活处理。因此,店长不仅是连锁总部命令的执行者,更是门店经营成败...

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态度能不能决定一切



我们一直在强调态度决定一切,可是我们回过头来看看,态度真的能够决定一切吗?

我一直把这个作为座右铭记在心里,现在经历很多之后,发现态度其实不能决定一切,如果说是决定一切,那么这个“一切”是有局限的,有一只青蛙在一个缸子子里,快要饿死了,缸子外面是丰盛的食物,只要他跳出去就是生,留下就是死,而在死生之地,青蛙的积极态度就是努力的跳,因为不跳就一定会死,跳还有希望生。这里态度决定的就仅仅是生的希望而已。如果缸口不高,态度决定的是生,缸子有2M高,那态度决定了什么呢?

    刘备是个非常注重态度的人,三顾茅庐请孔明,与关羽和张飞结成死...

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多做一点点


 

比别人多做一点点,每天超越一点点,每天创新一点点,是领先的开始,每天每件事多做一点点,是成功的开始。


  
市场上有两种人,一种是领先别人的人,另一种是被别人领先的人。领先别人的人永远让别人跟着他走,被别人领先的人永远跟着别人走。第一种人是每做一件事总会多想一点点,另一种人是别人要求做一点就做一点,甚至要少做一点点,而就是这一点点却影响了一个人的一生。有这么两个人,同在一个公司做事三年,小王三年里得到了领导的高度赏识,职位也是一路高升,小李呢,三年了,还是在原来的职位原地踏步,最后他觉得很委屈,还是找老板提出了辞职,老觉得这个人在公司做了三年,却也感...

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胡锦峰:摩托车背上的梦想


记得小时侯是在全家欢呼声中迎来了我们家第一辆自行车,也实现了从“步行时代”到“车行时代”的一个飞跃。在不断的摔倒与爬起之后,终于可以半圈半圈的踩着踏板在很多人羡慕的眼光中去上学了,那时侯特喜欢把车檫得发亮,然后用手摇动踏板听那车轮转动的声响。

最早认识那不用踩踏板的“铁驴子”是在电视机里面,看着那潇洒骑士飞速的驰过,只留下的一缕青烟,就梦想着也能够骑上它风光风光,哪怕是坐一坐那跑得飞快的摩托车。

直到老爸从大老远骑回来了一辆摩托车,告诉我那叫做“本田125”,那个时候可不只我们全家轰动,也轰动了全...

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胡锦峰:重视人才导致的人才流失


记得看电影《天下无贼》里面那个贼老大有一句台词是这样的“这个世纪最缺乏的是什么?是人才……”可见当今的竞争里面对人才的争夺也是达到了白炽化程度了,可是我们很多的有才之士却常常英雄无用武之地,而我们的企业也常常感叹人才难求,是什么导致了这样的局面呢?

 我们从企业的人才引进说起,很多的企业高层领导为体现对人才的重视,大会小会总会强调人才的重要性,这个没有错,问题是我们在公司不断的提出要大量引进人才,这对在我们公司兢兢业业工作而且有才干的人无疑是一个打击。他们可能会认为:是啊,外来的和尚好念经,要引进人才,那我们就不是人才罗,什么也干不了罗。于是...

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重视人才导致的人才流失


记得看电影《天下无贼》里面那个贼老大有一句台词是这样的“这个世纪最缺乏的是什么?是人才……”可见当今的竞争里面对人才的争夺也是达到了白炽化程度了,可是我们很多的有才之士却常常英雄无用武之地,而我们的企业也常常感叹人才难求,是什么导致了这样的局面呢?

 我们从企业的人才引进说起,很多的企业高层领导为体现对人才的重视,大会小会总会强调人才的重要性,这个没有错,问题是我们在公司不断的提出要大量引进人才,这对在我们公司兢兢业业工作而且有才干的人无疑是一个打击。他们可能会认为:是啊,外来的和尚好念经,要引进人才,那我们就不是人才罗,什么也干不了罗。于是...

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秋 天——思索的季节


一阵风从身边溜过,感觉到了凉意,到湘潭只会停留一段日子,明天就要离开,没有时间去哪里观赏什么,走下办公楼是一个雨湖公园,很多人从边上走过,各有各的心事,公园里那树那花那草那一切,可能不为谁而存在,我也没有能特意去到里面坐坐,但我可以有在边上看天的自由,这么多年来总觉得秋天是一个很容易让人思考的季节,虽然没有很多的事情让我来记忆,但这秋就是容易让人念旧,让人感怀。

抬头就可以仰望天,我总能感觉到我望到了非常遥远的地方,那是怎样的奥妙无穷啊!我想,人的思想最早应该是起源于对上天的张望。张望,产生了原始的信仰。然而我张望的结果却常常是除了漫思无穷,就是迷茫。因为我没有信仰,李白孤独时,就邀请天上...

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西 点 精 神


现在很多企业都在讨论和实行西点模式,我再次拜读《西点法则》,深深被西点精神所吸引,作为一个陆军军官的摇篮,培育了一代又一代的名将和军事人才,3700多个将军、2个美国总统的培训基地,基于它不断超越的西点精神。

将企业像军队一样的管理,像军队一样的作战,在严格地执行我们的制度同时关心我们的员工,把人的利益和要求作为考虑问题的根本出发点。结合西点校训、荣誉准则、优胜劣汰的竞争机制和改革进取,加上我们的人文关怀,体现人的尊严和价值,是企业管理的一个新境界。

西点校训“责任、荣誉、国家”宣扬爱国主义精神,激励西点毕业生最大限度地发挥自己的各种能力去报效祖国。这些看起来有些空洞...

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不优化,就死亡


分享一个故事:有两个人到郊外去旅游,忽然听到野兽的嚎叫。情急之中,一个人赶快从背包里把运动鞋取出来,换成运动鞋想跑。另一个人不解,就问:“野兽跑得比人,你换运动鞋有什么用?”换鞋的人答到,“我不需要比野兽跑得快,我只要比你跑得快就行了。”说完就跑了。

 第二个人把鞋脱了,爬到树上去了。野兽不会爬树,吃不着树上的人,就往前追,把换鞋往前跑的人一口吃了。

 大家看过后有什么感想呢?第一个人的想法在25年前可能很好,因为他知道只要比竞争对手努力就可以了,但是市场化运作越来越完善的今天,光有“先飞”的想法是不够的。对手来了,硬拼...

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