作者文章归档：彭更祥
一、能说会做的人当领导，无论是什么场合都适合，这是最高境界。无论在哪种类型的企业中，只是一个“勤勤恳恳、默默无闻的老黄牛”都存在局限性。如果提升“拍马屁”，我们可以看到“向上管理”。只有一个既有真才实学、愿意付出，又能妥善处理与同事、下属和...
有句管理名言：没有评估，就没有管理。在多年的咨询实战中，有位企业总经理曾向笔者述说他的苦恼，随着中国农资行业的快速发展，公司的产值在五年内扩大了八倍，业务越来越繁忙，招聘了不少新人，为了应对市场快速变化的需要，希望能打造出一条科学合理的“鞭子”和对应的“巧克力”，当员工工作未按目标达成时，能用“鞭子”“打”一下；当员工实现目标时，又能给合适大小的“巧克力”奖励，来确保企业的执行力。可见，绩效管理在企业管理实践中很重要，却又问题多多。作为深圳瑞得丰、山东侨昌等多家知名农资...
企业在不断发展过程中，市场营销理念也在不断的提升，那么什么样的营销理论才是一流的营销理念呢？我们对于现代营销既要关注结果，又要关注过程；既要于外造势，又要于内奠基；既要研究战略，又要苦练内功；既要讲究模式，又要开拓创新；既要研究经营，又要狠抓管理。由此总结现代营销五大高山法则，也是企业市场营销必须关注的五个理念。
（1） 营销，于外造势，于内做实，势为实之天，实为势之地
对于外部市场要造势，声势在外，对于下一步的销售工作有莫大的帮助。当我们扫描近几年来中国市场上极为成功的营销造势案例时，就可能轻易地发现，那些有着强大影响力、高美誉度以及良好市场销售结果的营销事件，莫不是公...
现代营销心理学表明：很多人都是冲动型购买，美、日的研究表明：消费者在达到购物终端前就决定购买某种的产品的约占30％，70％的消费者是在终端才决定购买某种商品及其数量的，而且30％的有购买计划的消费者，会受到终端影响，而有13.4％的人改变购买计划，有过冲动购买行为。一句话“终端营销”在影响消费者购买决策中起到了重要作用，“终端制胜”在中国市场的演绎可谓淋漓尽致，围绕“终端”的营销创新也层出不穷。
如果说终端营销过去适应了从卖方市场向买方市场转变的趋势，那么当市场经济发展到今天的“深度买方...
大客户营销流程的华丽变革
■彭更祥
笔者最近在为一家大型农化企业集团提供流程优化和绩效考核项目的咨询服务，对该公司的营销订单管理流程进行了全面的梳理和优化，总结了大客户营销流程优化的六大黄金法则和营销管理体系的五大转变，此类方法的运用，能够促使企业在营销方面实现华丽变革，现与大家共同探讨一下。
营销流程设计六大黄金法则
端端相连
构建端对端的流程体系
流程是因客户而存在的，流程的真正目的是为客户提供更好更快的服务。我们经常讲流程的起点是客户，终点也是客户。建立从客户的需求端，到市场开发、研发试制、批量生产、客服，满足订单输出端的流程体系，整个组织功能要充分体现理解、实现、交付...
| 中国企业人力资源管理困境及改善思路 |
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笔者曾经为国内多家企业如山东侨昌化学、隆平高科、百隆集团、玉成生化、江西正邦等企业提供过管理咨询服务。对于企业人力资源管理工作存在共性和异性问题作了一些初步的总结和思考，以此抛砖引玉，希望能给企业一些启发和帮助。
一、案例：某企业的现实困惑
2009年，应某企业邀请，... |