作者文章归档:郑轶凡

美国咨询师与认证培训中心(CCE)认证GCDF(全球职业规划师)
十多年组织发展和人力资源管理经验,曾服务于跨国500强及上市公司等大型商业机构,历任人力资源经理、人力资源总监、负责运营与战略管理的高层职位
曾为《世界经理人》特约撰稿人
优士网特约职业规划咨询专家
曾任英国Mytalentplace公司职业规划顾问
负责译审出版了多部国外管理著作并引入国外相关课程
开发了中国第一个职业发展战略地图及计分卡工具
开发了第一个适用于中国人的“管理人员职业生涯规划模型”
拥有丰富的职业规划培训与咨询经验,为众多企业机构提供职业生涯规划服务与培训,培养高校职业生涯规划课程师资,参与编写出版职业生涯规划相关教材

企业文化建设常被忽略的两个关键问题


   如何建设企业文化以及步骤,有着林林总总的资料进行描述,但这些资料更多的是描述共识价值观的管理,在这里我想提出两个在建设企业文化过程中需要特别关注,却常常容易被忽略的问题。对这两个问题的理解,将会直接影响到企业文化建设的效果。

    第一个是人格差异性的文化问题。企业在进行文化建设时,常常会提出一个要求的文化特征,希望进行这种转变,但在分析原有文化时,习惯以员工的“心态”或“能力”来解释不满,却没有注意到原有文化中的人格差异性。在我最近一次帮助客户进行企业文化建设项目里面,客户对新的...

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经济危机下要“先就业后择业”吗?


  由于就业形势严峻,近来很多的专家和媒体建议大学生要“先就业后择业”,然而真的要先就业后择业吗?我先来说说两个故事。

  前段时间我在广州一所知名大学给学生上课,上完课后,一位女学生走过来对我说,她是早上去参加完广州地区银行的招聘专场后才赶回来上课的。然后她说她面试了很多企业都没有成功,问我怎么办?下面是我和她的部份对话:

  郑:今天去招聘会感觉怎么样?

  学生:人太多了。

  郑:刚才你和我说并不喜欢银行的工作,为什么今天你还去呢?

  学生:工作不好找,大家都去,所以我也去看看有没有机会。老师,我现在经常能拿到“一面”的...

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你能选对员工吗?


   先来讲一个自己亲身经历的故事:

   去年冬天,安装不到一年的热水器莫名其妙地会偶尔打不了火,只好通知厂家派人过来检查。检修师傅来到后听了我的描述,第一个判断就说是水压不足问题,很快就被我根据自己的使用经验质疑了他,因为我们这的水压从来就不小。接着,他打开热水器开关运行,立即就肯定的判断说,是烟道有些问题,烟没法排出去,并将烟道接口打开,然后试了试水龙头的出水说:看,现在没有问题了。然而,很快又被我质疑了,因为如果是这个问题,那么烟道在没有任何改变的情况下,为什么现在才出现这个问题呢?而且烟道也是厂家安装的,我们没有动过...

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职业生涯规划如何进行自我探索?


    本文是在一个“职业生涯规划”QQ群中的访谈,内容是介绍在职业生涯规划中如何进行自我探索,由本人与另一位GCDF(全球职业规划师)同学曾璇进行对话,由于时间的关系,仅只是做了简单的介绍,以下是整理后的对话,同时受系统篇幅限制做了一些删节调整。

  
对话者简介:
郑轶凡:培训讲师与咨询顾问,十数年组织发展和人力资源管理经验,美国CCE认证GCDF(全球职业规划师),下面简称“郑”。
曾璇:美国CCE认证全球职业规划师 GCDF,全国劳动部认证职业指导师,全国重点高校职业指导教...

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平衡计分卡能帮助我们做什么?


      平衡计分卡可以帮助我们做什么?是绩效评估吗?很多人都把平衡计分卡当成设立绩效评估指标的工具,但其实平衡计分卡不仅仅是一个绩效评估的工具,它是一个会让人着迷的管理工具。

      我认为,平衡计分卡最大和首先的作用是战略校准。它所展现的思想和做法提供了论证企业绩效驱动因果关系和保持组织内部一致性的战略框架。通过战略地图的开发,我们能够对组织应该如何实现既定的战略达成一致的共识,并采取联合的行动,从而保障战略的执行能力。层层分解的战略地图和在此基础上开发的绩效评估指标能够将战略要求传导到组织的各个层面以及员工身上...

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如何保持积极的心理


 

 

        书上有很多保持积极心理的方法,这里介绍几个本人亲自尝试过的简单方法,只要你去做就会有惊人的效果:

       1.每天写下好的3件事情。这3件事情不论大小,只要是你觉得好的进展就好,例如可以是看到某人的微笑,又或者是工作计划的顺利推进。这个方法在挫折和沮丧期非常有效。
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人力资源管理工作者的职业生涯规划


     不时会有人力资源管理工作者询问关于职业生涯规划的问题,尤其是关于未来的发展方向。

    那么HR工作者有怎样的职业发展方向呢,我认为在专业上需要关注两点:
    第一是专业的发展方向。对于HR工作者来说,未来的发展方向主要有:高管、内部专家、专业顾问、转任4个方向。
    1.高管,是指担任通用管理类别的人力资源管理者,从人力资源经理、总监一直晋升到人力资源副总裁、首席人才官或者是其他类似的职位;
    2.内部专家,是指仅专精于人力资源管理的某一个模块...

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你应该提出辞职吗?


     人们在工作中遇到困难或危机时,常常会受困于留下还是离开的选择,尤其是在早期的职业生涯,很多人会产生辞职的念头,即使没有提出辞职也会感到心里困惑。该不该辞职呢?假如你是这其中的一员应该怎么办呢?

    当你产生辞职的念头时,首先需要考虑:“是不是辞职就能解决问题,这其中我是否忽略了什么东西,或者有什么东西我还没有理解的呢?”你可以尝试就工作中的问题找到一个解决的方案,可以与你的老板进行协商,积极主动与老板商讨自己的未来,来为目前的工作岗位争取更好的环境,而不一定是辞职。你还可以向公司的前辈学习和了解,对...

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管理人员如何避免职业生涯的不胜任压力


     Rob是BE公司的行政高级经理,他之前担任公司的计算机技术服务支持经理,两年前,公司将他提升到现在这个位置。在担任行政高级经理之前,Rob对自己的工作很满意,并且充满了雄心壮志,他的目标是成为公司的计算机技术服务副总裁。当公司晋升他担任行政高级经理时,Rob并不喜欢,但管理层说服了他,说这将会对他的职业发展产生积极影响,因为这项工作可以为他以后的晋升积累管理经验,使他最终能够胜任他所期待的工作。

    Rob担任行政高级经理两年之后,对工作的紧张和不安感逐渐增长,现在几乎成为了他生活中不能克服的部分,也让他的家庭生活一团...

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如何应对员工拒绝变革的心理?


     任何的组织变革都是一个痛苦和艰难的过程,无论任何组织,当决定并开始实施变革时,总会遭到反对和不理解,还有很多人是采取旁观的策略,一开始支持变革的人经常是只占少数,即使变革是一种循众的要求。如果不能了解变革过程中组织成员的心理变化,将会对变革的成功产生不良影响,甚至导致混乱,而如果恰当把握这种变化,则对变革进程产生积极的促进作用。

    变革为何导致员工的焦虑和紧张?社会交换是人类社会生活中所遵循的基本原则之一,不论是经济生活中的商业行为,还是社会生活中人们的交往活动,无不受交换的影响。变革破坏了原来组织内各种交换的一种平衡状...

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