玫琳凯：粉红公司的无缝合作

　　粉红公司的“三线管理”

　　玫琳凯中国目前共有员工700余人，而其独立销售队伍据悉已有数十万人。由于玫琳凯是一家美国的私人企业，从来不独立公布全球各分公司销售数据和销售人员数量，但我们了解到，玫琳凯中国已经成为其最大的子公司，销售额达数十亿，玫琳凯的独立销售人员总数也达数十万人。

　　如何以这700余人的精悍队伍，管理和运营数十万之众的独立销售队伍，并获得最好的经济效益？玫琳凯中国采取了“三线管理模式”，来使管理和服务得到全面的提升。

　　所谓“三线管理”，...

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　　曾经有许多企业非常辉煌，但现在已经不能持续成功。柯达早在1976年便发明了数码相机技术，但却在自2000年开启的数码时代，被佳能、索尼、尼康超越，如今已被破产保护。诺基亚曾经是手机行业的王者，但却随着苹果和三星的崛起，其品牌价值正在迅速萎缩。再如被兼并的朗讯，被国有化的通用汽车……曾经的行业老大纷纷衰败，我们要反思的是，为什么一些企业发展到一定程度会停滞不前，甚至是萎缩下滑?是创新不够?资源不匹配?还是没有办法拥抱变化?

　　有很多造成企业发展停滞的原因是显性的，比如出口受影响，市场供需有问题，或是外部环境困难，这些问题只是海面上看得见的冰山一角，更...

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　　海底捞相对于它竞争对手最主要的差异化，是能够为客户提供个性化的超预期服务。海底捞为什么能够做到差异化服务呢？

　　首先是因为员工能力的支持。海底捞新员工入职后接受一个“4+4”天的培训。四天由人力资源部集中培训，学习企业的文化、制度、工作要求等；四天到门店现场培训，让员工最短时间了解公司情况。海底捞还建立了“师傅带徒弟制”，所有的员工从入职开始，公司都会安排一名老员工带着新员工，手把手的教学，不论是工作还是生活，老员工都会给新员工无微不至的帮助和关怀。海底捞店面管理人员都必须从最基层的服务员做起。在此基础上，海底捞为员工设计了发展...

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现在互联网、手机等都是大家广为使用的新媒体，新媒体也在变化，而且变化越来越快。未来媒体产业格局将有哪些重要的变化呢？在中欧国际工商学院主办的第三届中国媒体产业高峰论坛上，众多媒体业的同行和专家进行了讨论。观看视频

张维炯教授在第三届中国媒体产业高峰论坛上接受采访

中欧国际工商学院副院长兼中方教务长张维炯教授在谈到当前新媒体的运作方式问题时认为，新媒体现在追求的往往就是点击率，但是商务模式和盈利模式还不清晰。现在需要探讨的关键问题是点击率能不能转成商业利润，这是一个非常值得探讨的话题。从传统媒体向新媒体的转化过程，是一个比较痛苦的过程，虽然很多企业投入了很多钱在这个方面，但是他们如...

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3月6日下午，中欧国际工商学院石化演讲厅座无虚席，2011MBA上海招生咨询会正在这里举行。来自上海、苏州、杭州乃至北京、云南等地的约450名听众齐聚于此，其中不乏在国内工作和学习的外籍参会者，共同把最热切的目光以及最热烈的掌声给予了上任伊始的中欧国际工商学院副院长兼教务长约翰•奎尔奇教授及其所作的精彩主题演讲“如何打造全球品牌？”。


会场全景

中欧此次MBA招生咨询会流程沿袭了往年的传统，以中欧国际工商学院教授的主题演讲开场，而作为全球营销和品牌推广领域的泰斗级人物，约翰•奎尔奇教授的讲座一开场就牢牢地抓住了在座中外听众的注意力，他列举了大量生动详实且趣...

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