作者文章归档：杨义
跨国巨头贝塔斯曼于今年6月底宣布，其旗下拥有150万会员的北京贝塔斯曼关闭了在中国的36家图书直营店（早些时候已经关闭了两家）。这是一个跨国公 司在中国市场水土不服的又一经典例证。毕竟，贝塔斯曼在这片土地上有着超过10年的耐心，最后的结局依然是：败走中国市场。
贝塔斯曼当然有很多失误，包括战略上的、管理上的、执行上的，但最根本的失误却是营销上的失误。它先是忽略了中国人的购买习惯和口碑的关系密切，其次是在网络媒体兴起之时无动于衷而棋失数着。
麻木于口碑营销
我也曾经是贝塔斯曼书友会的会员之一，那是多年以前的事情。而直到今天，我依然对贝塔斯曼要求会员“每季度...
一个消费者平均一个月与8个人就品牌进行交流。其中有17％的消费者每月的品牌交流达到10个人以上。
女人比男人交流的多，但是男人在交流中更有影响力。
31％的被采访对象肯定他们的朋友会购买自己推荐的产品。
26％的被采访对象会说服朋友不要买某品牌的产品。
一次良好的品牌体验（或一次糟糕的品牌体验）比正面或负面的品牌形象要强有力的多。
绝大多数的品牌交流都是面对面的，90％是通过交谈。
互联网是消费者学习的最重要的渠道，在新品牌和新产品方面，互联网的重要性第一次排在电视广告前面。
互联网依然是当人们选择购买一个品牌产品时的最有效媒介。 ...
现在全民都在炒股！可是大多人对股票知识缺乏了解，只是盲目跟随。为了让大家尽快了解股票方面知识，在股海里搏击一回，现把炒股的一些基础知识奉献给朋友们，希望对你们有所帮助。
一、 如何开户？
要想炒股，首先要到证券公司开户：带上你的身份证和90元人民币到离你家较近的证券公司办理开户手续。一般要开两个户---沪市和深市的。这样两地上市的股票你都可以买卖。到了证券公司向服务人员要2张表，按照他们的要求填好（一般都有示范页），然后交到他们手中，耐心等待一会，他们会给你两张卡。到此你就开好户了。其间，他们会要求你输入两个密码，为了便于操作两个密码可以相同，密码你一定要记住了。否则后面的交...