作者文章归档：陈泳佳
前段日子，参加了某市旅游局组织的大型旅游推介会。几部旅游豪华大巴装饰着美丽的宣传话，载着满脸春风的旅游官员和旅游企业家们，以及一大堆一大堆的资料，向客源地出发了。无疑，政府搭的台就是堂皇，住的都是当地最好的酒店，用的是酒店里豪华的会议厅。参加的也都来头不小，大到省旅游局的头头，小到旅行社的总经理副总经理，因为旅游局为了组织这个会议，大动干戈，甚至将旅行社参加与否作为评定优秀旅行社的指标之一，所以，各旅行社、景区、酒店都不敢怠慢，派出最有重量的人物，当然，也乖乖的上交了几千元会费，大家一路高兴的出发了。
到了目的地，邀请的资料都发出去了，当地旅游局的头头兴致勃勃的参加了会...
不过，旅游业终究逃脱不了产业发展的一般规律。随着竞争的加剧和行业集中度的提高，旅行社“小、散、乱、弱”的格局终会改变。而旅游经理人迈向成功的道路，也会愈益艰辛。面对未来旅游市场的激烈竞争，怎样才能做一个成功的旅游经理人呢？2005年5月12日，笔者应苏州大学旅游系王专博士的邀...
今年，国内旅行社全面放开了，也就是只要你有三十万，只要你对旅游行业感兴趣，那么你就基本具备了开办旅行社的条件了。以前的框框条条没有了，审批文件没有了，连那些什么总经理资格证部门经理资格...
做旅行社宣传的人都知道，旺季的时候，一个小豆腐块的广告都能带来很好的销售，而淡季的时候，大幅报纸广告加上电视宣传，只能收到稀稀拉拉的咨询电话，这是一个很头疼的问题。
特别在中小城市，在淡旺明显的城市更是如此。于是，"旺季不用宣传淡季宣传也没有用"的观点导致了旅行社长期不重视宣传，旅游品牌混乱，消费者无可适从。
没有强势品牌，或者说品牌差异性太小，也是价格站的一个主要因素。消费者"同种产品比价格，同种价格比品牌"的消费惯性下，品牌被排在最后位，旅行社塑造品牌吃力不讨好，于是...
每年的统计数字都是增加，今年黄金周又创记录了，这个数字的含金量有多少，大家心知肚明，中国的媒体就是这样子，一群无赖官员和白痴记者在愚弄老百姓。只不过，多少个游客真正能够做到开开心心出门去，开开心心回家来？当然，政府说，重大投诉少了，是少了，如果以重大投诉来衡量...
老乡见老乡，两眼泪汪汪。老乡，这是一个多么温馨的名词。一个人出门在外，突然碰到一个说着自己口音的老乡，这是一种非常快乐的事情。老乡总是非常热情的，也许他会拉你到他家坐一会，拿出自己的珍藏的东西让您品尝，然后跟你打听家乡的事情，然后表现出一种思乡的表情出来。搞不好，也会挤出一些思乡泪。但是不管如何，总是令人感动的。
只是旅游发展到了今天，突然，有一个名词，在行业内诡秘的叫着，这就是老乡店。什么是老乡店呢？我们来看一个场景吧。一个导游带着一群游客蜂拥进入了一个购物店，卖玉的吧，其实卖什么都行，都一样，反正就是旅游...
而在业内，办事处应该有很多年的历史了，并且不断的壮大。几乎每个城市都有旅游目的地旅行社在该城市的办事处，特别是广州深圳这些散客大户的城市。而在这些城市的机场，更是活跃着他们的接送机人员。有些旅行社感慨...