联系该客户也有好几个月了,客户对我司产品也有较大的需求,质量和价格都满意,就是迟迟不下单,也电话问过,说马上下单,但就是不下单。我在以后的EMAIL联系中该和客户谈一些什么话题呢?我认为如果每次都问什么时候下单,客户肯定会烦的,而且EMAIL的频率也不要太紧了。
我的体会是:是你的,总是你的,不是你的,再催也不是你的。跟客户要保持联系,经常沟通是对的,但不要给他感觉在催。
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作者文章归档:李会超
联系该客户也有好几个月了,客户对我司产品也有较大的需求,质量和价格都满意,就是迟迟不下单,也电话问过,说马上下单,但就是不下单。我在以后的EMAIL联系中该和客户谈一些什么话题呢?我认为如果每次都问什么时候下单,客户肯定会烦的,而且EMAIL的频率也不要太紧了。
我的体会是:是你的,总是你的,不是你的,再催也不是你的。跟客户要保持联系,经常沟通是对的,但不要给他感觉在催。
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1. 减轻人们花钱买产品时的心痛感
几乎在每一项购买决策中,消费者都可以选择不买:他们总是可以把钱留下来,改日再买。正因为如此,营销的任务不仅仅是打败竞争对手,而且还要说服购物者从一开始就掏出钱来。根据经济学原理,对于我们花出的每一元钱,支付的痛感应该都是同样的剧烈。不过,在营销实践中,许多因素会影响人们如何看待一元钱的价值,影响他们在花这一元钱时痛感的程度。 零售商都知道,让消费者推迟付款的安排能极大地提高买家的购买意愿。推迟付款之所以有效,其中的一个原因是非常符合逻辑的:金钱的时间价值使得将来付款比立即付款更便宜。但这种现象的背后,还有另外一个不是那么理性的原因。付款,就...
要想取得理想的沟通效果,要求两人对某一信息有共同的知识背景。我们在上学时候都有经历,对于枯燥乏味的科目,听课时总是昏昏欲睡。所以在学习一节新内容之前,老师都会先打个预防针:下一节内容很难理解,大家要做好预习!预习的目的就是大家让有共同的知识背景,才会有更好的沟通效果。
但是推广技术就不一样了。在一对一交流时,你不可能说:王总,这是产品资料,您先预习一下。
一般的介绍流程就是:王总,我们的这个产品主要是基于国际领先技术&helli...
由狼想起的销售理念:
一、卧薪尝胆:狼不会为了所谓的尊严在自己弱小时攻击比自已强大的东西。
如果你是聪明人,那你就知道,你什么能做,什么不能做。
二、众狼一心:狼如果不得不面对比自己强大的东西,必群而攻之。
三、自知之明:狼也很想当兽王,但狼知道自己是狼而不是虎。
经商的人,我觉的应该是脚踏实地的开始做,一开始做产品、策划、培训、实施、维护,真是累的不得了;经商做贸易,绝对不只只是上网点点鼠标,得到一点人气或者是叫好声就行的。你得看到“真金白金”流向你的口袋里才行,否则人气当不了饭吃吧。“叫好不叫座”的事情我想还是少做吧。在这里有...
对于企业家来说,坚持完成文中这五项工作就可以让自己与公司及员工都从中获益。而如果企业家没有能够完成好这些工作,不论再怎么努力工作,公司与自身最终都将落入到失败的境地中。
1、确保所有员工都可以获得成长的机会。对于企业家来说,如果仅仅关注于是否可以按时完成任务、达成既定目标以及展示出自身领导能力之类事情的话,就会导致本末倒置的问题出现。毕竟,如果没有来自杰出员工的全力支持,企业家就不会有完成任何重点目标和具体任务的机会。并且,对于员工来说,自身具有的能力水平就是可以完成任务的实际范围。所以,企业家的...
销售员获得大单的有效方法:
1、同客户建立和保持单一的接洽关系,不要多头攻单。
向客户提供清楚的对口部门和制定的业务联系人,不要让客户对商家的机构及其职能发生困惑,方便客户在需要什么时,简单顺利联系到恰当的人。人多事杂,或者客户嫌麻烦,或者商家内部抢单,都可能断送潜在的销售机会。
2、在你提出的销售包中,把信贷作为其中的一个部分。
现金支付,一次付清的买卖并不多,客户往往会通过银行或其它途径找第三方获得财政方面的支援。为什么你不可以方便客户,方便购买,把信贷合并到交易中?方案包的用户...
【课程目的】客户真正需要的不是商品。洞察客户的心理需要。准确了解客户的心理需求;我们做销售,行销其实就是在引爆客户心理需求和引爆客户的购买心理,人类本性上最深的原因之一是期望被赞美。钦佩,尊重,它是人们内心深处的一种愿望。因此不要吝惜你的赞美。它会让你的口袋充实:如何引爆客户的购买心理。这是我们每个销售人员都在思考和为之奋斗的事业,本课程将教会你如何引爆客户的购买心理,也就是销售心理学的各种技巧与方法,
【招生对象】各级销售,推销,行销人员.主管,销售经理及其相关人员和愿意或即将从事销售的相关工作人员;
精彩语录:
一位好的听众,不不仅到处受人欢迎,而且能够比其他人...
销售就是通过语言技巧来说服顾客,一名销售高手沟通的时候有时是利用情感的交流,将自己的观点,意见传达给顾客就是说服的过程。
有一种说服叫潜意识说服,它以一种神秘的力量引导人们的思考,并且主宰人思想的核心,潜意识思想是从心里的某处给与指引,让其进入相应的频道,产生意识上的共鸣,最终达到自己想要的结果。
意识相当于车子的引擎,认识则是车子的外壳。当我们正在谈论提示的话题,你会想看下面的文章,你会不自觉的吞口水,当你感受到自己在吞口水时,是不是意识到了,你正在受某些指示的引导?
那么如果用意识去引导一个人呢,首先要避免一些负面连接观点,就想晕车,有些人晕车的时候,很多人都劝,别去想你在坐车...
我们在销售的过程中,总会遇到千变万化的情况,做为一名专业的推销员要沉着冷静,有”卒然临之而不惊,无故加之而不怒”的大将风度,并能机智灵活化不利因素为有利因素。这就是说,要能随机应变。怎样随机应变呢?下面四种方法教你解开销售尴尬!
1. 借题发挥应变法
我们这里所说的借题发挥,是指推销员在销售流程中,借发生的问题来表达自己真正的主张。例如,有位推销员当着一大群顾客推销一种钢化玻璃杯,他在进行完商品说明之后,便向顾客做...