企业永远不要站在自己的角度,把价值观强加于人,而是站在客户角度去理解客户需要什么。首先,产品名,客户要看得懂;第二,客户要认可。我想,张兴体育用品有限公司在骨子里的客户化还远远不够,这需要“顶层”设计,也就是决策层来自我革新。
从根子上看,张兴体育有限公司的决策层出现严重问题,没有及时根据市场状况进行战略决策上的升级,待问题传导至终端时,其实不“与时俱进”的问题已经很严重。
不过,这是一个普遍问题,当高速成长公司变成大公司后,往往认为当初成功的模式和经验,可以继续复制,实际上往往则是一个大陷阱。以好人生的经验来说,首...
要在骨子里进行客户化
评论
编辑推荐
11 views