旅游行业应关注社会责任问题

从全球范围看，社会责任已不再是空洞口号或营销噱头，而是企业经营管理体系的有机组成部分。面对新阶段高质量发展的要求，旅游企业除了获取商业利润、保障员工和投资者利益之外，还应积极践行对游客、所在社区、生态环境、社会发展的责任。

近期，个别景区修建“防窥墙”、摆渡车收费虚高及捆绑销售，引起游客吐槽和媒体关注。除了破除“门票经济”思维、强化项目合法合规性审查、保障公众的知情权和游客的自主选择权之外，还应该引发我们反思的深层次问题是旅游企业的社会责任。为追逐商业利润而忽视社会效益不是中国式旅游发展道路的本义。

当前，我国旅游业正迈向高质量发展的新阶段，依靠观念陈旧、目光短浅、唯利是图的企业是难以实现建设旅游强国、助推共同富裕目标的，必须大力培育既有商业创新能力又有社会责任意识的市场主体。（首发期刊：李庆雷，王爱.对旅游企业践行社会责任的思考[N].中国旅游报,2023-08-02(03).）