培训收益:
1.通过培训学习专业的个人职业形象规划,以适应不同商务场合的礼仪要求
2.通过学习迅速提升相关人员的职业素养
3.通过学习掌握不同环境的接待规范和技巧
4.通过学习知道在不同的宴请场合如何协调主宾的关系,达到最佳效果
5.通过学习达成融洽宾客关系,塑造企业良好形象
培训大纲 Outline
第一讲:礼仪背后深厚的文化与历史涵义
1、中西文化上的差异在礼仪上的具体体现
2、礼仪是如何体现教养——国际商务礼仪通则
3、美学、心理学在礼仪中的适用
4、商务礼仪的作用
第二讲:商务接待人员的形象礼仪—&mdash...