管道式营销,顾名思义像给排水一样,在整个营销工作中,通过客户信息收集,目标客户过滤,客户特征封装,结合客户特征进行细分和分流,通过营销策略输送至客户。管道式营销要求有一整套完整的客户服务体系来处理客户咨询和投诉,保证客户体验的流畅。
管道式营销的起始端口为客户数据的分析和定位。通过对目标客户特征的准确把握,确定筛选规则,选取出目标客户。在第二个环节,重点分析目标客户对于营销方式、营销时点、业务及产品的偏好特征,依据偏好特征的产异化,将目标客户进行封装。第三环节要结合现有的营销资源与封装的目标客户特征进行组合,...